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生活
zhiranyouni
这个作者很懒,什么都没留下…
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久做技术忘了产品的心态,忘了使用者的使用感受
关于自己 专心做技术,好久不做用户体验,会习惯bug的出现,会习惯出现问题及时修改,不能以用户使用的角度去感受。 用户在使用你做的东西,用户使用你做的东西在做信息的跟踪和交流,结果你做的东西却出现问题了,这就是不对的,不好的。 例如用户(客服)填写备注,以及其他,相互交流。 制作培训文档,总结使用体验,投诉问题,解决问题的方法, 教育客服,培训客服。 用户注册,却没有跟进,有提醒客服的功能,...原创 2019-04-24 19:39:54 · 129 阅读 · 0 评论 -
火车上的人们啊
火车上的人们啊 10年上大学,14年毕业到北京参加工作,开始各种不懂,感觉北京哪里都是高大上的,吃一个沙县小吃,都感觉好厉害啊。十几块钱都觉得贵。但是自己在秦皇岛工作的时候,也不是没有如果高大上的地方,海天一色,各种自助,但是一入北京,自己挣钱,便开始体味挣钱的艰难了,刚去北京找工作,会参加各种面试,漫无目的,各种尝试,维修空调,大楼保养,等等。然后会算一下,每小时挣多少钱?每天挣多少钱,然后想,...原创 2019-04-24 20:26:59 · 267 阅读 · 0 评论