IP电话机测试用例（最全版）

 答：从功能上

1. 拨号功能、按键功能、调节音量大小、免提功能、通话功能、视频功能、录音功能、液晶显示功能、语音播报功能、指示灯、计费功能等基本功能是否正常；
2. 通话时/免提时声音的音质、清晰度、音量大小，视频通话时图像的清晰度、图像大小、屏幕分辨率，图像和声音是否同步，是否支持多人同时通话或多人视频；
3. 计费功能是否准确，与规定的计费是否一致，超过一定时间计费标准是否随着改变；
4. 拨号是否有禁播号码，是否有快捷号码一键拨打，是否有拦截功能、黑名单，是否自动识别诈骗、传销等非法组织；
5. 液晶显示电话时长是否准确，环境较暗时是否自动开启背景灯开关，液晶画面是否可复位，液晶屏是否支持触摸屏功能，屏幕的角度是否支持旋转；
6. 来电铃声大小，来电铃声是否可设置，语音播报模式是否可调；
7. 录音功能是否与通话一致，录音是否可回放
8. 挂断功能是否正常，拒接功能，留言功能
9. 是否支持充电，支持网线，支持蓝牙、日历、短信等其他功能；

从性能上：

1. 通话最大时长可达多少，一次性较长时间通话电话是否会出现发热等问题；
2. 长时间视频通话下的内存消耗、流量消耗，CPU占用情况、功耗；
3. 电话拨通后的响应时间，电话号码的存储容量、留言箱的时间限制；
4. 电池的充电时间、一次性最长使用时间
5. 支持的网络协议有哪些

6）连续视频或电话或其他应用频繁切换，是否能保证不受影响

从界面上：

1. 电话设计的款式、颜色、长宽高的尺寸、材质、装饰图案等
2. 液晶屏的设计尺寸、形状、分辨率、背景，颜色、广角的角度
3. 按键的形状、排列、字母字体，快捷键设计；
4. 各种网线、接口、SD卡槽的设计

安全性上：

1. 通话过程中是否会被第三方窃听；
2. 用户联系人电话或其他隐私信息是否会被窃取；
3. 电话本身是否是无毒、无害、无异味；

可靠性上：

1. 电话是否耐高温环境、耐寒冷环境；
2. 出现故障后是否能重启来恢复环境

兼容性上：

1. 是否兼容不同的操作系统，用WiFi和网线的通话视频是否有差别
2. 不同机型、不同版本的差别
3. 不同的网络协议是否都兼容