浅读《解密社群粉丝经济学》几点观点
为什么会形成社群?因为在消费者主权时代,随时随地互联的移动互联网时代,每一个既弱小又能自主的个体,在信息过度的时空里,必然自发的基于某种机缘、兴趣和价值观等聚到一块。于是,伟大的社群诞生了。
罗辑思维罗振宇说,社群未来可以发挥类交易所的功能。它可以帮创业者融到一切东西:包括钱,包括品牌、包括初始用户、包括传播渠道,任何人的一点可以商业化的禀赋都应该可以通过类交易所机制完整释放出来。罗振宇真不愧是说书的,讲的这么高大上,让我联想起上交所啥的。
以前的PC电商时代,我们叫大一统的帝国时代,绝对统治者阿里系,外加几个好死不如赖活着的老二老三老四老五。如同中央帝国的唐朝汉朝和周边的番邦蛮夷。但是现在,移动互联网让帝国时代分崩解体为部落时代,流量经济逐渐进化为信任经济,B2C变成C2B。
流量是痛苦的源泉。缺乏了地利的荫护,绝大多数流量都被老大吸走。所以才有B2C平台的苦主,痛斥电商简直就是骗局。而以人格魅力体背书的信任经济,无法被流量这个伏地魔抹杀。
所以你看,这是个揭竿而起,占山为王的时代。
什么叫C2B?大家一定看过电影《私人定制》,就是这意思。普遍的理解是由消费者(customer)发起需求,企业(Business)进行快速响应的商业模式.。
阿里巴巴集团首席战略官曾鸣说,B2C只是一个过渡,未来电商真正模式在于C2B。马云在也说过阿里巴巴的商业理念逐步移向C2B,通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团,认为在不久的将来消费者将能主宰企业。
马云阿里系平台干的主要就是B2C的买卖,据说020+C2B是阿里系2014年的核心战略。但无可否认,C2B主要是社群干的活。无非一个是基于阿里系的平台所形成的社群,阿里所说的c2b可能更多的以团购形式出现,由于新天性缺乏社交基因,临时聚合的可能性比较大,粘性不强。另一个则是基于天然社交工具–微信群。组织自发性更强,粘性更强。
未来的商业,是基于人而非基于产品,是基于社群而非基于厂商。社群商业本质就是用户主导、数据驱动的C2B商业形态,才刚刚开始而已。