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1.       您在选择工作中更看重的是什么?

(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)——您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问)有人说挣未来比挣钱重要,您怎样理解?

2.       您觉得您在以前类似于我们公司提供的这个岗位上的工作经历有哪些方面做得不足?

(若答有,问)——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完毕后,继续发问)您再想想如果到我们公司来任职还有没有补充改善措施?

(若答无,问)——您好像不太连续的去追求卓越,您以为您能胜任我们提供给您的这份工作吗?

3.       您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西加将军哪一个对企业更重要?

——(若答罗文,问)您不认为现在的企业面临着“千里马常有,而伯乐不常有的状态吗?”

——(若答加西亚,问其理由)

——(若答两者兼有,问其理由)

兴趣爱好

1.  您在工作之余有那些兴趣爱好?兴趣中有没有比较拿手的?

2.  您在大学所设的专业课中最赶兴趣的是哪一门?(待回答完毕,问)谈谈您对所在兴趣的相关看法。

3.  您是怎样理解自然科学(比如数学)与社会科学(比如政治经济学)之间关系的或者说两者有何异同?

4.       就您个人的理解说说您对我们公司所处行业(动力机械制造业)的前途和生存途径。

5.       谈谈您目前想去学习或补充的知识。

6.       如果让您重新选择一次,您对自己的专业领域会有所改变吗?

情绪控制力

1.       我们的工作与生活历程并不是一帆风顺的,谈谈您的工作或生活或求学经历中出现的挫折或低潮期,您是如何克服的?

(如果回答无此经历,问)——您的生活是不是太过于顺畅,成长中往往伴随着失败,您觉得自己的成长来自于哪些方面?

2.       请您举一个亲身经历的事例来说明您对困难或挫折有一定的承受力?

3.       假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬,时常给你巨大压力的人,您觉得这种领导方式对您有何利弊?

4.       您的领导给你布置了一项你从未触及过的任务,您打算如何去完成它?(如果有类似的经历说说完成的经历)

5.       您没有过失业或者暂时待业经历,谈谈那时的生活态度和心情状态。

6.       您有没有过在感情上的失败或者不顺利的经历,它对您那时和现在的生活有什么样的影响?

7.       假如您喜欢上了一个人,但您对她表白后受到拒绝并说你们是不可能的,拒绝的原因是她已经有男朋友,但她也并不讨厌你,接着您将采取什么行动?

8.       假如在公共场合中,有一个人有意当中揭你的短处或者你的隐私,你怎样去处理?

9.       谈谈您以往职业生涯中最有压力的一两件事,并说说是如何克服的。

10.   谈谈您以往职业生涯中令您有成就感的一两件事,并说说它给您的启示。

上进心与自信心

1.       谈谈您求学经历中令您感到成功的事例及成功的因素。

2.       说说您对成功的看法。

3.       您认为自己有什么资格来胜任这份工作?

4.       说说您未来3-5年的职业定位计划。

5.       您如何看待学校的学习与工作中的学习的区别。

6.       谈谈您最近充电的经历,并说说它对您的益处。

7.       谈谈您怎样看待游戏中的输赢。

8.       谈谈您认真追求过的一件事情或者一个人,并说说它的过程与结果。

9.       有人说:满足感÷欲望=幸福或成功,即幸福是个人偏好的满足程度,举例来说,一个儿女满堂,子女孝敬的老人他认为自己与李嘉诚有同样的幸福感,您怎样理解。

责任感与归属意识

1.       请描述一下您以往所就职的公司中您认为最适合您自己的企业文化的特点。

2.       您的下属未按期完成您布置的任务,如果您的上司怪罪下来,您认为这是谁的责任,为什么?

3.       描述一下您对公司所布置的任务完成的思想与过程。

4.       当您所在的集体处于竞争劣势时,您有什么想法和行动?

5.       往往跨组织的任务中,由于涉及过多成员,最后容易形成“责任者缺位”的现象,您如果身处其境,会是什么心态?

6.       您每一次离职时有没有失落感?您跟过去就职过公司的一两个上司或同事还有联系么?并说说他们目前的处境。

管理能力

领导与指挥

1.       请问您在求学经历中参加过哪些社团组织或者公益活动?您在其中扮演的是什么角色?

2.       课堂上您对老师的讲解有所疑惑,您是采取什么方式去消除这种疑惑的?

3.       工作中您发现上司的管理方式有些不妥,并有了自己的想法,您此时如何去做?

4.       在长途旅行的火车或者飞机上,您不认识周围的人,大家都在沉默,您是如何去适应这种陌生环境的?

5.       在您以往的工作中是如何去约束部属的,是如何去调动他们积极性的?

6.       假如您是足球队长,而队中有两名队员不和,他们都是主力队员,而此时有一场重要比赛,您如何去协调处理?

7.       您认为上司对部属做什么更加有利于他们的成长?

计划与控制

1.       您来面试的过程中有没有想过整个过程?说说您先前是如何打算应对这场面试的,包括各个阶段。

2.       举个例子来说明一下您曾经做过的一个成功计划及实施过程。

3.       假如您今天晚上有一个重要的约会,说说您打算怎么去应对?(可提示答案方向:是倾向于去了随机应变,还是事先做好策划?

4.       工作中您发现自己的实施结果与事先计划有很大偏差,您将如何去行动?

5.       您觉得自己的个性适合井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?或者是其他任何形式的。

6.       说说您对下属布置任务在时间方面是如何要求的?

7.       说说您在完成上司布置的任务时,在时间方面是如何要求自己的?

决策

1.       您在逛超市时,碰到了一件十分符合您审美意识的物品,尽管这件物品目前对您来说没有太大的实用价值,您此时会有什么行动?

2.       假如您现在的月收入是3000元人民币,您在商场看上了一件非常符合你审美意识的西装,价格是2800元人民币,您倾向于怎么做?

3.       假如您目前的处境不算太好,而此时你的一位身份要好的朋友跟您借了相当于您10%的财产而且归还期较长,您如何去做?

4.       假如您在购买您所需要的一件重要物品时,是如何去实施的?

5.       您对一个紧急决策项目收集了八成信息,您下一步倾向于如何去做?

6.       说说您是怎样理解决策方案中的“最优”与“更优”的关系,它们对您的决策思想有怎样的影响?

授权与激励

1.       假如您是部门领导,您设想您在每半月一次的会议议程中该如何去部署会更好?(可提示回答方向:直奔主题,还是先给部属打气)

2.       您跟您部属在一个月里的业余沟通的频率是多少?您目前有几个部属?(待回答完后,问)简单说说他们各自的优缺点?

3.       您以往的领导岗位中,一个月内分别有哪些主要的工作任务?(可提示回答方向:开会、跨组织协调、日常事务管理、审核资料、策划方案、实施方案等),它们占用您的时间比例是怎样的或者说各自频率是怎样的?

4.       当您发现您的部属目前士气比较低沉,您一般从哪些方面去调动?

5.       说说您在以往的领导岗位中出现管理失控的事例及事后的原因分析。

6.       描述一个您在以往工作经历中出现的士气低沉的团队氛围的情景,那时您的角色是怎样的,现在回想起来有何感触?

7.       您的部属在一个专业的问题上和您发生了争议,您如何对待这种事件?

管理能力

1.       请你举一个说明你曾经使某人做他不喜欢做的事情的例子。

2.       请描述一下这样一个经历:你使别人参与、支持你的工作,并最终达到了预期的目的。

3.       假设你发现你的一个同事做了不道德的事情,你会采取什么样的方法来使他改正不道德行为?

4.       假如管理层要对工作程序进行调整,这会对你的工作产生危害,你会采用什么方法说服管理层不要这样做?

5.       请说说你的这样一个经历:你的老板总是在最后一刻才给你布置任务。你会采取什么办法让老板改变这种做法?

6.       我想知道你是怎样使某位雇员来承担更多的责任,或承担他本人认为很难的工作的?

7.       我想知道你是否遇见过这样的情形:部门的某位员工不愿意干自己的工作。你采取什么样的措施来改变这种情况?

8.       请说一下你是否想出过某种能够解决你部门问题的主意?你是怎样把你的想法推销给你的老板的?

9.       讲讲这样的一个经历:你向员工推出了一个很不受欢迎的想法,你采用什么办法来减少员工对这一想法的反感?

10.   描述一下这样的一种经历:你手下有一位表现平平的员工,你采用什么办法来提高他的工作效率?

团队建设能力

1.       你认为一个好的团队管理者的最主要的特点是什么?为什么?

2.       请你讲出你在团队背景下遇到的最具有创造性和挑战性的事情。你用什么方法来鼓励他人和你自己来完成这件事的?

3.       管理人员能否不做任何说明让员工去干某项工作?为什么?

4.       请讲一下你对团队工作最喜欢和最不喜欢的地方。为什么?

5.       请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样解决这个困难的?你在解决这个困难中起到了什么作用?

6.       请告诉我你在什么情况下工作最有效率。

7.       你认为怎样才能算一个好的团队者?

8.       根据你的经验,某位员工经常迟到、早退、矿工,或不愿意干活的话,会给整个团队带来什么样的问题?这些问题改怎样解决?作为团队中的一员,你是怎样改善这种情况的?

适应能力

1.       据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。

2.       有些时候,我们得和我们不喜欢的人在一起共事。情说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。

3.       请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。

4.       当某件事老师没有结果时,你该怎样做?

5.       讲一个这样的经历:你的老板给你分配了一件与工作毫不相干的任务,这样你的本职工作就无法完成了,你是怎样做的?

6.       假如让你干一项工作,这个工作估计一周就能够完成。干了几天后,你发现即使干上三周也没法完成这个任务。你该怎样处理这种情形?为什么?

7.       讲一个这样的经历:本来是你自己的工作,但是别人却给你提供了很多帮助。

8.       你觉得你对公司的其他部门的人还有责任吗?若有,你该怎样履行这些责任?

9.       请讲述一个你本来不喜欢,但是公司却要强加给你的一些改变。

10.   请讲一下这样的一个经历:为了完成某项工作,你有很多需要学的东西,但是时间又特别紧。你用什么办法来学会这些东西并按时完成任务。

正直与诚实

1.        请讲一下你曾经遇到的不忠于公司和主要客户利益的人,你是怎样对待他的?

2.        请讲一下这样的经历:尽管其他人反对,但是你还要坚持自己的观点。

3.        在日常生活和工作中,什么行为才能表现出一个人的正直来?

4.        若平时你发现你办公室的人或你的下属偷窃了少量办公用品,你会制止他们吗?如果会的话,你该怎么做?

5.        讲一个你的正直受到挑战的经历。

6.        假设公司规定不许在办公室里赌博,如果你是新来的部门负责人,你发现部门的老员工总是在办公室里赌博,他们这种活动已经进行好几年了。你该怎样办?

7.        讲讲这样一个经历:别人让你对客户撒个谎(比如,说某批货已经发了,其实订单还在办公桌上呢),你会怎么办?

8.        假如你的一位工友给你讲了一件十分重要的事情或秘密,你觉得你的老板也应该知道这件事情,你该怎么办?

自信心

1.        请讲一个去年你承担的最具有挑战性的任务之一。你为什么认为那件事具有挑战性?

2.        解决冲突的能力会使你在管理中做得更好,在这方面,你有什么经验?

3.        若你和你的老板在某件事上有很大冲突,你该如何弥补你们之间的分歧?请举实例说明。

4.        请说出你和你的老板在工作重点上发生冲突的一次经历,你是怎样解决你们之间的冲突的?

5.        请讲这样一个故事:你做出了一个决定,但是事情的发展事与愿违。你怎样弥补这样的局面?

6.        我想知道,工作中什么环境和事情对你的影响最大?

7.        过去3年里,你对自己有了怎样的认识?

8.        你是怎样获得新观点和新主张的?

9.        未来10年里,这个行业面临的最主要问题是什么?你自己准备如何应对未来的变化?

10.    过去6个月中,你有多少次是跨越了自己的专业、权利和责任来做你的分外工作的?为什么?你是怎样完成这些工作的?

灵活多变性

1.        讲讲你曾经改变工作方法来应对复杂工作情况的经历。

2.        讲讲这样一个经历:你的老板让你承担非你本职工作的任务,而接下任务的话,你就无法按时完成自己的本职工作。这种情况下,你是怎么办的?

3.        你认为什么样的人最难在工作中一起共事了?在这种情况下,你用什么样的方法和这样的人成功共事?

4.        讲讲你曾经遇到的同时接收很多工作任务的经历。你是怎样设法完成这些任务的?

5.        请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的。

6.        你是怎样计划每天(每周)的活动的?

7.        要有很多工作途径要做,每个工作的完成期限都是非常短,你该用什么方法在有限的时间内完成这些工作?

8.        你怎样判断哪些工作是重点,而哪些不是重点?

9.        讲一个这样的经历:在短期危机和长远任务相矛盾的情况下,你是怎样决定哪些是工作重点,而哪些是次重点的?

10.    干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法减少工作中的干扰呢?

11.    在你前任的工作中,哪些本来不属于你的正常工作,而你却承担了?我想知道你为什么要干那些非本职的工作呢?

决策分析

1.        你一生中做出的最有意义的决定是什么?那个决定为什么有意义?那个决定是怎样做出来的?

2.        当你要决定是否试做全新的事情时,你对成功的把握性有多大?

3.        在你的前任工作中,你根据什么标准来决定是否做些不属于你工作任务的任务项目?

4.        你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会?

5.        假设你要给自己找一位新的助手,有两位候选人,你怎样决定聘用哪一个呢?

6.        假如另一个部门的某位员工经常来打扰你部门员工的工作,你都有哪些办法可以解决这个问题?你会选择哪个办法?为什么?

自我评估

1.        在前任工作中,你的哪些素质使你成为公司中很有价值的员工?

2.        请你自己描述一下自己。

3.        你认为自己的优点是什么?

4.        你认为自己的缺点是什么?

5.        你认为自己的工作能力有什么欠缺或不足?

6.        到目前为止,你认为你哪方面的技能或个人素质是你成功的主要原因?

7.        当别人讲你的时候,他们首先会提及你哪方面的素质?

8.        你认为自己的工作效率怎么样?

9.        什么东西使你努力工作?

10.    你认为你对工作的最重要贡献是什么?

11.    如果你被聘用的话,你会带来什么其他人不能带来的优点和长处?

12.    什么特别的素质使你和他人有区别?

13.    你为什么认为你很胜任这个工作?

管理能力

1.        你认为公司管理人员的最基本素质是什么?为什么?

2.        你认为什么情况下,管理人员不用任何解释就可以让雇员去做某事?为什么?

3.        你认为什么情况下违反有关命令是很必要的,且不会受到惩罚?

4.        你衡量一个合格经理有没有量化的标准?

5.        讲一下你曾经提出并实施的一个不受欢迎的变化经历,你采取什么措施来降低这种变化对员工的负面影响的?

6.        那些后来不归你管理的人改行干得怎么样?

7.        讲讲你在什么环境下管理最好?

8.        你认为你的管理方法的特点是什么?

9.        过去你怎样肯定员工的贡献的?

10.    什么事情影响员工的工作热情?

11.    讲一个你管理一位表现较差员工的经历,你是用什么方法来激励那些员工提高工作效率的?

12.    过去的是怎样保证员工尊敬并信任你的?

创造力

1.        我想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的,又是怎样奖励那些很成功的冒险者的?

2.        你怎样决定某人是否具有创造性呢?

3.        你怎样鼓励你的员工更加有创造力呢?

4.        什么事会抹煞一个人的创造性和积极性?

5.        描述一个这样的情形:你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里?你是怎样帮助他的?

6.        在你以前的工作中,你是怎样推行重大变革的?我想听你举些具体的例子加以说明?

7.        请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。

8.        讲讲过去的3个月里,你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。

9.        如果你干这个工作,你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢?

10.    有没有这种情况,你能做成很多人都做不成的事?

11.    你在工作中愿意按固定的程序表走,还是愿意独辟蹊径呢?

12.    你创造能力的最好例证是什么?

13.    情说说你和你的手下推出的创造性的管理方法的例子。你为什么要使用这些方法呢?

应变能力和公关能力

1.        我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势,你怎么能证明你能做好这项工作?

2.        我们凭什么录用你?

3.        案例一 :你有一个朋友生病,你带了礼物去看他,正好碰上你的领导,他认为你是来看他的,因此他收下礼物并致谢。这时你如何向你的领导说明你是来看朋友的,而又不会伤领导的面子?

4.        案例二 :在实际生活中,假设你做了一件好事,但是没有人理解反而被挖苦,这时你会如何处理?

5.        案例三 :在一次重要的会议上,领导作报告时把一个重要的数据念错了,如不会影响工作,你改怎么办?

6.        案例四 :在实际工作中,你的主张观点同事们非常赞赏,而你的上司却不满意,这时你会怎么办?

7.        案例五 :王经理不苟言笑,来时神情很严肃,没有人不怕他。一天你正和同事议论他,谈完一转身发现你的上司就站在你的身边,你怎么办?

8.        请你说说一块砖的用途,越多越好。

9.        请你谈谈蚊子和老虎的共同之处,越多越好。

(八)常用面试问题

    1."你有没有工作经验?"/"你觉得没有工作经验是不是你的一个劣势?"

    我在校的时候,曾经在课余时间做过……也从中悟出了一些相通的道理,我知道这离您所指的具体经验还有距离,不过不能说一点基础没有,而且我无论做什么,都能很快进入角色……

    我觉得有时候,经验是必不可少的,但有时候,经验也会给人的思维带来束缚,或许我会通过对这个岗位的自我理解,制定出更有新意的工作方案来,当然具体还需要我的上级和同事的指导和把握……

    没有经验或许是件好事,就象是一块白布,更容易染成贵公司(单位)想要的颜色……

严格意义上讲,有经验的人只有贵单位内部才有,来这里应聘的人都是没有经验的,因为即便是有经验,也是他们从前在别的单位所获得的,那些经验并不能完全适合这里的工作,有时反倒因为过分遵循他们所谓的经验而将这里的事情搞糟糕,他们的经验无非是行业中的一些共性的东西,相信用不了太长时间,那些共性的东西我也能完全掌握……

    2."没有工作经验的情况下,你打算怎样适应新的工作?"

    八个字,勤于学习善于学习……

    从简单的东西入手,向领导和同事请教,找资料来充实自己专业知识,总结每一天、每一件工作给自己带来的心得……

    承认不足,虚心求教,找个师傅来带带我……

    我有个老师,在课余的时候,也为外面的公司做些类似的业务,我想开始的时候多请他指导我……

    我父亲(妈妈、叔叔、姨妈……)就是在这个岗位上工作了很多年的成手,在开始的时候,如果遇到什么解决不了的难题,我想他(她)不会看我笑话的…… 

    3."请你自我介绍一下。"

    介绍内容要与个人简历相一致;表述方式上尽量口语化;要切中要害,不谈无关、无用的内容;条理要清晰,层次要分明;事先最好以文字的形式写好背熟。千万不能说"这些我在简历中都已经写得很清楚了",趁这个机会,把自己的情况再有声有色地陈述一番,效果会比干巴巴的简历好上不知多少倍。

    你最大的长处、特色在哪里?哪些是你过去做得最好的事情?你具备什么样的专业技术、知识?

    不能像编年史般重复简历表上的细节。利用这个机会讲些生动的东西出来,从而弥补了简历表上平面而单调的自我信息。

    介绍自己简历时可以从参加工作时讲起,不要拉得太远;经历中重点介绍自己从事什么工种,有何特长,凡与此无关的都可省略;能够显示自己优势的,可以讲详细些,而且与招聘内容联系起来。当然,介绍自己的经历中的成绩时,要注意口气,既巧妙地表露出来,又不显示出自我吹嘘的痕迹,给人以自信、谦逊、不卑不亢的印象。在应聘前的准备过程中,要注意把握好分寸。

    4."能谈谈你的家庭吗?"

    这个问题的背后意思是想知道你成长的环境,并借此判断你应该是什么样的人。

    家庭状况对于了解你的性格、心态等有一定的作用,所以可以从温馨和睦的家庭氛围、父母对自己教育的重视、家庭成员的良好状况、家庭成员对自己的支持、自己对家庭的责任感这些方面选择两到三个侧重点,作简单的介绍。

    介绍的时候把握好既简单又生动的特点,不要指望对方有足够耐心听你细说家史,也不要将家庭成员作简单的罗列,用平常而生动的事情来支持你的观点,完美的回答标准应该是真实自然、亲切朴实、引人入胜、恰到好处。

    例如,从父母对自己教育的重视和家庭成员对自己的支持两个角度入手,可以这样介绍:

    "我出身在工人家庭,有一个哥哥,父母对两个孩子的教育很重视(以上既交代了家庭成员,又引出了父母重视孩子的教育),为了能让我们俩上最好的小学,父母把我们送到了住在另一座城市的外婆家,那里学校的教学质量很高,初中、高中也一直在那里上,为这,父母不得不为我们支付高额的借读费用,这笔钱来得不容易,是他们十几年省吃俭用的结果,我们俩都上了大学,父母为此很欣慰。(以上具体说明父母是怎样重视对孩子的教育)哥哥前年毕业后分配到国家机关,每月的工资都分成三份,一份给父母,一份给我上学用,一份留给自己,给自己的那份也是最少的一份,我今年毕业,父母和哥哥都想方设法来帮助我找到理想的工作,您这里招人的信息是爸爸在今天起早买回来的报纸上查阅到的,中午的时候,哥哥又来电话告诉我同样的消息,鼓励我到这里来应聘,(家庭成员之间的相互关爱和支持)我庆幸自己有这样的家庭,虽然物质上不是很丰富,可精神上却一直很富有……"

    "我的家境不是很好,所以选择了……(学校、专业、城市)"

    "我的家境不是很好,所以从小养成了吃苦耐劳的习惯……"

    "我的家境不是很好,所以比较务实……"

    "我的家境不是很好,所以独立意识和适应环境的能力比较强……"

    "我的家境不是很好,容不得我不努力,所以从小就养成了积极向上的进取心……"

    "我的家庭背景还可以,父母都是教师(知识分子、干部),所以家教比较严格……"

    "我的家庭背景还可以,所以不会更多计较薪金上的问题,做事更加看重能否体现价值,发挥能力……"

    "我的家庭背景还可以,所以更加看重自己的未来发展方向,这是选择了贵公司(单位、企业)的主要原因,毕竟这里代表着这个行业的发展方向……" 

    5."你最崇拜谁?"

    说自己"谁也不崇拜"不太好,说自己崇拜自己更愚蠢。

    "我崇拜孙悟空,他机智灵活,富有正义感……"(不觉得这样回答太搞笑、太虚幻了吗?)

    "我崇拜张大爷,他无私奉献,高风亮节……"(谁是张大爷啊?)

    "我崇拜希特勒,他是个天才……"(那你会不会也想要挑起世界大战啊?)

    所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能"搭"上关系。最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 

    6."你的座右铭是什么?"

    "本是尘土,终将归于尘土!"(怎么这么消极啊?受了不小的刺激吧?)

    "万物皆空!"(敢问高僧在哪家寺院清修啊?)

    "尺蠖之屈,以求信也,龙蛇之蛰,以存身也。"(什么意思啊?我可是从法国来的外商啊!)

    "在表象不断变化的波峰波谷间,总能透漏出本质的无限可能和无限唯一。"(太抽象了吧?你自己能知道这句话的意思吗?)

    "人的一生应该这样度过:当你回首往事的时候……(先喝口水吧!慢慢说,时间还早!)

    "只为成功寻方法,不为失败找理由"(我喜欢这样的员工!)

    "岁寒,然后知松柏之后凋!"(好坚强的性格啊!)

    "三思方举步,百折不回头!"(好样的!慎重而坚毅,适合做总经理啊!)

    "与有肝胆人共事,从无字句处读书。"(呵呵,我要与他/她共事,不也成有肝胆的人了吗,就选他/她了!) 

    7."谈谈你的缺点。"

    "到现在为止,我还没发现自己有什么缺点呢。"(不是疯子就是傻子!这样的人我可不敢要!)

    "我最大的缺点就是太出色了。"(有没有搞错啊!那你最大的优点就是勤于休息、勇于懒惰吧?哗众取宠!)

    "你招聘的是推销员,而我最大的缺点是一和生人打交道就抽搐。"(还是回家养着吧!)

    "我最大的缺点是爱占小便宜。"(够诚实的!可我招的会计啊,在你那可能是小便宜,在我这可就是大亏空,还是省省吧!)

    可以说出一些对于所应聘工作"无关紧要"的缺点,甚至是一些表面上看是缺点、从工作的角度看却是优点的缺点。回答"没有缺点(弱点)"并不能给用人单位留下完美的印象,反而让人觉得你要么是对自己缺乏了解,要么是自负。人无完人,没有人会相信这样的回答。只有充分地认识到自己的弱点,才能造就真正成熟的人格。 

    8."谈谈你的一次失败经历。"

    人人都经历过失败,说自己从没失败过,是不可信的。回答这样的问题时,不要自作聪明把自己的那些明显的成功之处说成失败,并且要切记你所叙述的经历不会对眼前的这场应聘造成不良影响,比如你应聘的是份接待员的工作,而你却向对方大谈上学时与同学大打出手的失败经历,你还能指望人家冒着客户被你痛打的风险而给你这个工作机会吗?

    在叙述自己失败经历的过程中,自然而然地表达出自己的失败主要是由于外在的客观原因所致,而在这个过程里自己又是如何尽心尽力,失败后是如何敢于面对,不丢失信心,并且以更大的激情迎接以后的挑战的。 

    9."你为什么选择我们公司?"

    这个问题最好从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 

    "我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。" 

    10."对这个岗位,你有哪些可预见的困难?"

    不宜直接说出具体的困难,否则可能令招聘单位怀疑应聘者"不行"。可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度。

    "工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。"

    11."如果录用你,你将怎样开展工作?"

    这是个空泛的问题,你在没有投入到具体的工作中之前,是不会知道那些具体的工作方法的,就好像要你解一道方程,却没给你已知条件一样,这种条件下,即便你得出了结果,也是蒙出来,肯定是不正确的。回答这样的问题,可以从侧面阐述。

    "我会听清楚完成这项工作的具体要求,就有关情况进行了解和熟悉,制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。" 

    12."我们为什么要录用你?"

    这个问题回答起来应该包括三方面的内容:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。

    "我的个人条件完全符合公司在这个岗位上的用人要求,这样的工作也是我个人的兴趣所在,并且我有足够的信心把工作做好……"

    "作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职。" 

    13."依你现在的水平,恐怕能找到比我们企业更好的公司吧?"

    "不可一概而论……"

    "或许我能找到比贵公司更好的企业,但别的企业或许不如贵公司重视人才培养,机会也不如贵公司多……"

    "或许我找不到更好的企业,我想珍惜已有的机会最为重要……" 

    14."今天参加面试的有近十位候选人,如何证明你是你们中最优秀的呢?"

    "恐怕不能一下子讲清,得具体情况具体分析,比如贵公司现在所最需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应征的都是这方面的对口人才,但我深信我在某公司的行政管理经验已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点。" 

    15."你择业考虑的主要问题是什么?"

    回答时注意应该多谈自己所应聘的那份工作对自己的事业有利的一面,谈单位的氛围能够发挥自己的专业所长,符合自己的志向和兴趣。凡是与物质利益有关的条件,如工资、福利、环境等等,最好少谈,即使主试人问到这个问题,也要把握好分寸,适可而止,不要让对方觉得你脑子里只想着钱。一般可回答自己认识到待遇问题是次要的,而且要相信用人单位会按国家政策和单位的制度办事。一般来说,随着对单位的贡献逐渐增多,报酬和待遇也会慢慢提高。 

    16."这份工作压力很大,你能承受得了吗?"

    "在压力之下我的能力会表现得更突出……"

    "压力对我不会构成问题,我有多种方法承受压力……"

    "我曾经有过承受压力的经历……那段时间里,我觉得自己成熟快……"

    "我觉得没有压力就无法提高……" 

    17."你最喜欢什么样的领导,什么样的工作?" 

    "我喜欢我碰到过的每一位领导和自己从事过的每一项工作,因为他们当中的每一个都给了我一个专业上发展、提高的机会。" 

    18."你觉得自己有足够的资格干这项工作吗?你觉得自己干这项工作是大材小用还是小材大用?" 

    "我相信我能干好这项工作。我觉得自己既不是大材小用也不是小材大用,它正好适合我干……" 

    19."你希望与什么样的上级共事?" 

    最好回避对上级具体的"希望",多谈对自己的要求。

    "作为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。" 

    20."与上级意见不一致时,你将怎么办?" 

    "对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我会与我的上级充分交换意见。" 

    21."你认为自己最大的弱点是什么?" 

    不要这样回答:

    我最大的弱点是过于追求完美。

    我最大的弱点是工作起来不要命。

    是不看重金钱。

    乐于帮助别人。

    这样的回答并不聪明,反而会有哗众取宠和卖弄的嫌疑,令可信度大打折扣。别说得过于具体,含糊的回答或许更合适。

    最好是说那些可以被当作是弱点也可以被当作优点,并且与应聘岗位有关的方面。

    比如,你应聘的岗位是销售,那可以说:我的缺点是在聚合思维方面明显欠缺,平时总是跳跃思维和发散思维,虽然活跃,但专注于一件事情的能力差些,不适合做需要长时间保持安静的工作。

    再比如,你应聘的是文秘的岗位,那可以说:"我最大的缺点是过于注重细枝末节,对细节的要求近似于苛刻,在学校的时候,总是提醒同寝室的同学,别忘记这个别忘记那个的,有些显得婆婆妈妈,我也正试着改正这些缺点……" 

    22."你最喜欢的大学课程是什么?为什么?"

    说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。 

    23."你最不喜欢的大学课程是什么?为什么?" 

    "我的回答可能让您觉得诧异,大学里,我并没有什么最不喜欢的课程,即使是那些在别人眼里枯燥乏味的课程,我也能从中获取宝贵的知识,比如哲学,其中的辨证法部分,对我正确看待人、看待事物、看待身边发生的事情,都起到了积极作用。再比如……"

    "我珍惜大学生活的每一天,也包括大学里的每一节课,虽然这些课程有时会与我的主观喜好有矛盾,但我都能说服自己,在这些课程中找到对自己有利的地方,一旦找到了这个点,我就不再不喜欢这门课程了。"

    "我不太喜欢那些枯燥乏味的课程,但有时这与任课的老师有直接的关系,老师会把呆板的理论变得生动鲜活,也会把本该有趣的课程变得枯燥无味。我常常想,就好比做事或参加工作,如果有个好的领导或机制,即便再难再枯燥的工作也能变得富有生趣,哪怕是薪金再少,我也乐于承担这样的工作,这也是我来应聘贵公司个这岗位的原因,因为我觉得这里能激发我的兴趣和创造力……" 

    24."除了工资,还有什么福利最吸引你?" 

    尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。 

    25."在此之前,你为什么还没找到合适的职位?" 

    "我的课程刚刚完成,来这里,是我第一次找工作,有的人喜欢在毕业前就去上班,而我怕那样做会因为学校里的事情还没完全结束,而影响工作……"

    26."你的业余爱好是什么?" 

    最好说些有团队精神的活动,比如打球,与朋友们一起去郊游,喜欢集邮,经常和集邮的朋友聚会探讨集邮心得。

    可以适度夸大,但不要说谎话,否则有可能遇到行家而露馅。 

    27."你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢?" 

    "岗位决定角色,这对我对上级都是一样的,上级有对我要求和领导的权利,我对上级是服从的义务……"

    "在工作场合,年龄、性别与工作之间没有什么必然的关系……"

    "如果我的下属比我年纪大,我会在感情上给予尊重,但在工作上,我不会因为年龄的缘故而给他额外的照顾,更不能容忍他对我的轻视和不尊重,将心比心,我会处理好这样的上下级关系……" 

    28."你现在能把过去做过的工作做得更好吗?" 

    "熟能生巧,我也肯定能做得更好……"

    "应该是能做好。过去没做好的地方,变成了教训,现在没理由再做不好;做得好的地方,变成了经验,在此基础上,现在可以做得更好……" 

    29."我可以跟你的前任上司(学校的老师、班主任)联系求证一下吗?" 

    "当然可以,我把他(她)的电话号码给你……"

    或许他根本不会打这个电话,只是想试探你的反应,想判断在你离开前面的那家单位(或学校)时,有没有遗留下什么不光彩的事情;如果离开前面单位时的理由是正当的,而且没有做过什么冒犯职场大忌的事情,比如顺手带走人家的什么东西,或者给公司带来不可挽回的重大损失,你尽可以不必害怕告诉对方你前任领导的电话号码,即便是因为和领导的不和而离开的。

    为了不让自己因为前任领导的报复而失去这个工作,你可以将其他人的号码留给对方,比如和你关系过得去的部门副主管、那家公司的老员工,甚至你在那家公司里的好朋友,只要他们比你职位高些,从一定意义上说,都可以算是你的领导。不过,在离开招聘现场后,最好给留下其电话号码的人打个电话知会一声,不至于唐突。 

    30."有想过创业吗?" 

    如果你的回答是"有"的话,下一个问题可能就是"那么为什么你不这样做呢?"

    "没有,短时期内,我不可能具备相应的条件……"

    "怕荒废了自己的专业知识……"

    "我学的是技术性的专业,而且兴趣也在这里,只想做好专业上的工作,不愿意去面对复杂的管理……"(如果你应聘的是技术专业岗位,不妨可以这样回答)

    如果是适合创业的职位,可以这样回答:"我对集体、对团队的归属感很强,喜欢在象贵公司(单位)这样的环境里体现价值"…… 

    31."评价一下我(主试人)吧。" 

    "您很和蔼,是个容易交流的人……"

    "您应该是个比较犀利的人,做事干净利落……"

    "您是个相当精明的人,善于从各个角度获取我的信息,是个出色的主试人……"

    尽量说些正面的优点,但千万别把自己当同街头的算卦先生相混淆,说出一些不着边际的东西来,把握分寸,适合而止,切记:言多有失。 

    32."别尽讲好听的,说出我的两样缺点来吧?" 

    "优点可以是一目了然的,缺点却需要长期观察才能看出来,如果有幸在一起工作,或许会得出我对您坦诚而客观的评价……"

    "让我马上说出您的缺点来,还真的很困难,如果说错了,对我对您都是不负责任的……"

    "没发现什么缺点啊,可能是我更善于从积极的角度看待所有人的缘故吧……"

    "如果非要说缺点的话,刚才说过的您的某些优点,在某种条件下,也可能就是您的缺点……"

    33."你对薪金有什么样的期望?""……这样的薪金标准你觉得怎么样?能接受吗?""你对薪金有什么要求吗?"

    有些企业尤其是不经常在校园开展招聘或者招聘人数不多的公司,很希望知道应聘者对工资的预期,所以会问这类问题。

    有些用人单位会追问你到底需要多少钱,以便了解你的胃口以及你的抢手程度。如果针对小企业,你不妨说出你的真实预期,反正你的首要目的是拿到聘书,又不是一定要去上班,只要你的预期有助于你拿到聘书就可以了。经常在校园招聘的公司或者较大型的公司,通常是在面试的最后一轮才问你这个问题,这时你的回答不要超高,只要让他感到你能真心接受根据历年新员工入行工资以及市场行情制定的标准工资就可以了。

    若没有把握,可以给出一个幅度,下限可以低些,上限不要太高,这样进可攻,退可守。

    在工资问题上,以上回答并不算挑战,最容易出问题的是有些同学恨不得在面试第一轮就先知道对方能支付多少工资及福利待遇如何。在这个问题上大家有一个错误的理解,以为工资谈判是面试中的重要部分,其实用人单位录取你的前提是对你各方面都满意,此前无需过早谈论工资。

    如果真被问及这方面的问题,说明用人单位对你的情况很感兴趣,这是个积极的信号,对这一问题,你或许可以这样表述:

    "我期望的工资标准,应该是……但期望是一回事,实际又是另外一回事,毕竟我刚出校门,对行情不是很了解,贵公司(单位、部门)也有自己的工资标准,在这样的前提下,我尊重贵公司关于薪金方面的考虑,……"

    "我没有把薪金特别当回事,毕竟我刚出校门,在工作经验上,尚处于学习阶段,另外贵公司也有自己的薪金上的安排,我尊重贵公司的考虑,也相信自己的适应能力和工作能力,更相信自己的价值在贵公司的薪金上能有公平的体现……"

    "我没有把薪金特别当回事,但有时候,工资的多少是个人成功的一个标尺性的东西,我也相信,工作能力上的高低会在贵公司给予我的薪金上得到体现,我期待着贵公司给我亮分。"

    "我没有把薪金特别当回事,就拿我在校期间为一家与贵公司同属一个行业的单位做兼职时的情况来说吧,当时我做……工作,他们给的报酬标准是……但我从来没有为此计较过,后来,因为满意我的工作,他们重新将标准提高到……我知道兼职与全职是没多少可比性的,我愿意接受贵公司的薪金标准。" 

    反面的例子:

    "我认为自己的工资标准应该是……如果低于这个标准,我很难接受。"

    "我从前做过这方面的工作,他们给我的标准是……现在怎么也不能比过去低吧。"

    "我现在很困难,如果工资在……以下,恐怕维持不了我的正常生活。"

    如果你这样表述的话,大概多半的用人单位会马上客气地结束面试的。 

    34."有男(女)朋友吗?""你谈恋爱了吗?""你如何看待大学生谈恋爱?" 

    这是个隐私问题,问这样的问题,对用人单位来说没有太大的必要,但如果问及,这背后一定有其目的。回答这样的问题,先要搞清楚对方的意图,至少要做必要的判断: 

    有这么几种常见的情形:

    对方的单位很不正规,尤其是对女生而言,有的老板或领导者是借助招聘之名行不可告人目的之实;

    可能是个善意的问题,比如主试人是个老大妈,越看你越觉得顺眼,而自己的儿女或者亲属正好没有男(女)朋友,就假公济私,一厢情愿地打起了小算盘。

    特别是得知你是外地人的时候,觉得如果本地有了你的另一半,你会更安心在这里工作。

    对你生活态度的侧面考察。

    或许是对你应变能力的一种考察。

    最好说没有,这样的回旋余地大些。

    "学业很忙,自己的去向没定,没来得及考虑……"

    "自己还没有稳定下来,不愿意在这件事情上分神,暂时没有考虑这方面的问题……"

    "自己在这方面比较迟钝,没有过急考虑这样的问题……"

    "时机和条件都不是很成熟,以后再考虑也不晚……"

    这些说辞即便对方不相信,也找不出什么破绽来,社会终究不同于学校,出现在你面前的问题远比校园生活中遇到的问题复杂,处理问题的方式上也就要求灵活多样,做一枚古钱,外圆内方。如果怒发冲冠、拍案而起、拂袖而去,或许就在误解的同时,失去了一次良好的机遇,如果能明确得出对方用心不轨的结论,转身出门也没什么可惋惜的。 

    35."你有什么业余爱好?" 

    业余爱好能在一定程度上反映一个人的一些基本的特征,对方问这样的问题,实际的意思是从你的爱好中探询你的性格和能力或者价值取向,回答这样的问题时最好不要说自己没有业余爱好。你的爱好可能很多,但说的时候要掌握好分寸,别把那些明显带有负面影响的爱好顺嘴说出,如果说出的爱好让人觉得你庸俗、消沉、孤僻、疯狂等性格特征,你离起身告辞的时候就不远了。

    比如:上网,你的想法是让对方感知你有现代生活气息,与时俱进,可是在平常人眼里,上网往往是聊天、玩游戏,会让人将你和不务正业和不良的作息习惯联系起来。当然,也不能为了渲染自己的出色而凭空捏造子虚乌有的爱好,否则会收到适得其反的效果,比如说:我喜欢驾驶神州号飞船去走亲戚,自己以为这样的说法最能体现自己的能力,但主试人的嘴里只会挤出两个字:疯子。 

    36."与其他人相比较,你的不同在哪里?" 

    这个问题中包涵着对方想知道你如何评价别人的信息,从而得出你是不是以自我为中心、自以为是或者团队精神较差。

    不要评论别人的缺点,对别人的信息没有必要泄漏太多,对他人的赞誉往往会为你带来意想不到的收获,会为你编织近似于完美的形象,会在对方眼里形成你是宽容而正面的印象。相反,则容易让人把刻薄、狭隘、矫情、妄自尊大、刚愎自用、口无遮拦、没城府与你联系到一起。

    你的回答应该围绕着应聘岗位的要求来组织重点,如果是会计或者搞专项研究,你可以这样回答:

    "我可能更专注于自己份内的事情,当然,这样也好也不好,好处是做事认真,不好的地方是不像其他人那样善于涉猎纷繁复杂的各类信息。"

    如果是要求你拥有活动能力的岗位,比如销售、接待、外联等岗位:

    "我与其他人可能在社交方面有些不同,我的活动范围比我周围的一般人要大,从小到大都是如此,有一个活跃的交友空间,信息获得比他们快捷、容易,但同其他人比起来,我不得不花费很大的精力来维系周围的圈子,不如他们那样把时间更专注地放到一件事情上,所以说我不适合做安静的工作。" 

    37."我们和另一家单位都聘用你,你会如何选择?"

    这个问题的潜台词是,我们对你有多大的吸引力?你更看重什么?你自己不妨设想一下你就是对方,如果应聘者回答:"哪家给的钱多我就去哪家"或者"那我得权衡一下利弊"你会怎么做呢?

    不管你是否真的面对被两家单位同时看好的形势,都要让对方觉得你只想选择这里,至于真正对比和思考要去哪家,也是在这家单位同意接收你以后的事情了,如果你回答:我选择另外一家,那你也就失去了选择的机会,即便后来真的发生两家同时看好你的情况,也没必要再来找这家单位商量。

    "我还是觉得这里是最适合我,虽然可能那里的条件比这里优厚,从发展的角度上看,我只能选择这里……"

    "这种假设也许不会发生,我一直只关注贵公司(单位),在得到贵公司(单位)的明确拒绝之前,我是不会寻找下一家的,这是我的做人原则,也是对贵公司(单位)起码的尊重……"

    "我或许会选择另一家,但那是在被你们拒绝之后,只要你们需要我,我想我会拒绝再选择别的单位,因为,我觉得我会更适合这里,这里也更适合我……"

    如果对方让你进一步说明原因,你可以从公司名气、工作部门、职位、公司发展前景、个人在公司的发展如何、企业的文化氛围和团队成员是什么样的人这些方面去选择阐述角度。

    如果你应聘的是家名气比较大的单位,话是比较容易说的,但如果这家单位是家小企业,你就要斟酌了。

    "中小公司虽然工资标准不比大公司,但优秀人才在小公司出头的机会更多、更早,而且成功的几率也更大……"

    "贵公司可能会显得更有活力,我从主观上讲,不愿意在那些已经形成森严等级的企业做事,因为他们不会轻易给我锻炼和实践自己能力和想法的机会,感觉好像永无出头之日……" 

    38."你愿意干最基础的工作么?" 

    "这不是愿意不愿意的问题,而是必要甚至必须的问题,说实话,我更想一下成为高级的白领,但我知道最基础的工作会给我更多的教益,毕竟基础工作的磨练对我来说是进步的基础……"

    "基础性的工作能带给我很多宝贵的经验,这些经验对于战胜未来可能担当的重要任务的挑战有着很大的帮助,所以我愿意做……"

    "我更愿意让自己的职场生涯从最基础的东西开始,最好一步不落,一课不落,这样学到的经验和练就的本事才显得扎实……"

    "我觉得在某种程度上,早期的单调工作对长远的更大成功是一种难得的磨炼机会,所以我乐于面对这样的工作……"

    "其实,大多数人都要经历这样的阶段,我能正确认识和对待基础性的工作,会把这样的工作当成是对自己的锻炼,只有做好简单的工作的人,才能逐步地具备适应复杂工作的要求,就好像连马步都站不稳的人做不了武术宗师一样……" 

    39."谁对你的影响最大?" , 

    这个问题没有标准答案,可以根据自己的实际情况作答。有几点需要注意:回答时要注意从积极的方面考虑,最好说出在人类历史上发挥过公认的积极作用的人物,如果说自己的身边熟悉的人,一定从实在的事情上说起,突出他们富有人情味的一面,这样比较可信,也容易感染对方,比如你说:"希特勒对我的影响很大,他的那本《我的奋斗》我看了好几遍……"(即便事实就是如此,这样的答案并不能让你显得特立独行,反倒会坏事,所以也就不要说了,再说你这样的想法会随着自己的成长而不断改变,将来也许对你影响最大的人物会变成另一个人。)

    一旦你被问到这个问题,应及时想好与之密不可分的另外两个问题:"为什么你认为他们对你影响最大?""他们在哪些方面对你影响最大?"此外,类似的连环问题也可能是:"你最喜欢哪本书?其中的什么观点最能吸引你?为什么?"对此你一定要三思而后言,脱口而出之后又不能自圆其说会很尴尬,也显得浮躁。 

    40."你认为你适合干什么?" 

    "我的性格比较外向,适合做与人接触的一类工作……"

    "我的性格比较内向,适合做研究之类的工作……"

    "我的文笔还可以,从前有意识地训练过自己在这方面的能力,虽然不是中文专业出身,但做文字工作会很快进入角色……"

    "自己涉世不深、阅历尚浅,看待问题的方式方法都有待完善。但相对来说,我在各方面都有较好的可塑性,觉得贵公司(单位)这次招聘的这几个岗位我都可以尝试……" 

    41."你对公司有什么问题要问?"/"你还希望知道哪些方面的事情?" 

    这个问题的背后隐含着你可能被录用的倾向性征兆,如果对你不满意,对方往往忽略这个问题不问,省得浪费时间,所以要慎重对待。 

    如果你要问,就要问些能够引起对方注意,并且显得不是那么过分,尽量委婉些。员工发展机会、工作挑战、职业生涯路径是怎样的,这些既是他们力所能及的,也是你最关心的。假如你在面试前做了很好的相关研究分析,不妨就公司发展战略问一个微观、具体问题,但不能一无所知地问,而是要在了解的基础上进行深入探讨。

    "能为我介绍介绍贵单位的中长期规划吗?"

    "在内部员工的竞争机制上贵单位有哪些具体的举措呢?"

    "您知道,毕竟新的环境要有个适应的过程,如果我有幸被贵单位录用,您这里能给我多长时间来适应呢?"

    "我很希望能改善自己目前的居住条件,安居才能乐业,不知道公司能够在这方面提供哪些方便……"

    "我住的地方离单位比较远,这样对工作也不太方便,公司在员工住宿方面有什么考虑吗……"

    "如果被公司聘用,公司能否为使我尽快进入角色提供些帮助呢?"

    "您已经介绍得比较详细了,我暂时没什么问题了。"

    "对您刚才提到的……我理解得还不透彻,希望您能忽略我的愚笨,再给些明确的概念。"

    问问题是个巧妙向对方传达你想法的机会,但要拿捏好分寸,而且问题不宜过多,一两个就足够了,否则会有让对方生厌的可能。 

    42."你的毕业成绩并不是很出色?"/"你觉得作为你应聘的单位,是否要考虑你在学校时的分数?"

    "您知道,学校的课程里面有些是毫无用处的东西,对这样的内容,我往往是采取省略法,而那些适用的学问我是很注意摄取的,所以您看到的分数虽然不很理想,但含金量却很高,我把节省下来的时间用在了对更有价值的知识的获取上了,比如……但很遗憾,它们又不被算做成绩……"

    "我想,如果我要是只有高分而没有想法和能力的书呆子、书袋子,贵单位是无论如何也不想录用我的……"

    "成绩算是个参照,也许并不能在您眼里描绘出我的真实能力……" 

    43."你认为自己过去工作中最值得骄傲的一件事是什么?" 

    这个问题是在调查你的思维模式和心理特征。在应答时,应尽量显示自己积极主动勇于进取的一面。

    "在初中(高中)的一个暑假(寒假)里,我到工地去找了份工作,并且一直坚持到开学,那个学期的学费是我自己靠艰苦劳动获得的,我为此而骄傲,那是我人生中第一次真正面对困难,它对我后来的生活起到了很积极的作用……" 

    44."在遇到很大的打击时,你有没有想到过轻生?"

    这个问题曾经在一次招聘中被问到。用人单位大多青睐那些具有坚强意志的求职者,他们乐观向上,遇事冷静,不会被一时的压力所吓倒,遭遇打击时,他们不气馁,而是努力地去解决困难和战胜挫折。一个人的个人意志很重要,有时也许一个人很有才干,但他如果是个十分脆弱的人,那么发展前景也不会太好,有时会给用人单位带来不良的后果。 

    45."你认为自己有什么劣势?" 

    这种问题是在一些小规模单位面试时经常会出现的,其本身并不具有对人不尊重的成分。在回答这种问题时,除了像经验、年龄、学历、性别、外语、专业等一目了然的外在情况外,可以将自己的优势稍加转化,像认真的反面就是有些叫劲等。通常情况下,这类问题并非起决定性作用。 

    46."你的暑期打工工作是怎样找到的?" 

    所有用人单位对有工作经历的应届毕业生都一致看好,无论参与过什么样的工作。读书时期有过工作经历的人容易与人相处,这样的人会更好地安排时间,更务实,而且更成熟,无论你的暑假工作多么微不足道,都要将其视为一段工作经历。

     47."你如何规划自己未来的事业?"/"你在今后的五年中要达到什么职位?" 

    好多人都回答:"进入决策管理阶层""进入高层",因为他们自以为可以以此能表明其雄心壮志。这会立即引发一系列大多数应届毕业生无法回答的问题:管理阶层的定义是什么?一个经理的基本责任是什么?做什么领域的经理?最保险的回答应该先说明你要发展或进取的专业方向,并表明你脚踏实地的工作态度。

    "我希望在今后几年中,成为一名内行的专业人士,很清楚地理解自己的公司、行业最大的挑战以及机会在哪里。到那时,我未来的发展目标应该会清晰地显露出来……" 

    48."你是否愿意做常规工作?" 

    用人单位从以往痛苦的经历中体会到,新近毕业的大学生不愿做常规工作,是一些无望成材的员工。你应向对方解释,你理解需要有人做常规工作,在你奉命完成更有责任的工作之前,你知道要先完成一定数量的日常常规工作。只要是在正常工作时间之内,你就应该接受它。

    "我能正确对待这样的工作,我会在这样的工作中锻炼自己的各项实际能力……" 

    49."你想找一份长期的还是临时性的工作?" 

    正规的用人单位不会希望自己的员工队伍总是处于频繁更迭的状态。

    "我想找长期的工作……"

    "我知道,学我这样专业的人,如果没有一个长期稳定的工作环境,会一事无成,这也是我到您这里来应聘的原因,因为您这里可以为我提供这样的环境……"

    "我不是那种一锹下去后不见有水涌出就转身离开的人,也不是那种靠不断变换环境来寻找新鲜感的人,在自己熟悉的环境中,我的能力肯定会更加容易地发挥出来……我对小时候的一首儿歌记忆深刻,并且经常拿它来规劝身边的朋友:一只小羊去吃草,北山望着南山好,到了南山看一看,还是觉得北山好……"

    在你回答完毕之后,你也要反问对方以确认其所提的问题:"你们要招的这个岗位是长期的还是临时的?"不要怕问,偶尔也会有些不道德的用人单位短期聘用一些新手参与某个项目,完工之后便把他们辞退掉。

     50."你并非毕业于名牌院校?" 

    "据说,比尔?盖茨也未毕业于哈佛大学,高山上也会有洼地,洼地里也会出高……"

    "您想找适合这个岗位的人,而我正是这样的人,名校毕业并不能说明他们比我更适合……" 

    51."你经历太简单,而我们需要的是社会经验丰富的人。"/"你的相关工作经验较为欠缺,你怎么看?"

    "我确信如我有缘加入到贵单位,将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。"

    "这样的我比起那些经历丰富的人更可靠、更具有可塑性……" 

    52."你专业怎么与所申请的职位不对口?" 

    "据说,21世纪最抢手就是复合型人才,而外行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定势、没有条条框框。" 

    53."你学历对我们来讲太高了。" 

    "我带三张学历证书,你可从中挑选一张您认为合适的,至于另外两张,就请忘掉它。" 

    54."你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适?" 

    "据说内向的人往往具有专心致志,锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人……" 

    55."你在接受别人指导时,会不会感到难受或受到伤害?" 

    这是个顺从性问题,如果你的失误被别人指出来之后,会轻易地顶撞或发火,那么你在公司里不会干得很久。初级岗位的竞争相当激烈,这也是你表明自己与众不同的又一个机会。

    "我会接受别人的意见,更重要的是,我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为,我也还会出现失误,还需要别人把我引回正确的方向上。我明白,如果我想在公司里有所发展,我必须首先要证明自己服从管理。" 

    56."你为什么来应聘这份工作?"

    "我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶。" 

    57."你对加班有什么看法?" 

    "我觉得公司在创业时期或者业务大量堆积的时候,员工做适度的奉献是正常的,但如果长期如此,势必会影响到精神状态和工作效率。"

    "我在工作效率上不会输给任何人,但如果贵单位需要有敬业和奉献精神的人,我就是……"

    "我不会吝惜自己的力气……"

    "加班是在有限的时间内,扩展自己经历的机会,我对此持积极态度……" 

    58."除了工资,还有什么福利最吸引你?" 

    "在待遇方面,我是个中庸主义者,跟着公司的步伐走,并没有过多的想法……" 

    59."你如何评价你过去所在的单位?" 

    通过这个问题,要向对方证明你不是爱在背后说三道四议论人非的那种人,没有哪个单位会欢迎这些人。这里,只应对以往的单位作事实判断--诸如企业性质、从业范围、人员构成等,不去涉及其经营状况等商业秘密,不要涉及价值判断--像其经营思路是否正确、用人是否妥当、关系是否融洽、客户是否挑剔、前景是否看好、老板是否有过人之处等等。 

    60."为什么离开先前的那家企业?" 

    这个问题很敏感,要谨慎思量。

    这类问题被问及的几率很高的,并且是一个重要的问题,招聘单位能从中获取很多关于你的信息。因此,你在回答这个问题时应该集中精力。单位撤消、上班路途太长、专业不对口、搬家、结婚、生病休假等等人们都可以理解的因素,是尽可以如实道来的。应聘者要使招聘单位相信,应聘者在过去单位的"离职原因"在这里不存在。避免"离职原因"说得太详细、太具体。不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

    "我对先前那家单位很有感情,但由于市场萎缩,那家单位几近破产……"

    不能这样回答这个问题:

    "人际关系复杂,让人觉得在那里工作很压抑……"(现代企业讲求团队精神,要求这之中的所有成员都能有与别人合作的能力,你对人际关系的胆怯和避讳可能会被认为是心理卫生状况不佳,处于忧郁焦躁孤独的心境之中。)

    "工作繁重,报酬太低……"(真不知道你的胃口有多大,我们最好不去冒这个险,如果用你的话,或许不出一个月,你也会这样对下一家单位说我们的。)

    "那家公司分配不公平,干多干少一个样。"(绝对的公平在这个世界上是不存在的,况且很有可能是这种不公平只是你的个人认同,拿这来说事的人肯定矫情!)

    "上司有毛病,我看着他就心烦……"(哪个上司没毛病啊,这么喜欢挑毛病的人,只能是没有上司,自己做老板了,如果让上司去适应下属,那上司还有工夫去工作吗?)

    "我原来的那家单位,总是换领导……"(工作时间,你只管做自己的事,领导层中的变动,与你的工作应该是没有直接的关系的。你对此过于敏感,也表现了你的不成熟,甚至个人角色的不明确。要知道在正常情况下,没有人会喜欢在工作时与员工有太亲密的关系的。)

    同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩用人单位的面试人员提出问题的心理背景,然后投其所好。了解这些问题背后的潜台词、隐含义至关重要,关键是要从这些分析中"悟"出面试的规律及回答问题的思维方式。 

    61."我们觉得你的年龄稍小了点,恐怕在经验方面不如其他人,你怎么看?"

    "这样的说法未必全对……"

    "这样的看法值得探讨……"

    "这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受……" 

    62.你对我们公司有什么认识?/你对我们的企业知道多少? 

    多从正面进行评价,把来之前查到的该单位的资料中的内容说几项,来支持你的评述。

    "我知道的不多,但作为这个行业的新秀,贵公司在短短的两年时间里,就达到了780万的年销售额度,而且还继续以15%的速度递增,足见公司在管理、产品的竞争力、市场的开发等方面是欣欣向荣的……" 

    63."你对企业运作的看法是什么?" 

    (从高效、服务、效益三个方面回答,效果比较好。)

    你也许还会被问到这样的一些问题,自己试着做些合适的答案出来,免得面试时发慌:

    "你对我们这个行业知道多少?"

    "你怎么评价自己?"/"最能概括你自己的三个词是什么?"

    "卖这张桌子给我"(如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题。)

    "你在学校里的生活默默无闻?"

    "如果我们给你的不是你想要的职位或岗位,而是另一个,你怎么想?"

    求职面试时不同类型的提问

    直接式的问题。诸如"你是哪年出生的?"、"你是哪所大学毕业的?"等等。

    选择式的问题。如"你是管理系毕业的还是心理系的?"。

    自由式的问题。这类问题回答没有标准答案,诸如"你的兴趣爱好是什么?"

    因果式的问题。这类问题的关键是前一个问题的回答,将导致后一个问题的结论,例如"你认为你最大的缺点是什么?"、"你认为你的这些缺点是否符合我们现在这个职位?"等等。如果第一个问题回答不当将使回答第二个问题陷入困境,因此,切不可随心所欲,张嘴就说,而是应该仔细考虑一下再谈。

    测试式的问题。如"你和你的同班好友都想应聘这个岗位,你认为你们俩谁更合适?"

    挑战式的问题。有时主试人会提出一些带有挑战性质的问题,如"你只有大学4级英语,是不是很难胜任我们的岗位?"。

    诱导式的问题。对于这类问题,特别要谨慎,这往往是一个"陷阱",是主试人有意想更进一步了解,比如:用人单位的面试人员在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍,向你提问:"您作为财务经理,如果我(总经理)要求您1年之内逃税1000万元,那你会怎么做?"如果你当场抓耳挠腮地思考逃税计谋,或文思泉涌,立即列举出一大堆方案,都证明你上了他们的圈套。实际上,在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法是员工行为的最基本要求。 

 

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