零售店：如何用微信等新移动互联网营销工具

微信营销工具：是企业依托于微信进行的产品营销推广的工具；

微信营销是网络经济环境下，诞生的一种企业或个人营销模式的一种。他不受距离的限制，区别于线下营销模式更加灵活，更加便捷。微信优势体现在它高度集中的9亿用户群体，在这样的环境下，微信营销工具的火爆可以为企业和个人带去丰厚的回报。

微信营销工具适用范围几乎覆盖了全行业；从吃喝玩乐，购物出行，娱乐已经渗透到人们的日常生活中；微信朋友圈更是构成互联网环境下的新社交圈；微信群成为人们社交的新渠道；微信阅读成为人们进行交流信息、学习知识的重要路径；微信公众号更是成为新兴自媒体，取代报纸、广播。电视等传统传播渠道。

微信营销工具的崛起是建立在微信全行业覆盖的基础上，几乎渗透了生活的每一处。企业和个人只要使用得当，可以实现丰厚的创收。

微信营销工具的形式，不止局限于微信自身，微信+自媒体更是一种新型营销工具，代替传统营销方法，形式不再单一，但是目的都是一致：实现人与人的链接，人与物的链接，人与商品的链接。以一种全新的方式，能够更大范围覆盖，能够更加被用户接受的方式展示给用户，实现产品的推广，公司的创收。

企业必须要转变理念，尽快由以往的营销工具手段，转向互联网的工具与手段上来。从现在看，以微信为代表的互联网社交工具、连接手段对零售企业现实的营销会带来哪些价值？

1. 找到顾客：在互联网环境下，你的顾客已经互联网化。目前微信已成为人们主要社交工具平台的时代，你的顾客他更多在微信上，所以你只能在微信上找到你的顾客。
2. 影响顾客：们在时时刻刻看微信、看朋友圈、看信息、学知识。微信已经成为影响人的主要手段，其他的手段都在弱化。微信已经对人们的生活、社交，甚至是价值观都在带来深度影响。所以，零售企业需要通过微信去影响顾客，产生对企业的了解、认知、信任、依赖。
3. 建立信任：微信营销传播，可以把企业的各种价值信息及时高效的传递给目标顾客。可以和目标顾客建立实时、更加深入的交流。可以使目标顾客可更充分地了解企业，从而建立对企业的深度信任机制。
4. 快速反应：企业的一切都需要快速反应，特别是在面对顾客需求，面对营销需求时，关键在快速反应。微信的实时链接、实时在线，已经完全满足企业快速反应的需求。通过微信的实时链接、实时在线，可以准确洞察顾客需求，及时掌握市场信息，迅速作出快速反应。
5. 增强粘性：有价值的朋友圈、有价值的微信群、有价值公众号已经成为人们日常生活关注的重点。微信已经是零售企业非常重要的营销工具。不论是对有效应对目前的顾客流失，还是更加精准的找到你的顾客，还是增强顾客粘性，还是提升营销精准都将产生非常重要的价值。

随着微信营销渗透进人们的生活，潜移默化中被人们所接受；微信营销工具的出现一方面增加人们生活中的选择，另一方面是为企业和个人提供更多更全的渠道，利用低成本创投。