IBM ECM企业内容管理解决方案——FileNet学习系列之一

注：文中图片均来自网络

现状：研究部门把由传统关系数据库管理系统处理的数据信息称为结构化数据，把包括纸质文件、电子文档、传真、报告、表格、图片、音频和视频文件等在内的信息称为非结构化数据或内容（content）。通过调查发现，在企业存储的海量信息中，结构化数据仅占数据信息总量的15%，而非结构化数据却占数据信息总量的85％。有序地存储、管理并挖掘非结构化数据的利用价值是目前全球一切成功企业提高竞争力和生产力的主要手段。



企业面临的问题：  

• 需要管理的信息爆炸性增长
• 来自各级信息管理需求
• 企业缺乏统一的信息化平台
• 员工无法找到想要的信息资料
• 如何更好的提高工作效率/降低成本
• 提高行政审批的效率
• 快速的制定精准的决策
• 严格的审计/合规方面的要求
• 随时随地的内容访问/调阅
  ……

企业级内容管理（ECM, Enterprise Content Management）涵盖的领域更加广泛，根据业界多家权威咨询机构的调查，基本可以包括如下六个方面：

1.   Document management

2.   Web Content Management

3.   Records management

4.   Document capture and document imaging

5.   Document-centric collaboration

6.   Workflow