QOS（服务质量）

QOS技术是在网络发生拥塞的时候，不想增加网络带宽投资的前提下，实现对特定敏感重要数据流量优先传输的方式，也叫服务质量保证。

1.延时及丢包对网络数据传输造成的影响

1）延时对网络数据传输造成的影响
延时：访问到数据所需要的时间，叫做延时。
进程延时——查路由表的过程叫进程延时，路由器的转发方式：进程交换、快速交换、CEF交换，目前基本使用CEF。
队列延时——数据在出站时发生拥塞，数据排队的时间，叫队列延时，可减少排队时间来减少延时。
传输延时——在物理链路上传输的时间叫传输延时。取决于物理传输介质的速度。

2）丢包对网络数据传输造成的影响
设备性能导致丢包——增加硬件处理性能。
队列占满导致丢包——默认是伪丢，设置丢弃方式，将不重要的包丢掉，让重要的包发送（拥塞避免）。
带宽不够导致丢包——增加带宽。

解决延时和丢包的根本方案是提高带宽

2.QOS模型

Model	Characteristics
Best effort	尽力而为的服务模型（默认模式）
IntServ	综合服务模型（RSVP）
DiffServ	区分的服务模型（PHB行为或者 END-END QOS）

这三种模型并不是QOS技术，而是用来指导在各种需求下，如何实施