关于数字化运营，你想了解的都在这里

中原银行技术团队

于 2020-08-06 19:00:01 发布

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分类专栏：中原银行技术团队

本文链接：https://blog.csdn.net/zybank_IT/article/details/107846804

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数字化运营是利用数据发现问题、分析问题并解决问题的过程，以数据驱动业务，反映业务并验证业务效果。它涉及数据的采集、加工、分析和应用，旨在通过数据平台和分析工具提升业务效率，促进企业价值增长。数据驱动业务的关键在于业务理解和数据思维的融合，通过数据产品和运营团队的协作，不断优化业务决策和战略规划。

摘要由CSDN通过智能技术生成

关于数字化运营，你想了解的都在这里

在高度互联的数字化世界中，各类互联网技术发展愈发成熟，多数企业也相继开展名为数字化转型的战略。目前大家都在谈论的数字化转型其实有着这样的背景和特征：客户/市场为先的文化、即时反馈、实时接受请求处理需求、自动化服务、智能化处理、在线访问、推进改变业务并重新定义业务等。

而数字化的基础即是大量的、繁杂的、高度业务关联的基础数据。基于各类数据进行加工处理，分析呈现，灵活应用，改善业务的过程可被称为数字化运营。简单来说，数字化运营的本质还是注重“运营”的过程和手段，即发现问题-分析问题-解决问题的过程，从业务指导管理到运营分析，从经营策略制定到企业的战略规划，数据都承担至关重要的角色。

任何基于数据的运营手段，无一例外的最终目标就是为企业带来价值增长，诸如人员规模、GMV、AUM、财务利润或其他核心指标，背离这样目标的运营将失去主要意义，数字化运营的最终目标也应当是完全服务于业务，在这里简单将数据与业务划分为四个层次关系。即：数据源自业务，数据反映业务，数据驱动业务，数据验证业务。

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