【测试基础】bug分级、测试流程、ISO9126质量模型

bug分级

致命级

引起系统服务崩溃/用户关键数据丢失/巨大资产损失/生命安全威胁等
例如：特斯拉刹车失灵，影响生命安全，属于致命级bug

严重级

引起软件的主要功能失效
例如：登录功能，用户无法登录，导致软件无法使用，属于严重级bug。

一般级

引起软件主要功能失准/次要功能失效
例如：排序功能失准，属于一般见级bug

轻微级

引起软件次要功能失准或部分次要功能丧失
例如：弹窗时机出现不对等，属于轻微级bug。

优化建议

影响用户体验/需求文档没有提前规定的/文案错别字（ios9126）

测试流程

需求评审

• 参与人员：产品、测试、开发
• 内容：测试人员进行需求静态测试，在此阶段提出需求不合理、不明确的需求。
  例如：totast是否能重叠，需求展示多少秒等，需求文档是否明确。

用例评审

• 参与人员：产品、测试开发
• 内容：确定测试范围、测试方法、测试粒度、测试排期等
• 注意：测试过程中，不要随意增减测试用例。增加用例可能会导致测试时间延长，影响测试进度；减少用例可能导致测试遗漏等，最终结果都将是测试人员担责。
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