抖店与淘宝有什么不同?

抖音直播电商进行得如火如荼,对于一些财大气粗的品牌方,他们早已熟悉了抖店的各种规则,而抖音的头部主播们也早早地把商品来源换成了抖店。

△罗永浩10月4日在抖音的直播商品,大多数来源于抖店(图片来自优略数据)

而中小商家们为了不放弃抖音这个巨大的流量入口,也有不少纷纷入驻抖店,那么问题来了:抖店该怎么做?运营传统电商店铺有什么不同?

抖店的优势

01 抖店开店门槛低,运营压力小

如今抖店的准入门槛已经很低了,对于广大中小商家来说,进驻抖店的准备功夫并不多,提供基本资料之后,0粉丝就能入驻抖店。人力成本方面,暂时没有大难题,抖店的商家管理后台,页面简洁,操作简单,熟悉淘系运营的老手只需要一些时间很快就能上手。如果商家本身就具备完善的物流、客服、售后,那多一个抖店并不会增加太多工作量。

△抖店商家后台

02 抖店不用二次跳转,减少客户流失

在直播间挂第三方链接,跳转页面时总会有一些客户流失,购买的步骤越少,客户体验感越好,成交率就越高,对单纯只想要直播卖货的商家来说,抖店更方便快捷。而且使用第三方链接,抖音与第三方平台都会收取服务费,对于商家而言,成本也更高。

03 抖店粉丝更精准,服务费更低

抖音的内容运营能力与流量分发体系有天然优势,与小店关联的账号粉丝更容易被内容转化,产品也能得到更多展现的机会,粉丝群体与品牌及产品更契合,目标客户精准。而抖店的服务费费率相较也更低,最高类目收费为5%,而且新入驻商家首月还有非广告技术订单1%服务费的优惠。

△不同品类抖店的服务费收费标准

商家运营抖店的重点在哪

在巨头林立的传统电商平台,中小商家很难在其中获得突破,抖音等“新型电商”平台很可能是个好机会,传统电商平台重运营,需要维护店铺评分、商品口碑等一系列数据,但抖音的模式轻运营重内容,对于擅长或者适合做内容的商家,抖音的增量市场或许相当可观。既然抖店运营更注重内容,那商家应该从哪些方面着手呢?

01 短视频内容营销

短视频是吸引粉丝涨粉的一大利器,抖音日活6亿的自然流量大多数也都是倾向于好玩有趣或者有意义的视频,只要内容能做好,获得了平台的推荐,短期迅速涨粉不是问题。并且相较于淘宝上简单粗暴的“商品展示短片”,抖音短视频容易产生更多玩法。剧情向、搞笑向、科普向……各种风格适配度都不低,而俊男靓女的真人出镜也更容易造成视觉冲击,在花样植入产品的同时,也能借机打造品牌“人设”,传播品牌理念。

△短视频挂小黄车链接,售货方便

02 自建直播间带货

不论是前期的账号运营还是内容营销,商家做短视频的最终目的还是为了卖货,而抖音电商的核心也是直播带货。自建直播间成本低,可控性强,自家人对产品也足够熟悉,在人员组合上,专业主播与普通员工可以搭配出镜,既保持了新鲜感又可以降低人工成本。

△商家直播团队

综上所述,抖音电商势在必行,但对于商家而言,快速适应平台规则,在熟悉抖店的同时尽力补足短板,才是趁着抖店上台之初撕开的流量入口,饱尝红利的最大优势。

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