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开题报告内容
一、选题背景
关于宠物殡葬服务系统的研究,现有研究主要以宠物殡葬服务的商业模式和市场推广为主1。专门针对宠物殡葬服务系统的开发与构建的研究较少。因此本选题将以宠物殡葬服务为研究情景,重点分析和研究如何构建一个完善的宠物殡葬服务系统。在国外,宠物殡葬行业发展相对成熟,部分国家有较为完善的宠物殡葬服务体系,但关于其服务系统的数字化构建研究也处于不断探索阶段。在国内,宠物殡葬服务虽然逐渐兴起,但整个行业还缺乏标准化和规范化,宠物殡葬服务系统的相关研究更是匮乏。目前存在的争论焦点在于宠物殡葬服务系统应该更侧重于服务流程的优化还是信息管理的强化。本课题认为两者都非常重要,系统应在高效管理宠物、用户、商品等信息的同时,优化殡葬服务的流程,从而为宠物主人提供更优质的服务,为后续更加深入的研究提供基础。
二、研究意义
(一)现实意义
本选题针对宠物殡葬服务系统的研究具有重要的现实意义。随着宠物在人们生活中的地位不断提高,宠物殡葬服务需求日益增长。一个完善的宠物殡葬服务系统能够规范宠物殡葬服务流程,提高服务效率,保障宠物主人的权益,同时也有助于推动整个宠物殡葬行业的规范化和标准化发展。
(二)理论意义
本选题研究将对宠物殡葬服务相关的管理理论、信息系统构建理论等进行深入的剖析。通过对宠物殡葬服务系统的功能模块如用户、宠物信息、宠物类别、商品信息、商品类型、殡葬资讯等的研究,丰富信息系统在宠物殡葬服务领域的理论基础,为相关领域的学术研究提供参考。
三、研究方法
本研究将采用文献分析法和功能分析法相结合的综合研究方法。首先通过文献分析法,收集国内外关于宠物殡葬服务、信息系统构建等方面的文献资料,了解现有研究成果和研究现状,总结前人的经验和不足。然后运用功能分析法,对宠物殡葬服务系统的各个功能进行分析,如用户管理功能(包括用户注册、登录、信息修改等)、宠物信息管理功能(宠物基本信息、健康状况等)、宠物类别区分功能、商品信息管理功能(殡葬用品、服务套餐等)、商品类型划分功能以及殡葬资讯发布与管理功能等,明确各个功能之间的关系和系统的整体架构。
四、研究方案
(一)可能遇到的困难和问题
1. 数据获取方面
在研究宠物殡葬服务系统时,关于宠物殡葬行业的数据如不同地区宠物殡葬数量、不同宠物类别对应的殡葬服务需求等数据较难获取,这会影响到系统功能的精准设计,例如商品信息管理模块中商品种类和数量的设定。
2. 功能需求的精准把握
由于宠物殡葬服务涉及到情感、文化等多种因素,不同宠物主人对宠物殡葬服务系统的功能需求可能存在较大差异,如何准确把握这些功能需求,从而构建一个满足大多数用户需求的系统是一个挑战。
(二)解决的初步设想
1. 数据获取
对于数据获取困难的问题,可以通过与宠物殡葬服务企业合作,获取他们的业务数据;同时利用网络调查、问卷调查等方式收集宠物主人的相关信息,如宠物殡葬习惯、对殡葬服务系统功能的期望等。