初识软件测试&基础概念

目录

一、初识软件测试

1、什么是软件测试?

2、软件测试有什么特点?

3、软件测试的目的是什么?

4、软件测试和调试有什么区别?

二、基础概念

1、什么是需求?

2、对于测试人员,需求的重要性体现在哪些方面?

3、什么是测试用例?

4、为什么要编写测试用例?

5、什么是软件的生命周期?

6、什么是软件测试的生命周期?

7、测试报告应当具备什么内容?

8、什么是BUG?

9、如何描述一个BUG?

10、如何定义BUG级别?

11、什么是BUG的生命周期?

12、修复BUG流程图



一、初识软件测试

1、什么是软件测试?

软件测试是一个为了发现错误而执行程序的过程,在这个过程中,测试人员需要:

  • 确认软件功能执行的正确性
  • 验证软件产品特性是否满足用户的需求
  • 保障软件质量

2、软件测试有什么特点?

  • 软件测试是一个样本试验,具有不可穷尽性

3、软件测试的目的是什么?

  1. 查找直观和潜在的软件缺陷
  2. 验证软件错误和缺陷得到修复
  3. 避免由于软件错误和缺陷带来的商业风险
  4. 总结测试结果和测试经验,作为后续项目开发和测试过程的改进依据,避免出现重复错误和重复冗余投入

4、软件测试和调试有什么区别?

测试调试
角色测试和开发一起执行开发人员自己执行
阶段测试伴随软件的整个生命周期开发时调试
目的发现问题发现问题,解决问题
手段等价类划分法,边界值法debug,分析代码逻辑

二、基础概念

1、什么是需求?

需求包括用户需求和软件需求

  • 用户需求:

    • 甲方或终端用户使用产品时必须要完成的任务

  • 软件需求:

    • 也称为功能需求,该需求会详细描述开发人员必须实现的软件功能

    • 在进行软件开发时,将用户需求转化为软件需求

    • 软件需求是测试人员进行测试工作的基本依据


2、对于测试人员,需求的重要性体现在哪些方面?

  • 在介入时间上:在需求分析和设计阶段就开始介入,因为这个阶段是理解和掌握软件的原始业务需求的最好时机
  • 在测试覆盖率上:充分理解软件功能需求,才能提高测试覆盖率
  • 在测试用例设计上:正确识别每个测试需求点,才能设计更合理全面的测试用例
  • 在工作原则上需求是测试人员进行测试工作的基本依据

3、什么是测试用例?

测试用例(Test Case)是指:

  • 为了实施测试而向被测试的系统提供的一组集合,测试用例的内容包含:测试环境、操作步骤、测试数据、预期结果等要素


4、为什么要编写测试用例?

  1. 测试用例解决了 “测什么” 和 “怎么测” 两大问题

  2. 测试用例可以提高测试人员工作效率,降低测试工作的重复性

  3. 测试用例是建立自动化测试的基础


5、什么是软件的生命周期?

软件的生命周期可以分成6个阶段:

  • 需求分析 => 计划 => 设计 => 编码 => 测试 => 运行维护

6、什么是软件测试的生命周期?

软件测试的生命周期与软件的生命周期一一对应,包括以下六个阶段:

  1. 需求分析:了解需求、分解需求,得出测试需求
  2. 测试计划:根据需求编写测试计划/测试方案
  3. 测试设计:搭建测试用例框架,初步编写测试用例,编写测试工具
  4. 测试开发:执行单元测试,完善测试用例,调整测试方案
  5. 测试执行:是软件测试人员最为重要的工作阶段,根据测试用例和计划执行测试,在执行的过程中记录、管理缺陷,测试完成后编写测试报告
  6. 测试评估

7、测试报告应当具备什么内容?

测试报告应当具备:

  1. 测试人员

  2. 测试时间

  3. 开发人员

  4. 开发时间

  5. 测试用例

  6. BUG内容

  7. 需求文档&技术文档


8、什么是BUG?

  • 程序运行结果与需求或预期不匹配时,则认为出现BUG

9、如何描述一个BUG?

描述一个BUG通常需要以下信息:

  • 发现问题的版本

  • 问题出现的环境

  • 错误重现的步骤

  • 预期行为的描述

  • 错误行为的描述:描述错误的现象,如日志log,UI截图等

  • 其他:如故障分类、优先级等


10、如何定义BUG级别?

BUG级别的定义每家公司都有差别,通常有以下四个级别
Blocker(崩溃)表示阻碍开发或测试工作的问题,一旦出现应立即中止当前版本测试
如系统崩溃、死机、死循环,导致数据库数据丢失,与数据库连接错误,主要功能丧失,基本模块缺失等问题。
Critical(严重)表示某一功能出现异常,但不影响其他功能测试的问题
如系统主要功能部分丧失、数据库保存调用错误、用户数据丢失,一级功能菜单不能使用但是不影响其他功能的测试;
如功能设计与需求严重不符,模块无法启动或调用,程序重启、自动退出,关联程序间调用 冲突,安全问题、稳定性等;
如软件中数据保存后数据库中显示错误,用户所要求的功能缺失,程序接口错误,数值计算统计错误等。
Major(一般)功能没有完全实现但是不影响使用,功能菜单存在缺陷但不会影响系统稳定性
如操作时间长、查询时间长、格式错误、边界条件错误,删除没有确认框、数据库表中字段过多等。
Minor(次要)不影响操作功能的执行,但可以优化,属建议类问题
如界面或性能缺陷等。

11、什么是BUG的生命周期?

BUG的生命周期是指从被发现到修复完成的过程

通常BUG会经历以下阶段:

  1. New:发现BUG,但未确认是否修复

  2. Open:确认BUG,并指派修复人员

  3. Fixed:已修改,未验证状态

  4. Rejected:驳回状态,开发人员认为不是BUG

  5. Delay:延迟修复状态

  6. Closed:Bug修复完成,测试通过

  7. Reopen:Bug未能完成修复,测试不通过,驳回


12、修复BUG流程图


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