创业/经济/管理
zhangzhentao
这个作者很懒,什么都没留下…
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什 么 是 CRM
CRM是Customer Relationship Management的简写,即客户关系管理。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段。客户关系是指围绕客户生命周期发生、发展的信息归集。客户关系管理的核心是客户价值管理,通过"一对一"营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业转载 2006-11-11 17:49:00 · 667 阅读 · 0 评论 -
股票-集合竟价与连续竟价
集合竟价与连续竟价 在上海证券交易所和深圳证券交易所,产生股票价格的方式有两种,其一是在开盘时的集合竟价,另外就是开盘后的连续竟价。 6.1 集合竟价 集合竟价是将数笔委托报价或一时段内的全部委托报价集中在一起,根据不高于申买价和不低于申卖价的原则产生一个成交价格,且在这个价格下成交的股票数量最大,并将这个价格作为全部成交委托的交易价格。集合竟价的基本过程如下: 设股票G在开盘前分别有5笔买入委托转载 2006-11-17 13:31:00 · 2996 阅读 · 0 评论