市场调研与策划定位

一、用户分析

1、企业新媒体运营完整流程

1.1企业新媒体运营完整流程概述

学习目标：能够独立陈述企业新媒体运营的完整流程三个步骤

1.2市场调研，多维度了解市场及企业现状

学习目标：1、能够说出进行品牌/产品分析时，重点分析哪些内容

                  2、能够从新媒体渠道获取品牌/产品的相关信息，并对此进行总结分析

                  3、能够从百度渠道获取品牌/产品的相关信息，并对此进行总结分析

1.2.1分析品牌/产品定位

 

1.2.2用户分析-用户分析维度

学习目标：1、能够说出找到用户痛点的重要作用

                   2、能够说出用户分析（画像）的维度

 

 1.2.3用户分析-用户分析方法

1、通过产品 

学习目标：1、 能够通过分析产品（比如实物、公众号、抖音等）细节分析用户信息，总结用户画像

 2、通过工具分析用户数据（百度指数、易观千帆）

3、行业研究报告

二、用户调研策划定位及变现

4.1用户调查常见思维误区

4.2用户调查完整工作流程

1、做好用户调查的基础——明确调查目的

学习目标：1、能够独立陈述新媒体运营领域内用户调查目的的分类

2、根据调查目的的设计调查目的

学习目标：1、能够说出调查问题的设计原理

 

 

3、获得信任，吸引目标用户做调查

学习目标：1、能够说出获取目标用户1信任的方法。

4、应用数据解决问题，调整数据引发思考

5、更新迭代，优化调查问卷

1.3策划定位，明确运营目的，谋定而后动

1.4具体实施，制定运营动作，完整转化目标