云计算在企业中的应用调查

2014年2月RightScale发布的一篇调查文章,对于我们理解云计算的普及程度和使用情况提供了很好的一个视角。

这项调查的对象包括1068家企业,按规模和行业的分布如下:



RightScale将被调查的企业按照云计算运用的成熟度划分为四个层次,分别是:

1.      观望型:这类企业还没有在云上部署应用,对于云计算仍处于评估阶段。

2.      起步型:这类企业在云计算领域已经展开行动,正在上马首个应用或做概念验证。

3.      探索型:这类企业已经在云平台上部署了多个项目或应用。

4.      深度应用型:这类企业的业务对云计算的使用已经达到相当深度,它们很关心如何优化运营和成本。

这四类企业在整体样本的比例较均匀,如下图所示:


发现之一:云计算在企业中已经普及

这篇报告给出的一个令人吃惊的结论是:高达94%的企业已经在某种程度上使用云计算。或者是仅用公有云,或者仅用私有云,或者兼而有之。


如此高的数据不禁让人有些怀疑,这里关键是弄清楚所谓的“使用”是什么意思。如果把“使用”理解为已经在云上部署应用,就会发现存在矛盾。前面在将企业划分为四种成熟度时,没有计划和观望型占比达到24%,因此,真正部署了应用或项目的企业应该只有76%。我的理解是,RightScale所谓的“使用”是包含部署了应用以及正在对云平台进行评估的企业,换句话说,除了No Plans那个6%以外,前述四种类型企业都被认为是在“使用”云。

如果把企业分为1000人以上的大企业和1000人以下的中小企业,这两种规模的企业的成熟度比例如下图:


从上图可见,真正部署了应用的大企业的比例是84%,部署了应用的中小企业的比例是80%。而跨越了起步阶段的大企业和中小企业均在50%左右。这些数据表明一个事实,海外企业对云计算的接纳度已经很高,使用云计算正在成为主流。

发现之二:云的主要用途是开发、测试和web应用

目前有哪些类型的应用在云上运行呢?调查显示,主要的用途还是测试、开发、消费者web应用、内部web应用这四类。这在所有部署了云应用的企业类型中非常一致。如下图所示:


这个数据其实还不够细致,因为我们无从知道不同类型的应用在资源占用方面的比例。但至少已经部分揭示了情况。此外,这幅图还表明,随着企业使用云计算成熟度提高,云在各方面的应用均有稳步提升。

发现之三:云计算的价值感知随成熟度增大而增加

调查发现,不同成熟度的企业对云计算价值的体会是不一样的。成熟度越高,有越大比例的企业能感受到云计算价值。在云计算能提供的多种价值中,最明显的四种价值是:

1.      更大伸缩性

2.      对基础设施更快的访问

3.      更高的可用性

4.      更快的面市速度

有意思的是,无论企业成熟度如何,这四类价值都表现得最明显。起步型企业有超过29%声称感受到了这四种价值,探索型企业这个比例超过50%,而深度应用型企业这个比例超过79%。如下图所示:


另一方面,值得注意的是,成本节省和高性能方面这两种价值的体现偏弱。对于起步型企业,感受到这两种价值的企业超过20%;对于探索型,这个比例是大于30%;对于深度应用型,这个比例是超过50%。

我们需要理解的是,采用云计算能否实现一种价值会受多种因素的影响:云平台的特性会有影响,应用的类型会有影响,应用在云平台上的实现和配置方式也会产生影响。以性能为例,多数传统应用都采用的是非分布式模型,在自有数据中心中可以靠提升硬件能力来保证性能。但是云平台的设计和实现需要考虑规模经济,因此一般都尽量采用普通硬件来控制成本。如果传统应用迁移至云平台上结构不做相应调整,就可能无法利用横向扩展的特性,结果就是无法实现到更好的性能。

发现之四:企业对云的安全顾虑趋于减弱

对于企业使用云计算时遇到的挑战,调查显示,随着成熟度提高,总体而言企业感受到的挑战趋于减小。如下图所示:


仔细分析可以发现更多的事实:

一,安全的顾虑随着成熟度增加而减弱。

起步型企业有31%把安全列为一项挑战,探索型企业有27%持类似观点,而深度应用型企业只有13%认为安全是个问题。

此外,下图显示,安全的顾虑随着时间也趋于减弱。2013年的调查结果与2014年调查结果对比显示,起步型、深度应用型企业的安全顾虑分布降低7%和5%。


二,企业对合规性的关注仅次于安全或已超过安全。

起步型企业有30%认为存在合规性挑战,探索型企业这个比例超过20%,而深度应用型企业这个比例是18%,而且合规性已经成为最大的问题。合规性是企业应用云计算的硬性外部约束。如果某个云平台想深入某个行业或国家,云平台供应商必须通过这个行业或国家的审计、认证。因此,围绕着合规性的竞争也正在变得激烈。

三,经验较少的企业倾向于把内部系统集成、云应用的管控视作挑战。

起步型企业有超过26%认为这两个挑战较大,而探索型企业有25%左右认为这两个问题构成挑战,而对于深度应用型企业,这个比例降为12%。

四,经验丰富的企业倾向于把成本和性能视作挑战。

深度应用型企业有17%认为成本是个问题,15%认为性能是个问题。这与前面成本节省、性能提升这两种价值感知偏弱是吻合的。要解决这个问题,除了云计算的用户需要做努力,云平台供应商也应该继续创新和降低价格,为用户提供更优质的服务。而这正是目前主要云平台供应商激烈竞争的方向。
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