真正在用AI的人：美国7%，日本1%，中国更少

“ 导读 ” 尽管AI行业看起来热闹非凡，实际的渗透率却出人意料地低。为什么用AI的人这么少？到底哪些人在用AI？

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01 / AI渗透率极低**.**

腾讯云副总裁、腾讯混元大模型负责人刘煜宏在最近的采访中提到，目前中国AI行业看起来火热，实际国内AI产品的渗透率极低，不到1%！

这一数据来自Quest Mobile的《2024中国移动互联网春季大报告》，报告显示中国有12.32亿互联网用户，但AI头部产品日活跃用户规模仅数百万。

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此外，牛津大学和路透社研究所的调研报告，对六个国家的12000名受访者进行调查后发现，只有约50%的人听说过ChatGPT、Google Gemini、Microsoft Copilot等AI工具，并且听说过的人，也大多从未体验过。（受访者来源：美国、英国、法国、日本、丹麦、阿根廷）

而六个国家中，每天都使用AI工具的人更是少之又少，日本只有1%的人每天使用AI工具，英国和法国为2%，美国最多，有约7%的人每天使用AI。

02 / 为什么不用AI？****.

**发展时间短：**从ChatGPT-3.5在2022年11月上线开始算，生成式AI技术火了仅有一年半，大量互联网用户根本没有听说过。
**智力生产需求低：**生成式AI主要用于生成文案、图像、音乐、视频、代码等，但在日常生活和工作中，有创作需求的人占比较少。

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**生成结果不理想：**AI生成的结果还不够聪明，与人们的预期有较大差距，很难直接用于工作交付，或需要大量微调或工程化改造，技术门槛较高。
**使用AI反人性：**朱啸虎曾在采访中提到“GPT不符合用户需求，它需要用户很聪明，知道怎么prompt，这对消费者要求太高，未来的AI产品要极度傻瓜、极度简单”。工作和学习是反人性的，娱乐不是。

03 / 哪些人在用AI？****.

**年轻人：**根据六国调研数据显示，在18-24岁的年轻群体中，有56%的人表示曾使用过ChatGPT。相比之下，在55岁及以上的人群中，使用AI的比例仅为16%。
**企业用户：**根据Gartner发布的市场调查报告，在中国，已有6%的企业成功部署了生成式AI技术，而26%的企业正在积极尝试引入此类技术，以期实现降本增效。

04 / 人们在如何用AI？****.

根据六国调研数据显示，人们通常在以下场景中使用AI：

许多人坦言，AI生成的结果尚不能满足他们最终的创意和期望，他们更多地将其视为一种尝试和玩法，而非直接用于正式工作。

05 / 怎样提高AI渗透率？****.

AI现状如同健身房：虽知健身有益，但坚持者少，因过程艰辛且短期难见成效。

那么，如何在顺应人性的同时，提升AI在生产生活中的价值？

将AI融入手机、电脑**：**将AI集成到人们日常使用的智能设备中，能显著提升渗透率。
微软、联想、惠普等电脑厂商，都在大力推行AI PC。据IDC预测，到2024年，AI PC在中国的渗透率将从2023年的8.1%飙升至54.7%。
苹果等手机厂商，也在将小尺寸AI模型内置入手机系统。据Counterpoint Research预测，到2027年，全球AI手机的渗透率将达到约40%。

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从年轻人场景入手**：**年长者时常有思维定式和行为惯性，而年轻人更容易接受新鲜事物。就在昨天，Open AI推出了ChatGPT Edu版本，将AI融入教育场景（Education），专为大学打造，旨在负责任地向学生、教职员工、研究人员和校园运营部署AI。

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