一、 提案目的:
1、 赢利,持久,以小搏大
2、 与周边商家合作,实现资源共享
二、 市场调研数据:(数据来自市场营销网)
a) 排名前5位的是:如锦江之星、如家、莫泰连锁、7天连锁、汉庭连锁、格林豪泰,有品牌的以在国外上市
b) 中国经济型饭店一部分品牌的扩张速度达到了200%-300%,
近几年来,国内星级酒店客房出租率在60%左右,其毛利率在20%-30%,三星级以下酒店亏损严重;经济型酒店的客房出租率普遍80%以上,节假日高达95%以上,其毛利率可达40%-50%
c) 国内旅游业已经成为经济新的增长点,国内旅游大规模兴起,中等消费工薪阶层成了国内旅游的主力军
三、 客户分析:
1、个人旅游:企业出差的、外地人、不固定、茫然、餐饮便利、住宿便利、停车便利、价格合理、主动
2、团体旅游:关于当地政府人员出差的、学生团体;干净、整洁、出差费用有限、主动
3、旅行社:旅行社带团、住宿便利、价格合理、引带
四、 行业分析:
1、 人员:精通房屋清扫技术、客房管理业务能力和室内装饰基本知识、业务问题进行有效协商,普遍专业知识低
2、 经营:星级饭店、涉外饭店、旅馆、招待所、青年旅社、和家庭旅馆等各种档次和类型,等客上门或网上预订
3、 产品:提供商务服务、部分提供电脑、无线上网、漫游电话、来去方便、
店内可以销售当地旅游用品、旅游纪念品
4、 服务:主动、热情、礼貌、耐心、周到
五、 市场分析:
1、旅馆旅社的优势:价格低、便捷、好找、做流量、部分配备宽带、部分有餐饮、预订车票 “服务有限”功能简化、现价比高、成本节约
2、 旅馆旅社的劣势:知名度低、回头客低、部分不设置餐饮、服务一般
3、 青年旅社:以床位论价,会员制、简朴、网上预订、安全、经济、卫生、隐私、环保
六、 原因分析:单店经营,资源分散,未被整合
解决方案:
资源共享 —— 打造一个平台 —— 实行多行业软连锁
通过合作 1)客户引带客户
2)形成特点,有别于其他的竞争对手
七、 我们的策略:合纵联横、差异化、合作化、低成本策略:
1、与周边的餐厅、餐馆、娱乐场所等合作、资源共享
2、与团体、旅行社、旅游景点、以优惠的形式,资源共享,进行行业联盟
3、与当地、办事处、外地单位、厂矿企业进行联盟,做单位的招待所功能
4、参考(青年旅社)提高房间单价,降低床位单价、更衣柜、以床为单位
八、 具体实施方案:
1、与旅店附近的餐饮、娱乐场所合作签订协议、互相介绍客户、
联合推行联合优惠价格9折或合理折价服务
2、提供人性化服务,以墙面广告的形式介绍当地的医院、景点、学校、商场、托运等等的电话地址和乘车路线、印写宣传册、另外代购车票、旅游景点门票等服务
3、与政府部门、当地办事处、外地单位、厂矿企业进行联盟签订协议,做
外地单位驻白山的招待所
功能、使外地企业出差旅游员工、团体、工作、找到属地的感觉,从而引带外地更多消费者提高入住率
4、参考(青年旅社)以床位论价,旅馆以4-8个床位的房间为主;房间
使用上下铺,每床配一个带锁的个人衣柜,提高房间的入
住率
5、通过与旅行社签订协议,通过旅行社来入住的游客来给予旅行社一定比率的佣金
6、旅社大厅和走廊、餐厅、娱乐场所墙面相互免费悬挂各行业联盟广告位
行业联横、资源共享、双赢、多赢