服务促满意 郑州供水进社区！

4月20日上午，郑州供水营业处中原营销所维修班以及户表一班，在支部书记金作坤和班长郑志萍的带领下，一行8人走进煤仓街22号院郑工社区，开展“白师傅”便民服务活动。　　
郑工社区为原郑州工程机械厂家属院，共有2200余户，小区老年人较多，第三方交费比率低。活动现场，工作人员向路过的居民发放供水宣传资料，宣传微信、支付宝、银行代扣等第三方交费方式，介绍水价的构成和新调整后的水价分类。此次进社区比平时多了一项“营销员满意度调查”，调查的重点为营销员的抄表质量和服务质量，并随机抽查了用户29人，大家对营销员的服务表示满意。维修师傅孙建岭上门为一位年龄约六十多岁的老人维修家中阀门，解决了用户的燃眉之急。　　
此次进社区共发放宣传页110份，现场接待咨询46人次，维修漏水3处，入户义务更换室内阀门1处，物业协助更新用户联系方式220户，现场抽查29人对营销员满意度进行调查。
（来源：郑州城市管理局）