企业版个性化搜索引擎产品分析报告

 

1 必要性分析

   搜索引擎现有盈利模式为：依靠在搜索页面中的广告投放。这种方式经过多年发展，增长空间有限。同时这种盈利方式也面临着以下问题：盈利方式同质化，容易被竞争对手复制。

   搜索引擎的用户可以划分为个体用户和企业用户 2 个大类。 2 个类别分别具有不同的特点。个体用户：数量庞大，需求多样；人群分散；对这一群体如果进行收费的话，运作成本高，效果有限；他们对搜索过程中广告有一定容忍度，同时他们对广告信息有一定的需求。

   企业用户特点是：数量少，使用搜索引擎查询的内容具有局部性的特点，所查询信息主要集中在一个有限的范围内；这一类用户对信息的准确性、及时性和完整性都有迫切的要求；他们查找的信息直接作为企业运营一个环节，可以计入运营成本，对付费问题并不太反感。企业用户自己的采购都有自己固定的管理流程和相对固定的供货商，他们对搜索引擎中的广告信息不太敏感，效果有限。

2 可行性分析

   互联网成为一个重要的信息发布平台，各种信息源的信息都会在第一时间涌入互联网。搜索引擎通过网络蜘蛛采集了海量信息，具有提供信息服务的基础。

   面对海量信息，面对“信息爆炸”，用户无所适从，有对信息进行细分的迫切需求。搜索引擎技术的发展，已经具备了对信息进行细分的技术条件。

3 个性化引擎产品的设计要点

  个性化引擎分为客户端和服务器端两个部分。通过两个模块的互动，给企业提供个性化服务。

3.1 客户端

安装在企业用户本地，包括一个搜索界面和引擎产家提供的授权信息。当客户端收到搜索信息后把搜索要求以及身份信息提交给服务端，当服务端完成了搜索后把结果反馈给客户端。

3.2 服务端

   在服务端，需要建立一套细分规则，对收集到的海量信息进行划分。细分规则应该具备以下特点。

1）          完整性：全套细分规则能够覆盖所有的信息。不应出现信息缺失的情况。同时，各条规则覆盖的信息不能出现交叉，否则失去了信息划分的意义。

2）          规则粒度合适性：划分规则粒度必须合适。如果粒度过细，那会导致规则可扩展性，可适性变差。如果粒度过粗，那么没有达到细分的效果，规则也就失去了意义。

3）          规则的普适性：规则建立，必须考虑普适性原则。如果规则通用性差，那么这套规则就不可能长久存在下去，也就不能成其为规则。

4）          规则的本地化：现在的现实是由于各国的语言和文化的差异，为了规则的可用性，必须使规则做到本地化。

可以说，整套规则的制定，是一个平衡各种要求的过程，他不是在某一方面最优秀，但是整体来说，它应该是最合适的。

4 进一步的发展前景

在个性化引擎推出来以后，可以在此平台基础上，提供各种增值服务。比如销售各种在线办公软件等。