测试基础知识

（一）为什么要测试？

1. 软件系统逐渐成为生活中不可或缺的一部分

2. 软件缺陷是不可避免的

3. 软件系统缺陷可能导致很多问题，包括商业信誉的损失，工作的延期，金钱的损失，甚至人员的死亡

（二）测试的目的是什么？

1. 获得产品的能力，动机和可信性，通过构建必须的环境，利用实验的方式（提问->研究->建模->观察->推理）来学习产品，以便进行产品的风险评估，帮助客户做出风险决策。

（三）测试的目标层次

（1）提供决策信息：为最终决策者提供信息

（2）提升产品质量：预防产品缺陷，建立质量信息

（3）评估产品质量：消减风险，达成期望，评估质量

（4）验证产品需求：发现缺陷，评估缺陷，修改缺陷，实现变更

（四）测试的基本原则

（1）测试可以发现缺陷的存在，但是不能证明系统是不存在缺陷的

（2）穷尽测试是不可能的

（3）测试要尽早实施

（4）缺陷具有集群性

（5）杀虫剂悖论

（6）测试获得依赖于测试背景，测试背景决定测试活动

（7）系统发布取决于释放满足客户需求，不是取决于系统释放还存在缺陷

（五）测试的依据有哪些？

（1）业务要求

（2）合同要求

（3）法律标准

（4）行业标准

（六）测试Oracel是什么？

测试Oracel是一种决定一项测试是否通过的判断机制

（七）测试对象有哪些？

1. 需求分析
2. 概要设计
3. 详细设计
4. 软件代码
5. 硬件原理图
6. 软件
7. 硬件
8. 设备
9. 随版本发布的资料
10. License
11. 证书等

（八）测试责任主体

测试是研发团队所有人的职责，不单单是测试人员的事，测试是一个系统工程，需要所有团队人员的参与。

（九）什么时候开始测试比较好？

测试开始越早，代价越低（Boehm’s Law）

（十）什么时候可以停止测试？

何时停止测试需要从多个维度进行综合评估，包括产品的功能或信息是否完备，产品的风险是否可控，测试退出的标准是否达到等。

（十一）测试场地（测试环境）有哪些

测试可以发生在产品生命周期的各个环境/活动的环境上

（十二）测试的基本过程

计划->控制->分析和设计->执行->评估->结束

（十三）测试评估过程

需要向利益干系人提供决策信息，包括以下方面：

产品故事：什么情况下可以工作，什么时候会失效，什么时候可能失效

测试故事：测试了什么，怎么测试的，观察到了什么，哪些内容打算测试还没有测试，还有哪些内容不打算测试

测试如何做得更好：测试的成本和风险有哪些？产品的可测试性怎么样？测试需要哪些帮助？测试对周边有哪些建议？

（十四）测试术语

错误：人为错误，不仅指代码逻辑错误，还包括产品生命周期中任何人为因素可能导致的错误

缺陷/故障：期望结果和实际结果之间的差异

失效：是缺陷导致的后果，通常系统不能完成最初的功能或实现最长的性能等

验证：评估产品，服务或者系统是否正常实现既定的需求和规格

确认：保证产品，服务或者系统满足客户和其他利益相关者的需求

软件质量属性：产品，组织和体系或过程的一组固有特性，反映它们满足顾客和其它相关方面要求的程度。场景的质量属性包括：安全性（Security），可靠性（Reliability)，性能及效率（Efficiency），可用性（Usability），可维护性（Maintainability），兼容性（Compatibility），功能适应性（Functional Suitability）

（十五）测试基本活动

1. 需求分析活动：测试人员需要参与需求分析活动，关注需求的价值，完备性以及可测试性，从不同的维度去获取测试Oracal。
2. 测试策略活动：基于风险定义测试开展的优先级和测试覆盖的深度，越早发现风险，成本越低。
3. 测试设计活动：熟悉IBO测试模型，了解常用的测试设计方法，不同的方法可以帮助测试人员识别不同类型的Bug。
4. 测试执行和评估：用例执行和探索测试有效结合，不断识别新的风险，调整覆盖策略，讲好测试的三个故事，为利益干系人提供决策依据。
5. 自动化测试：测试自动化不是手工执行的脚本化，是端到端测试活动的自动化和智能化。

参考文献：

《软件测试基础教程》

《测试分析设计测试类型说明》

《ISO/IEC/IEEE 29119》

《软件测试的目的》

《FEW HICCUPS》