Android平板点餐系统分析

一.          为什么要做这个项目?

记的有一次看新闻,其中报道过台湾一家酒店使用ipad让客人自己点餐,客人可以使用这个ipad从全部菜中挑选自己喜欢的,又可以选择自己的特色的。还可以直接结帐。我就想了一下,为什么不在android 系统上做一个人呢,因为以后这个系统的普及度一定很高的。于是我就上网查了一下相关的项目。发现有好多人已经开始做了,我自己并没有调研,就附上别人调研的情况吧。(最近看不少人都在考虑无线点餐系统,我也做了一个,目前正在朋友的酒店测试和完善。我的目的是通过android软硬件结合,做行业应用,彻底改变目前落后的点菜方式,淘汰手工菜谱。本系统采用WIFI网络,设计的目标是不需要服务员干预,由客户自助点餐,有点像KTV点歌那种,让后通过网络将点菜信息分发至后厨无线打印机、前台收银服务器。为了知道客户真正需要什么,目前已经和十几家酒店客户进行沟通,通过对这个行业的深度分析及调研,设计出最优秀的产品。记得马云说过,只有实实在在能给社会提供价值东西,才会得到市场的认可,我希望能有对此项目感兴趣的朋友,能一起来做起来成立网络团队。

我从网上又看到成本的问题,网上是做如下解释:现在一个普通菜谱的成本为每本400-1000元,每年得更换2-4次,每年一个房间的菜谱成本就是800-4000元,而一个android平板的成本为1000~2000元,因此成本要低很多的。我发现网上的一些项目只是单纯的完成点菜功能而已,或只是PDA移动点餐。所以我想在平板上实现真真的给予客人点菜的自由权并且在点菜功能实现的前提下,可以加入一些娱乐功能,简单的比如看电影呀。

与传统点菜比较:

项目

传统菜谱

电子菜谱

外观

个性化制作封面

个性化制作封面

更换菜品

每次制作新菜谱时才能更换

随时更换

菜品清洁

贴条或服务器提醒

随时设置不可见可不可点

菜品信息

菜品、价格及简单介绍

菜名、价格、做法介绍,可以嵌入大量图文甚至视频

附加信息

健康提示、卡路里含量、配餐等

推荐菜品

制作菜谱时设定

随时设定

广告植入

基本上没有

可对自已或合作伙伴的产品进行演示推广

自助点菜

不能

客人点餐可以形成菜单确认后提交服务员

外观保持

使用久了会出现磨损、脱页等

更换封面,贴膜后保持常新

风格

不更换不可以变换

根据酒店风格定制界面,春节、中秋、圣诞、情人节等可以更换不同皮肤,增强节日气氛。也可以根据婚宴、寿宴等不同需求个性化定制,彰显时尚品味

制作成本

500-200元/本,2本/年,需要不间段地印刷,累计成本高

首次投资成本略高,累计成本低

二.             系统的模块划分

1) 顾客终端:该终端为顾客提供菜品搜索功能,顾客可以按菜品名或厨师名进行搜索,同时顾客可以看到菜品图片。顾客在点完菜品,点击“提交”按钮后,终端将把点菜消息发送到系统管理终端,系统管理终端登记点菜信息后向厨师终端转发点菜消息,表示做菜任务到达。将顾客的需求发送给系统管理端(平台是android系统的平板或手机)

2)系统管理终端:该终端负责进行对菜品、厨师的管理,并且包含账户控制、收银、销售统计等操作。在收银时负责打印票据,向顾客终端发送清理原信息的消息。该终端同时负责监测顾客终端和厨师终端的在线情况,并负责所有的通信消息处理。接受顾客终端和厨师中断的需求。(一台xp电脑)

3)厨师终端:该终端按“先来先服务”的原则为厨师分配做菜任务,并将菜品完成消息发送到系统管理端,可以由系统管理端进行处理也可以分离出单独一个模块。(一台或几台xp电脑)

4)数据终端:该终端负责数据的存储。将菜的信息,顾客的信息,餐桌使用情况的信息保存起来。(一台装了sql 2005的服务器,可以和系统管理中端共享一台电脑)

三.        系统的网络结构

四个终端都通过路邮器相连起来,顾客终端用wifi与路由器相连。

由于无线局域网传输距离的限制, 因此若脱离其无线服务覆盖范围时通信便会中断, 为解决此一问题须构建无缝的漫游连接. 以802.11b为例以三个不重叠信道1,6,11为基础向外扩充, 如此当无线网卡由信道11之覆盖区漫游至信道6之覆盖区时, 便能自动切换至信道6之服务区而不中断联机.同理可再由信道6之覆盖区漫游至信道1之覆盖区.这个如何实现现在还没有一个实现方法。

四.        系统的工作流程

客人进入店中,服务员手持Pad查询空闲座位,带领客人进入座位,输入座位号,顾客人数进入系统,然后将Pad交给客人进行点餐。点餐完毕后提交发送到系统管理端,再发送给后厨进行打印制作。顾客就餐完毕,只接在Pad上面确认结账,收取客人款项后,结束服务。点餐到最后结帐都不在需要服务员。顾客也可以选择不在Pad上结帐,可以到前台也就是系统管理端结帐。

点菜流程:

五.             数据表

本系统总共有9张表,即菜品表、菜销售表、点菜表、做菜表、管理员表、会员表,餐桌使用情况表,日志表和统计表,具体的表结构如表1--表7:

                                  表 1       菜品表

Dishes(菜品表)设计

字段名称

数据类型

主键

数据长度

数据范围

默认值

允许空

字段说明

dishid

char

8

DISH0001-DISH9999

DISH0001

菜品编号

dishname

nchar

50

菜品名称

dishprice

float

大于等于0.0

0.0

菜品单价

dishdiscount

float

大于0小于等于1

1

菜品折扣

dishpay

float

大于等于0小于等于菜品单价

菜品单价*菜品折扣

菜品折扣后的单价

freq

int

大于等于0

0

累计评分次数,用于动态统计平均分

scores

int

大于等于0

0

累计评价总分,用于动态统计平均分

average

int

大于等于0

0

平均分,等于总分/评次,每次评分后将重新计算

dishphoto

image

菜品图片

dishvariety

int

0

菜品口味

(一位代表一种口味)

                                                                                                        

                                                               表2          菜销售表

DishSales(菜销售表)设计

字段名称

数据类型

主键

数据长度

数据范围

默认值

允许空

字段说明

dishedtoken

int

Auto-increase

对属于一张桌子的菜单的标识

dishedtime

char

19

点菜时间,用于后厨按先来先服务原则分配做菜任务

deskid

int

1-50

桌号,记录发出点菜要求的顾客所在桌子

dishid

char

8

DISH0001-DISH9999

菜品编号,记录顾客所点菜品信息

amount

int

大于等于0

0

菜品份数,顾客对同一菜品所要求的量

dishpay

float

大于等于0

付款

         

                                                    表3  点菜表(每个桌号对应一张表)

DishedTable(点菜表)设计

字段名称

数据类型

主键

数据长度

数据范围

默认值

允许空

字段说明

dishedtime

char

19

点菜时间,用于后厨按先来先服务原则分配做菜任务

deskid

int

1-50

桌号,记录发出点菜要求的顾客所在桌子

dishid

char

8

DISH0001-DISH9999

菜品编号,记录顾客所点菜品信息

amount

int

大于等于0

0

菜品份数,顾客对同一菜品所要求的量

dishvariety

int

大于等于0

口味

customers

int

顾客人数

memberid

char

10

0000000000-9999999999

会员ID

dishpay

float

大于等于0

付款

cooked

bool

是否已经做完

         

                                                  

                                                              表 4  做菜表(从点餐表中获取)

CookingTable(做菜表)设计

字段名称

数据类型

主键

数据长度

数据范围

默认值

允许空

字段说明

dishid

char

8

DISH0001-DISH9999

DISH0001

菜品编号

amount

int

大于等于0

0

菜品份数,顾客对同一菜品所要求的量

dishvariety

int

大于等于0

口味

                                           

                                                                表 5      餐座使用情况表

DeskUse(做菜表)设计

字段名称

数据类型

主键

数据长度

数据范围

默认值

允许空

字段说明

deskid

char

8

DISH0001- DISH9999

COOK0001

桌号

use

bool

是否在使用

                                                                        表 6       管理员表

Admin(管理员表)设计

字段名称

数据类型

主键

数据长度

数据范围

默认值

允许空

字段说明

username

nchar

50

系统管理员账户名称,作为该表的主键

passwd

char

6

000000

账户密码,默认为“000000”

permission

int

0或1

0

管理员权限,0代表超级管理员,1代表普通管理员

                                     表 7      会员表

member(会员表)设计

字段名称

数据类型

主键

数据长度

数据范围

默认值

允许空

字段说明

memberid

char

10

会员ID

passwd

char

6

000000

账户密码,默认为“000000”

membername

char

10

0

会员姓名

customcounts

int

大于等于0

0

消费次数

custompay

float

大于等于0

0

共消费金额

                                                                     表 8   销售统计表

SalesStatistics(销售统计表)设计

字段名称

数据类型

主键

数据长度

数据范围

默认值

允许空

字段说明

date

char

10

日期

sales

float

大于等于0.0

0.0

销售额,结账后将销售额进行累加

                                                                 

                            表 9    日志记录表 

Logs(日志记录表)设计

字段名称

数据类型

主键

数据长度

数据范围

默认值

允许空

字段说明

logid

int

Auto-increase

日志标示,不断增加

identity

int

10

产生日志动作的身份

0:管理员 1:顾客

name

nchar

50

管理员:帐户名

顾客: 桌号

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一、电子菜单的优势分析和效益分析 1. 提高效率 菜单立即通过高速网络传送到厨房和收银台,厨房打印机会自动分类将点菜信息打印到各个厨房,催菜、叫起、打包等各种状态随时获悉,并实现最佳排菜上菜方式,从而减少服务成本、节约时间成本、提高工种效率。 2. 视觉餐饮 餐馆状态视觉化---每个餐桌的各种状态都反映在屏幕上,直观、形象; 菜肴名称视觉化---每个菜肴的真实图片都显示在名称旁,生动、逼真; 3. 智能服务 智能排行,获悉最受大众喜欢的菜肴,让顾客品尝到经典菜式;智能推荐,采用营养学原理等,让顾客吃得更有营养;快速查菜,只需拼音首字母,即可找到您需要的菜品。 4. 避免错误 账单计算机自动结算,毋须人工计算,可以避免错误。 5. 自动统计 可以随时查看当日、当月、或任何时间内的销售统计信息和营业额统计。 6. 库存管理 对餐馆库存也加以管理。 7. 精简人手 由于提高了效率,合理的按排,可以减少雇佣服务人员。 8. 提高质量 服务人员毋须站在餐桌旁,可以随叫随到,提高了服务质量;满足顾客不同的口味、份量、做法等需求;顾客可对菜肴、环境等进行评价,提供真实的评价信息,为餐馆的改进提供了方向,从而实现人性化服务。 9. 提高档次 支持多国语言,提供国际化服务;时尚流行的外观,触摸点菜的理念,营造了优雅的环境,也提高了餐馆档次,可以吸引更多的顾客。 10. 拒绝作弊 从源头上拒绝跑单、漏单等疏漏和个别作弊行为。 11. 有据可查 从点菜开始,所有环节都在计算机的掌控之下,可以避免上错台或漏上菜的情况,一切都有据可查。 12. 影音娱乐 音乐播放、视频短片,享受音乐视觉大餐,就餐娱乐两不误。 13. 功能齐全 该平台包括开台、点菜、加菜、退菜、催菜、缓菜等日常操作;当前营业状况查看、预订查看、桌台账单查看等查询功能;支持口味、做法、退菜原因等注释性信息;支持按类别浏览点菜、菜品编号点菜、菜品拼音首字母模糊点菜3种点菜模式;其功能涵盖餐饮前台营业所有业务流程,适用于各种大、中、小型餐馆。 14. 操作简便 前台使用电子菜单、POS点菜做为客户端,所有的操作都是笔触式和键盘输入,所以操作非常方便,即使计算机水平比较差的服务员使用也没有任何问题。 电子菜单的效益分析 qq77211022 13762930029
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