京东淘宝，拼多多三大电商平台竞品分析

我们知道，如今电子商务已经成为了改变当今人们生活的重要一份子，提到电子商务，大家想到的首先是京东，淘宝，还有日益强大的拼多多。以下主要对三者进行分析。

发展背景
京东是一家以电子数码产品起家的电子商务平台，它通过高质量的自营产品外加快速的自建物流，为京东创下了良好的口碑。如今已经是中国最大的3C电子商务平台。

淘宝走的却是另一条道路，通过和大量的卖家合作，在淘宝上售卖数以万计的产品。东西全但质量却参差不齐。其自营品牌天猫却对京东产生了直接的冲击。

拼多多是最近崛起的大型电商平台，以独特的拼购形式，迅速积累了大量的客户，但是却面临产品质量问题频发的情况。

战略方针

京东：高质量高效率，注重用户体验
京东围绕直营加京东物流的方式打造了如今的3C电商帝国，以去除中间商直接面对客户的方式，完成了对客户售前售中售后的全面负责，极大地提高了用户的体验并建立了良好的口碑。
近些年来京东也在发展自营品牌，例如“京造”，体现了京东对质量品味的追求，以及品牌形象的重视。

淘宝：：流量，大量的商品及店铺，个性化
淘宝主要靠的是繁多的商品来吸引顾客，让顾客有货比三家的体验，个性化的服务。大流量的淘宝会吸引大量的商家入驻，商品也会越来越多，从而促进顾客的增长，如此形成良性循环，而如今淘宝已经成为中国最大的电商平台。
但是大量的商品也带来了质量的下滑，用户体验的下降，因此淘宝也建立了旗下自营平台天猫来提高自身的品牌形象，并且打造了菜鸟网络以提高配送效率。

拼多多：流量，性价比，销量
拼多多通过拼团的形式，以魔性的方式获得了巨大的流量，同时通过高性价比，低廉的价格留住了大量的顾客。相比其他两个平台，拼多多对流量最为依赖。

主要用户群体：

京东：京东主打中高端市场，其中白领用户占了主要的比重。其注重高质量高效率以及用户体验的经营方式决定了它的用户群体。


淘宝：淘宝则与京东不同，年龄层次参差不齐，跨越了各个年龄段和阶层，但是有一点，淘宝的主要用户是18～30岁的女性用户。

拼多多：主打低端市场的拼多多的用户群体就较为单一一些，主要是一些收入较低的女性用户，年龄集中在20～40岁之间。

产品结构

京东：首页、搜索、购物圈、购物车、我的
京东的产品页面较为简洁，其中购物圈以电商+社区的方式来增加客户的活跃度，与小红书有些相似之处。

淘宝：首页、微淘、消息、购物车、我的
淘宝与京东的产品页面没有的太多的不同，其中微淘也是类似的电商+电商的方式。
两者之间还是有一些差别的，例如京东将商品的分类导航单独作为一页，对用户来说更加的友好。而淘宝的导航则位于首页快速导航区域。
其次淘宝将消息作为单独的一页，还包含了物流、通知、互动。而京东的消息则位于每一页的右上角。

拼多多：
主页色调以白色和红色，其次页面十分的流程，如商详页触及底部后，会有漂浮的底部tab返回主页或者进入购买，
值得注意的是特别是开团提醒的设计，把用户的浏览动线缩短，直接引入原生商品详情页。但是原生产品更新频率非常慢，好几天都是同一个产品，不太合理。

总结与思考
京东自营对商品的质量品味把控无疑是遥遥领先了，配上极致的物流，在消费者中间建立了良好的品牌形象，但是也面临着高成本的难题，尤其是京东物流。
而淘宝以多而杂的方式积累了巨大的流量，本身已经成了一个不亚于微信QQ的流量巨无霸，但是质量售后却存在种种问题，因而淘宝也成立了自己的自营天猫，以及菜鸟物流的布局。
拼多多以冲动型消费，拼团等模式积累了大量的流量，虽然以低端市场起家，但是其增长速度却一点都不慢，目前隐隐有追上京东体量的趋势。