回到我们今天的主题:怎样说服他人。
最好的方法,既不是站在他的对立面威逼利诱,也不是站在他的身后玩套路,而是走在他的前面,为他清扫障碍。
本来,今天这个话题,说到这儿也就完了。但是,就在昨天,我收到了华为云发给我的一封邮件。我转到了我们公司小伙伴的群里面,大家跪倒一片。跟你说说这个故事。
得到App的很多数据都在云端,所以,我们需要一个“云”供应商,每年大概有几千万的支出,现在用的是阿里云。
阿里云很棒,所以,当华为云找来的时候,我们坦白地告诉他们,没有合作的机会了。
昨天发来的这封邮件里,有几个信息:
第一,我们不是要“挣客户的钱”,而是要“帮客户挣钱”。所以,当我们得知得到App要做企业服务的时候,我们在内部寻找2个月,经过层层把关和筛选,为你们找到了一个客户。项目预算500万。对方亟待签约。
第二,不要有顾虑。即使华为云没有和得到合作,这个合作,我们也要促成。我们的意愿非常强烈,但是不强求。
第三,为什么我们一定要和得到合作?因为你在友商那里,只是一个大客户。但是在华为看来,不一样。因为华为云的总裁和副总裁都是得到的用户,他们高度关注这个项目。如果给我们机会,我们会倾注所有优质资源和优秀人员投入到为得到服务中去。
第四,你就是拒绝我们100次,第101次,我们也会打动你。
第五,我们没有“美式装备”,但是在您最需要的时候,我们一定是金刚川上的那座“人桥”。
你知道我什么感觉吗?核心是两点:
第一,我们采购华为云服务的所有障碍,甚至只是潜在的顾虑,被扫得干干净净。放眼四望,好像只有一条通往签约的路。
第二,我看到这封邮件的感觉,怎么描述呢?
我曾经被问过一个问题:如果给你一个亿,但是代价是终身被一只蜗牛追杀。就这个感觉。
蜗牛是那么地慢,只要我打起精神,小心提防,它就追不到我。但是,只要我这一辈子稍微放松一点警惕,它就会追上我。我为了自己的余生幸福、安然入梦,想想,那一个亿不要也罢啊。
对,华为云的这个劲头,让我觉得:要不算了吧?放弃抵抗吧?
你看,他既为我清扫了障碍,又让我一眼看到了事情的终局,这不就是最好的说服吗?
当然,我的大脑还有最后一线清明。
今天我公开向华为云喊个话。要不这么着,两条路:
第一,得到的云业务给你,陈盈霖,或者同等水平的业务高手,送到我们公司给我们当同事,帮我们做好2B的业务服务。
第二,就像强国支援弱国一样,华为云组织一个企业服务教练团,到我们公司来,帮助我们把企业服务的能力建设得跟你们一样,敢承诺这个,咱们也可以签约。
这是我给对方提供的一个方案。其实今天晚上这个隔空交手,是两个方案力之间的交手。你也不用猜我们了,我们的价码就这么摊在桌面上,两条路任选一条。我知道这么提要求不合理。我就是想看看,华为云的朋友会怎么回应。他们的回应来了,我继续在启发俱乐部向大家报告。
当然我们对华为云,也不是什么都不做。比如,这里,我就要为华为的另一个大客户,中国联通喊一句 ——
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用户留言
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Tian26 赞
🚩打动一个人不仅要理解对方的感受与实际需要,还要让对方由衷的感觉到你是在设身处地的为他们提供最诚挚的善意与帮助。 🚩即得的收益与长期价值让人看到希望,免除后顾之忧让人可以心安理得,晓之以理,动之以情,做之以行,成之以心。
2小时前
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余JINH15 赞
最好的说服,借用查理德塞勒助推思维具有以下四个特质: 1)简化 如果你想推广某个特定行为,就简化它。反之,就让它更加复杂。 2)吸引力 思维可以有意识地只关注或参与到大范围刺激下的狭窄领域,调用大脑的无意识焦点来吸引你。 3)社会性 人类是社会性动物。我们时常会影响彼此。对我们来说,不追随人群的视线几乎是不可能的 4)及时性 在正确的时机用产品吸引你,及时干预。 干预措施的设计会克服自己的时间不一致性——帮助他们去做未来自己想做的事。
2小时前
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Scenery11 赞
一个人能够成功的说服另外一个人, 并不是他改变了另外一个人的想法.而是, 他完整的表达了自我的价值体系,能让我看到跟你合作后的美好愿景。
3小时前