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RSS订阅原创 Cacls命令
Cacls filename [/T] [/E] [/C] [/G user:perm] [/R user [...]] [/P user:perm [...]] [/D user [...]] Filename——显示访问控制列表（以下简称ACL）； /T——更改当前目录及其所有子目录中指定文件的 ACL； /E—— 编辑 ACL 而不替换； /C——在出现拒绝访问错误时继续
2005-03-25 10:31:00
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原创 Windows2000,xp下关闭进程（NTSD）
问:怎么才能关掉一个用任务管理器关不了的进程？我前段时间发现我的机子里多了一个进程，只要开机就在，我用任务管理器却怎么关也关不了 答1:杀进程很容易，随便找个工具都行。比如IceSword。关键是找到这个进程的启动方式，不然下次重启它又出来了。顺便教大家一招狠的。其实用Windows自带的工具就能杀大部分进程： c:/>ntsd -c q -p PID只有System、SMSS.EXE和
2005-03-15 09:11:00
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原创 呼叫中心的知识管理策略
随着越来越多的大公司和组织在考虑把呼叫中心作为他们和用户交互的主要渠道，无论从哪个角度来讲，呼叫中心的业务都将不断增长。 呼叫中心具有明显的业务优势，比如提高效率，增加运营时间，降低成本和高灵活性等等。从某种程度上讲，对呼叫中心运营最大的挑战就是在适当的时候为用户提供正确的信息。这正是知识管理能做的，已经有很多工具和策略来应对这一挑战。对呼叫中心经理来讲，研究一下知识管理策略对他
2005-01-10 10:06:00
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空空如也
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