什么是SaaS?
SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)的简称,是一种新的商业模式,涉及软件开发商、服务提供商、用户三方。
SaaS的特点
服务提供商是核心,它采购软件开发商的软件,然后通过Internet提供服务,显然软件本身应该是基于Web的。
用户不再向软件开发商购买软件,而是向服务提供商租用软件。
SaaS服务提供模式
SaaS服务提供商为中小企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业用户无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,只需前期支付一次性的项目实施费和定期的软件租赁服务费,即可通过互联网享用信息系统。
服务提供商通过有效的技术措施,可以保证每家企业数据的安全性和保密性。企业采用SaaS服务模式在效果上与企业自建信息系统基本没有区别,但节省了大量用于购买IT产品、技术和维护运行的资金,且像打开自来水龙头就能用水一样,方便地利用信息化系统,从而大幅度降低了中小企业信息化的门槛与风险。
SaaS服务的优势
对企业用户来说,SaaS的优点在于:
1、从技术方面来看:企业无需再配备IT方面的专业技术人员,同时又能得到最新的技术应用,满足企业对信息管理的需求。
2、从投资方面来看:企业只以相对低廉的“月费”方式投资,不用一次性投资到位,不占用过多的营运资金,从而缓解企业资金不足的压力;不用考虑成本折旧问题,并能及时获得最新硬件平台及最佳解决方案。
3、从维护和管理方面来看:由于企业采取租用的方式来进行业务管理,不需要专门的维护和管理人员,也不需要为维护和管理人员支付额外费用。很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力,使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。
SaaS的问题
2000年左右,ASP(Application Service Provider)模式无疾而终,SaaS是否会重蹈其覆辙?
对企业用户来说,数据是其最大的资产,完全交给第三方来管理,企业是否能放心?
所以问题的关键是:企业用户的数据所有权怎么保证?