ITSM
zyliday2016
这个作者很懒,什么都没留下…
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质量管理-超负荷工作
无论什么项目,为达到产品或项目质量要求,都会给某个或全部项目干系人带来严重的负面后果,例如: 1、为满足客户要求而让项目团队超负荷工作,就可能导致疲劳、错误或返工。 2、为满足项目进度而匆忙完成预定的质量检查,就可能造成检验疏漏。 (摘自PMBOK项目质量管理) 对于IT桌面外包项目,不要为了SLA,PE等达标,让ServiceDesk超负荷的工作。一个普通的IT外包公司,项目人员原创 2016-07-13 16:11:57 · 423 阅读 · 0 评论 -
乱炖-北京IT桌面外包
个人for fun,和其他一切没有任何关系。 根据公司规模、业务范围等把北京(部分上海)IT桌面外包分为5类。 第一类: HP(没有人会质疑HP的外包,HP的ITSM早已famous in the world.) 第二类:中软国际(仅次于东软的国内第二大IT解决方案与服务提供商) 神州数码(神码的业务涉及IT行业的各个领域,当一个公司发展到一定规模,管理的重要性显而易原创 2016-07-13 16:12:08 · 1312 阅读 · 0 评论 -
投资什么,收益最高?
在当前近似***的股市下,我们应该冷静下来,理性思考,到底应该把时间与金钱投资在哪里,才能创造最高的收益?兼听则明,以下思考仅作参考。 1.投资自己 年轻的时候,把时间与金钱尽可能的投资于一切可以提升自己的地方,包括看书,旅行,与智者为友或参与有趣的工作。年化回报率(奖金+涨薪)高达30%~50%。 2.投资朋友 一个人的能力与资源总是有限的,如果你能成为老板、同事、合伙人、客户或供应商值原创 2016-07-13 16:21:21 · 456 阅读 · 0 评论