法制在线 以康姿百德被诽谤坑骗消费者为例探析网络侵犯法人名誉权的行为特征

通过网络传播信息俨然成为每一个公众最重要的表达方式，但是在网络给公众带来非常便捷快速的言论自由同时，也导致了网络侵犯名誉权案件的频发。网络侵犯名誉权问题中民事主体虚拟化，责任主体不确定都是此类案件的特点。因此我们对于网络侵犯名誉权问题的研究刻不容缓。 
　　一、 案例分析 
原告秦皇岛康姿百德高新技术开发有限公司诉称，原告是经合法注册，拥有医疗器械生产企业许可证，专门进行磁疗仪器、保健垫的开发、生产、销售的企业。原告生产的保健床垫是在公司创始人李银祥先生的发明专利《磁疗保健床垫》、《磁疗垫》及实用新型专利《软玉无簧弹性支撑系统》基础上研发的。公司于2008年和2011年均通过了ISO9001：2000质量管理体系认证。2010年3月15日，河北省科技厅组织业内专家对康姿百德高科技磁性睡眠系统进行了科技成果鉴定。通过对国内国际科研成果查新论证，专家认为康姿百德拥有完全自主知识产权的发明专利，具有创新性，填补了国内国际上的技术空白。运用这一技术生产的磁性睡眠系统，其科技含量居国际先进水平。公司成立来，多次被相关权威部门授予“河北省名牌产品”、“河北省著名商标”等荣誉称号。

被告苏某某自2011年2月起在新浪博客、网易博客中发表了数十篇博客攻击原告，其中有“康姿百德是磁污染睡眠环境的隐形杀手”、“康姿百德祸国殃民的天大谎言”、“人工模拟地磁场科技创新、康姿百德功能寝具高层专家论坛暨新闻发布会是最大的欺诈和陷阱”、“大骗子康姿百德李银祥及其污染睡眠环境的隐形杀手”等大量诋毁、诽谤原告名誉的言论。被告发表的上述博客没有事实依据，主观臆断，公然诋毁、诽谤原告，给原告的名誉造成了极大的损害，严重侵犯了原告的合法权益。今提起诉讼，要求被告苏某某删除在网络上发表的侵权文章并恢复原告名誉、消除影响、赔礼道歉。

二、法院判决

法院认为，原告秦皇岛康姿百德高新技术开发有限公司是进行磁疗仪器、保健垫开发、生产、销售的合法企业，依法享有名誉权。被告苏某某使用“隐形杀手”、“伪装”、“大骗子”、“陷阱”等侮辱、诽谤性言辞多次在网站上发表博客，对原告名誉进行诋毁、攻击，严重侵犯了原告的法人名誉权，应依法承担侵权责任。对原告秦皇岛康姿百德高新技术开发有限公司要求被告苏某某删除在网络上发表的侵权文章并恢复名誉、消除影响、赔礼道歉的诉讼请求，本院予以支持。依据《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第三十六条之规定，判决如下：

被告苏某某于判决生效后五日内删除在网站上发表的侵害原告秦皇岛康姿百德高新技术开发有限公司名誉权的文章并赔礼道歉、消除影响。

三、网络名誉权及其侵权特征 
1.网络名誉侵权行为相对隐蔽 
　　网络名誉侵权行为导致受害人在遇到侵害时首先面对的是侵权行为非常隐蔽，不知不觉就已经被侵权了，且侵权地域以及侵权人具有不确定性以及不可知性。本案中，张某利用博客发布不识文章，被害人不容易知道自己的名誉受到了侵犯，就算知道了他也不知道匿名的账号出在何地以及使用此账号的相对人是谁，这就对被害人想维护自己的权利提高了难度。这是网络名誉侵权的特点之一。 
2.侵权受害者的虚拟性 
　　网络名誉侵权需要确定社交网络中虚拟网名能否找到现实中的真实人物，也就是说每个网名背后要求有人知道网名对应的现实生活中的真正主体。人是处在社会关系中的人，名誉权所保护的是人在社会网络中的评价。假如在网络中，虚拟网名的两个人互相诽谤、侮辱，在现实生活中却没有第三人知道他们的真实身份的话，那么就不会影响他们的社会评价，因此我们认为在这种情况下是不能认定网络侵犯名誉权的。 
3.责任主体多且传播广 
　　网络名誉侵权案件中涉及到很多责任主体，比如第一个发布信息的人、传播的人、网络服务的提供者等等。而对于受害人来说面临着如何选择责任人的问题。除此以外，在网络环境中发布了侮辱诽谤他人的信息在几秒钟之内就能迅速传遍整个网络空间。本案中，苏某德非法文章被一些博主和网站转载。一个侵权的言论能够很轻易通过发达的网络传播到其他国家，而外国的法律可能对于侵犯名誉权的规定以及诉讼管辖的法律问题有不同于我国的规定。因此会引发很多国家司法适用的问题，这对于受害人的维权是十分困难的。 

本文转载自网络 本文原作者 中国人民公安大学 孔翔