win10电脑出现网络问题时，如何解决？

我们的Windows可能会出现各种网络连接问题：

1. 尝试连接Wi-Fi网络时出现错误：Windows无法连接到此网络；
2. 可以通过Wifi访问互联网，但通过电缆访问以太网却无法正常工作；
3. 尝试通过电缆连接互联网时出现错误： Windows以太网没有有效的 IP 配置；
4. 计算机已连接到Wi-Fi，但没有互联网。

无论网络问题是什么，我们都可以使用以下这些方法自行修复网络连接。

一、windows内置网络故障排除程序

这是一个内置工具，可自动诊断和修复常见网络问题。我们可以右键单击系统托盘中的网络图标并选择 “故障排除” 来访问它。也可以进入设置>更新和安全>故障排除>附加故障排除程序，然后选择Internet连接>运行故障排除程序。

二、检查物理连接

这一步包括检查网络硬件设备，如调制解调器、路由器、交换机、电缆等。确保它们连接正确、接通电源且工作正常。
首先应检查调制解调器和无线路由，确保问题不在这上面。重新启动调制解调器和无线路由，然后再次连接到电脑上的网络。
如果Windows 10/8/7上的以太网无法工作，我们可以检查是否是电缆或路由器上的某个端口无法工作。可以尝试新的电缆或将电缆连接到路由器的其他端口。

三、检查网络配置

这一步包括检查计算机的网络设置，如IP地址、子网掩码、网关、DNS等。确保它们正确并与网络环境兼容。如果使用DHCP，还可以尝试更新或释放IP地址；如果域名解析有问题，还可以更改DNS服务器。可以使用ipconfig命令查看或修改网络配置。

四、禁用和启用无线/以太网网络

如果电脑提示 “Windows 10无法连接到此网络”，可以尝试禁用和启用无线网络来修复网络连接。

1.按Win+R键弹出 “运行” 窗口，输入ncpa.cpl打开 “网络连接”。

2.右击网络并选择 “禁用”。

3.然后，右击该网络并选择 “启用”。

如果以太网连接无法正常工作，可以通过类似步骤禁用和启用以太网网络。

1.按下Win+R并输入devmgmt.msc。

2.在 “设备管理器” 窗口中，单击 “网络适配器”。

3.右键单击以太网卡设备。如果已禁用，单击 "Enable（启用）"启用以太网设备。

五、运行联网命令

如果要修复Windows 10/8/7上的 “以太网没有有效的IP配置” 问题，可以尝试运行联网命令。

右键单击任务栏上的Win图标，选择命令提示符（管理）。

按照所列顺序运行以下命令：

1. 键入 netsh winsock reset （重置 TCP 设置）；
2. 键入 netsh int ip reset （重置 TCP 设置）；
3. 键入 ipconfig /release（释放 IP 地址）；
4. 键入 ipconfig /renew（更新 IP 地址）；
5. 输入 ipconfig /flushdns（刷新并重置 DNS 客户端解析器缓存）；

然后重启电脑，使命令生效，并查看网络连接是否恢复；

六、更新网络适配器驱动

如果你最近更新到Windows 10，可能有一个过时或不兼容的网络适配器驱动程序，使电脑无法获得网络连接。需要更新网络适配器驱动程序来修复网络连接。

如果电脑目前没有网络连接，需要使用Driver Talen，在没有网络的情况下安装驱动程序。这款驱动管理程序，可以在没有网络连接的情况下在电脑上安装网络驱动程序。

七、回滚网络适配器驱动程序

如果电脑最近更新了网络驱动程序，然后在连接互联网时出现问题，你可以尝试回滚到以前的版本来修复网络连接问题。

1. 打开 设备管理器>网络适配器，选择无法正常工作的网络适配器。
2. 右键单击网络适配器，选择 属性>驱动程序>回滚驱动程序。
3. 如果按钮不可用，说明Windows电脑上没有驱动程序可以回滚。

也可以使用Driver Talent下载并安装以前版本的网络驱动程序，从而解决网络问题。

八、暂时关闭防火墙

另外防火墙可能会导致Windows电脑出现网络连接问题。可以暂时关闭防火墙，看看问题是否出在防火墙上。

1. 右键单击任务上的Win图标，选择命令提示符（管理）。
2. 输入netsh advfirewall set allprofiles state off 关闭防火墙。

九、暂时关闭杀毒软件

如果Windows 10上安装了杀毒软件或恶意软件防护软件，可能是这些软件阻止了网络连接。如果在禁用杀毒软件或恶意软件防护软件后网络连接得到修复，你可能需要考虑重新安装该软件。

十、重新安装网络适配器驱动程序

如果上述步骤失败，你可能需要重新安装网络适配器驱动程序。首先，卸载电脑上的网络驱动程序：

1. 打开设备管理器，选择网络适配器。
2. 右键单击无线或以太网网络适配器，选择 卸载设备>删除此设备的驱动程序软件>卸载"。
3. 然后重新启动电脑。

您需要从其他电脑获取最新的网络适配器驱动程序，或使用Driver Talent重新安装驱动程序到您的电脑。建议您事先备份驱动程序。Driver Talent可以在没有网络的情况下备份、卸载和安装驱动程序。

十一、执行网络重置以重新安装网络设备

这是最后的办法。如果在升级到Windows 10后出现网络连接问题，或者可以连接到互联网但无法连接到共享网络驱动器，它可以提供帮助。它将重新安装所有网络适配器，并将其设置为默认设置。

1. 点击任务栏上的 “Win” 按钮。选择 设置>网络和Internet>状态>网络重置。
2. 在 “网络重置” 屏幕上，选择 “立即重置”。
3. 等待电脑重新启动。

上述步骤做完后，我们还可以通过以下步骤测试网络。

一、测试网络连接

这一步包括测试计算机与网络或互联网上其他设备的通信能力。
可以使用ping命令测试计算机与其他IP地址或域名之间的延迟和数据包丢失情况。

还可以使用tracert命令跟踪数据包从您的计算机到目的地的路径。

二、测试电脑的DNS功能

这一步是测试计算机将域名解析为IP地址的能力。可以使用nslookup命令查询域名的DNS服务器，并查看其返回的IP地址。这可以帮助检查DNS服务器是否工作正常，或者是否需要更改。

这些是排除计算机网络问题的一些常见方法，但也有一些其他工具和命令,如arp、route、netstat等。