03-移动APP测试

一、移动APP、Web端和PC端测试的区别

        不同的终端测试流程、测试方案是相通的，只是在测试细节上有一些区别。需要根据具体的项目和应用场景来确定测试策略和重点，并进行相应的测试规划和执行。

1）平台和环境

• 移动APP是在移动设备上运行的应用程序，测试需要考虑不同的操作系统（如IOS、安卓等）、不同的设备型号和屏幕分辨率等。
• Web端是在浏览器上运行的应用程序，测试需要考虑不同的浏览器类型和版本、不同的操作系统等。
• PC端是在个人计算机上运行的应用程序，测试需要考虑不同的操作系统、硬件配置等。

2）用户界面

        移动APP、Web端和PC端的用户界面布局和交互方式存在一些差异。

• 移动APP的用户界面通常更加简洁、直观和易于操作，需要适配不同的屏幕尺寸。
• Web端的用户界面需要适应不同的浏览器和屏幕分辨率。
• PC端的用户界面通常具有更大的屏幕空间和更多的交互元素。

3）功能测试

         移动APP、Web端和PC端的功能测试方面存在一些差异，需要针对不同的应用场景和用户需求进行测试。

• 移动APP可能需要测试例如手势操作、传感器的使用等特定功能。
• Web端可能需要测试例如表单提交、API调用等功能。
• PC端可能需要测试例如文件管理、网络连接等功能。

4）性能测试

         移动APP、Web端和PC端的性能测试方面存在一些差异。

• 移动APP的性能测试需要考虑网络的影响、耗电量等因素。
• Web端的性能测试需要考虑网页加载速度、并发用户数等因素。
• PC端的性能测试需要考虑硬件资源占用、响应速度等因素。

5）兼容性测试

        移动APP、Web端和PC端的兼容性测试方面存在一些差异。

• 移动APP的兼容性测试需要考虑不同的设备和操作系统版本。
• Web端的兼容性测试需要考虑不同的浏览器和操作系统版本。
• PC端的兼容性测试需要考虑不同的硬件配置和操作系统版本。

二、移动APP功能测试点

        移动APP的功能测试也是根据软件需求规格说明书设计测试用例，保证APP功能的正确性。APP的功能测试点主要包含以下方面：

1）UI测试

• 界面布局、风格是否满足客户要求，文字和图片组合是否美观，交互是否友好。
• 图形（包括图片、颜色、字体、背景、按钮等）测试、内容测试、导航测试。
• 不同分辨率下，界面显示是否正常。
• 触碰点是否正常。
• 界面动画是否符合要求。
• 背景音效是否符合要求。
• 当没有网络时，界面功能是否仍然可用。

2）安装与卸载

• 软件安装后是否能够正常运行，安装目录和文件是否正常建立。
• app的版本覆盖测试（v1.0 > v2.0）和版本回退测试（v2.0 > v1.0）。
• 安装过程中取消，下次安装是否则正常。
• 安装过程中来电、短信或通知等，是否对安装有影响。
• 安装空间不足时是否有相应提示。
• 直接卸载app是否有提示。
• 卸载后是否删除相应的安装目录。
• 卸载是否支持取消功能，点击取消按钮后，app是否正常可用。
• 卸载过程中死机、重启等，是否对卸载有影响。

3）登录运行

• 用户名和密码错误、漏填时，界面是否有提示信息。
• 密码更改后，使用新密码是否能正常登录。
• 用户主动退出登录后，下次启动app时，是否自动进入登录界面。
• ios与android设备登录同一个账号，用户数据是否同步。
• 点击登录按钮是否正常跳转页面。
• 输入正确的用户名和密码，登录是否正常。
• 输入错误的用户名或错误的密码进行登录，是否有提示信息。
• 勾选“记住密码”，下次登录app时，密码是否还会显示在登录界面。
• 勾选‘自动登录’，下次运行app时，是否还会显示登录界面。
• 选择第三方绑定的方式登录，登录是否正常。
• 无网络情况下登录，登录是否正常。
• 登录超时，是否有提示信息。
• 不同系统环境下登录，登录是否正常。
• 不同网络环境下登录，登录是否正常。
• app安装完成后，是否可以正常打开，是否有加载图示等。
• app的运行速度是否正常、切换是否流畅。

4）切换测试

        切换场景包括：app切换到后台、多个app之间切换。

• app切换到其他app或者系统界面后，再重新回到app，是否停留在上一次操作的界面，app是否可以正常使用。
• 当app使用过程中有电话进来中断后再切换到app，功能状态是否正常。
• 是否可以正常切换到app前后台操作。
• 当app切换到后台时，界面是否仍然显示。
• 当app切换到后台时，是否会正常运行。
• 当app切换到后台时，是否会退出运行。
• 当app切换到后台时，是否会出现异常现象。
• 当不同系统手机下切换，是否会出现异常现象。
• 当app系统切换到前台时，界面是否可以正常显示。
• app频繁前后台切换，是否会出现异常现象。
• 当app正在使用时来电、短信、通知等，是否会将app切换到后台。
• 当app正在使用时，来电话并挂断时，是否会将app切换到后台。
• 当手机锁屏并重新解锁时，app界面是否正常显示。
• 当手机锁屏并重新解锁时，app功能是否正常。
• 对于数据交换的页面，每个页面都必需进行前后台切换、锁屏的测试，因为这种页面最容易出现崩溃。
• 出现必须处理的提示框后，切换到后台，再重新切换回来，提示框是否还会存在，有时候会出现应用自动跳过提示框的缺陷。
• 强行退出app进程后，再重新打开app，是否能正常启动。

5）兼容性测试（可以通过testin云测平台进行测试）

• 操作系统版本的兼容性（Android各个版本、ios各个版本）。
• 不同手机品牌的兼容性。
• app跨版本的兼容性。
• 与其他app的兼容性。

6）升级更新

• 当app有新版本时，手机端是否有更新提示。
• 当app版本为非强制升级版时，可以取消更新，旧版本是否能正常使用。用户在下次启动app时，是否仍然会出现更新提示。
• 当app有新版本时，直接进行更新，否能能正常更新。
• 更新升级后，检查app功能是否是新版本。

7）异常测试

• 交互异常性测试：主要包含来电、短信、通知等情况下，客户端是否能够正常运行。还要注意手机端硬件上的插拔数据线或耳机等操作，是否影响客户端的正常运行。
• 其他异常性测试：主要包含断网、断电、服务器异常等情况下，客户端能否正常运行，保证数据正确性。

8）网络测试

        目前手机手机接入的网络主要有4G、wifi等。

• 当无网络时，app是否有相应的提示。
• 当网络间切换、断网时，app是否有相应提示，重新联网后是否能正常使用。
• 当网络信号不好时，app中的数据是否会一直处于提交中的状态，有无超时限制。
• 弱网络环境下，app是否有相应的提示。

9）权限测试

• 当权限没有开启时，给出“是否允许设置”的提示信息，当允许开启时，是否能跳转到设置界面。
• 是否有限制或允许接入网络的提示。
• 是否有限制或允许读写通讯录、访问用户数据的提示。
• 是否有限制或允许使用相机的提示。
• 是否有限制或允许使用定位功能的提示。

10）退出和注销

• 点击注销按钮时，是否给用户弹框提示。
• 点击取消注销时，是否会退出当前app界面，继续运行app。
• 当退出登录时，是否会退出当前用户，返回到登录界面。
• 点击退出按钮时，是否给用户弹框提示。
• 点击取消退出按钮时，是否会返回当前app界面，继续运行app。

11）安全测试

• 敏感信息是否加密，用抓包工具进行分析。
• 同一账号在不同终端登陆，是否有提示。
• 异地登录是否有提示。
• 限制或者允许使用手机某些功能。
• 注册的验证码是否能重复使用，是否有超时限制。

12）性能测试

• 极限测试
• 响应时间
• 压力测试
• 耗电量测试
• 流量测试
• app使用时占用的CPU和内存
• app启动所需要的时间
• 奔溃率

13）Push测试

• 检查push消息是否按照指定的业务规则发送。
• 当设置不接收推送消息时，用户是否会继续接收到push消息。
• 如果用户设置了免打扰的时间段，检查在免打扰时间段内，用户是否能接收到push消息；在非免打扰时间段内，用户是否能正常接收到push消息。
• 当push消息是针对登录用户的时候，需要检查收到的push消息与用户身份是否相符。
• 不打开app时，是否能够接收消息。
• 打开app时，是否能够接收消息。
• 登录与不登录情况下，接收消息是否有区别。
• 精确推送，是否只推送给指定用户。