数据分析
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zhang_ruihua
这个作者很懒,什么都没留下…
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中国电信经营分析系统
<br />经营分析系统<br /> 一、经营分析现状研究 <br /> 近几年,随着国内电信企业的不断发展,电信行业的竞争也趋于白热化。一方面,客户选择电信业务及电信企业的余地越来越大,电信企业之间对客户的争夺也越来越激烈。经过运营商不断的“价格战”,电信市场出现了严重的“增量不增收”现象,大量低忠诚度的客户转网或变更业务。电信企业虽纷纷采用具有一定优惠期限的活动来降低客户的流失率,但在优惠期结束后,很多客户便纷纷离网或弃卡重入网以套取新的优惠,仍造成了大规模的客户流失,致使电信企业的业务收入下滑、客户转载 2011-03-17 15:03:00 · 956 阅读 · 0 评论 -
电信企业经营分析系统应用中的问题和对策
<br />要:经过几年激烈的市场竞争,电信企业逐渐意识到以客户为中心的经营方式的重要性。各省的电信企业纷纷建立了经营分析系统用来分析监控市场发展情况和管理客户关系。本文介绍了经营分析系统的概念、商业驱动和主要功能。并着重探讨了现有电信企业应用经营分析系统面临的问题以及相应的解决办法和发展建议。<br /> 关键字:经营分析系统,联机分析处理,数据仓库,数据挖掘<br /> 1.经营分析系统的概念<br /> 经营分析系统以业务运营支撑系统中其他系统的数据为基础,构建统一的企业级数据仓库。原创 2011-03-17 15:12:00 · 1491 阅读 · 0 评论