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华科科技大学锐捷平台有线网登陆 FAQ 1、手机和电脑使用什么信号比较好? 答:推荐使用HUST_WIRELESS_AUTO,其次是HUST_WIRELESS的无感知认证。 2、MAC电脑连接HUST_WIRELESS无法弹出认证页面如何处理? 答:首先要确保无线网卡的IP和DNS都是自动获取;之后断开网络,清理浏览器Cookie后,尝试重新连接。 3、无线网频繁掉线如何处理? 答:无线网掉线的原因很多: a、无线网若是一段时间没有任何流量,会判定用户下线,这时需要重新认证连接; b、通常情况下,学生账号同一时刻,只能有一个设备在线,若是两个设备相互抢占,会导致频繁掉线,这时关闭一个设备校园网连接; c、教工账号同一时刻可以3台设备在线,超限也会被强制下线; d、更换认证方式,使用HUST_WIRELESS_AUTO或无感知认证; e、上述方式无法解决及时拨打报修电话。 4、手机在连接HUST_WIRELESS_AUTO的时候,Wi-Fi图标显示满格信号,但是微信是“未连接”状态,该怎么处理? 答:关闭手机Wi-Fi再打开,重新连接HUST_WIRELESS_AUTO。 5、笔记本连接无线频繁掉线,提示用户名或密码不匹配,重连能连上,该如何处理? 答:这是由于(或者是安装的Wi-Fi热点软件)勾选了“启用此网络的IEEE 802.1x身份验证”导致的环境冲突。处理方法:在“本地连接(或者以太网)”的属性的“身份验证”页中,取消“启用此网络的IEEE 802.1x身份验证”即可。 6、有时走在路上连上了校园无线网但无法正常使用,该怎么办? 答:无线网技术主要适用于室内,即使部署了无线网的室外区域也经常因为各种原因导致各种掉线或信号弱,此时无线网信号是部署有无线网的楼栋飘出的信号,建议此时关闭无线网络,到室内部署有无线网的区域进行无线上网。 7、东1/6/7/9-13舍、西8/9舍在断电之后恢复来电,宿舍有线网(实际是由无线AP上分出的有线)连接不上该怎么办? 答:将宿舍所有电脑上连接的网线全部拔下,等待5分钟,再将网线插上即可正常使用,如此方法无效,请及时报修。

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