使用Excel对国外B2B电商平台进行描述性数据分析

1. 原始数据&分析目的

原始数据

这是一家国外的B2B电商平台在2010年12月1日-2011年12月9日期间的交易流水数据，包括8个字段订单编号、商品编码、商品名称、下单数量、下单时间、商品单价、客户编号、客户国籍，共54万行数据。示例如下：

点此获取数据集

分析目的

a 制作日报，汇总主要运营指标数值。

b 制作周报，汇总主要运营指标数值。

c 制作月报，汇总主要运营指标数值。比较新、老会员的价值。计算会员复购率、会员回购率。

d 制作年报，汇总主要运营指标数值。找出重点商品，重点客户，重点国家。

数据处理、分析使用的工具：Excel。

2. 数据准备

1.清除原数据集中的脏数据行，包括客户编号字段下的空数据行和商品单价字段下的0值数据行。

2.把商品名称字段下的“亚马逊费用、银行手续费、手工费用、快递费用”数据行筛选出来，剪切到其他工作表留备它用。

3.通过int函数和weekday函数增加两个字段下单日期和星期，便于做各类报表时选取特定日期数据。

4.经过数据处理，得到包括10个字段订单编号、商品编码、商品名称、下单数量、下单时间、下单日期、星期、商品单价、客户编号、客户国籍，共39万6341行数据。示例如下：

3. 数据建模得出日报和周报中运营指标

如下思维导图拆解了平台的总销售额构成，可以确定各类报表中通用的运营指标：总销售额、总销售量、成交会员数、客单价、件单价、连带率，以及订单总数、订单均价、平均购买次数。

为快速计算出这些运营指标，我在Excel中开发了计算模板，在实线区域放入对应日期的商品下单数量、商品单价英镑、顾客编号、订单编号四个字段值，就可以得到以上9个运营指标。下图以2010/12/5的日数据为例，展示数据建模界面：

下面是2010/12/5的日报ÿ