腾讯移动互联网事业群(MIG)综合分析

1、MIG组成(2013.1.28)

目标:聚焦于 浏览器、安全、搜索、应用平台 平台型业务


对比阿里移动事业群: 手机QQ超级QQ调至社交网络事业群(SNG),手机游戏对外合作部门调至互动娱乐事业群(IEG)。

2、MIG产品架构


手机QQ浏览器-流量平台(2010)

产品定位:集网站导航、搜索、休闲娱乐、头条资讯于一体的“工具+内容聚合”平台。
(工具属性逐渐模糊,内容聚合越发核心)



2016年,QQ浏览器DUA反超UC,成为浏览器行业第一,360浏览器超越百度浏览器,奠定了浏览器四强争霸的格局,其背后是腾讯、阿里、360、百度生态的角力。
QQ浏览器的优势:
1、可以直接绑定微信、QQ强大的用户量,拥有微信公众号、企鹅号优质内容;
2、综合腾讯视频、腾讯动漫、Now直播、腾讯文学、腾讯新闻等大文娱模块汇聚海量的内容,腾讯投资的京东为其补全电商模块的短板,搜狗搜索为其补全搜索的短板;
3、新增“话题圈”,进一步提高用户黏性。






UC的优势:
1、深厚的技术积累和较高的用户留存率;
2、阿里大文娱板块的支持:视频-优酷土豆,购物-淘宝天猫苏宁,游戏-阿里游戏,高德地图,神马搜索等;
3、UC头条、大鱼号内容分发平台不断为用户提供新闻资讯。





360浏览器优势:
1、主打安全上网,在防止数据泄露、钓鱼网站识别、网速卡顿等方面有独特的优势;
2、与PC端浏览器无缝对接,在PC端占据最大市场份额培养了用户的使用习惯;
3、在内容分发上采取和今日头条、一点资讯等内容平台合作的方式,信息展示更加多样化;
4、接入自家的花椒直播,更容易增加用户粘度。




总结与展望
手机浏览器从最开始的工具属性逐渐变成一个大而全的内容分发平台,各大浏览器都围绕着自身的生态优势来提升用户体验,增加用户粘度,但总体上都是主打“内容为王、个性推荐”的模式,同质化十分严重。未来仍将围绕优质内容和垂直领域的场景结合发展,人工智能技术利用大量的用户数据实现真正意义上的“千人千面”。

腾讯地图-O2O

产品定位:为一般用户提供出行定位导航服务的基础工具类产品。
地图市场整体情况

统计截止日期:2017Q1
注: 全网绝对渗透率=使用该APP的用户数/移动互联网总用户数
         TGI=Target Group Index,反应目标群体在研究范围内的强弱程度

需求分析
定位服务
•定位精确快速,适用于多种场景(室内定位目前是技术难点)
•丰富准确、及时的位置信息
•良好的交互方式(支持多种地图类型、界面无冗余信息)
•支持多种周边服务(吃喝玩乐、便民服务等等)
导航服务
•精确合理的路线规划功能(不绕远路,充分考虑拥堵和安全因素)
•满足多种方式的出行需求(步行、骑行、公交、驾车)
•良好的交互方式(体验良好的语音交互)
•电量、流量消耗小
生活服务-O2O
美食、酒店、休闲娱乐等等

功能分析
百度地图-注重O2O











高德地图-注重LBS








腾讯地图






结论:
•百度地图以绝对优势占据市场的主要地位
•高德地图牢牢占据了第二的位置,并正以更快的速度赶超百度地图
•由于地图服务的高壁垒特性,短期内腾讯地图几乎没有任何赶超前两者的机会
•产品生命周期:产品平稳成长期


腾讯手机管家-安全

产品定位:腾讯手机管家,是一款完全免费的手机安全与管理软件。以成为“手机安全管理软件先锋”为使命,以“玩得酷靠得住”为产品创新理念, 逐步实现从保护手机安全变为保护手机用户安全的先锋创新目标。在提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上 ,满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理等高端化智能化的手机管理需求。
个人体验:手机管家算是电脑管家的一个延伸,纯工具属性,产品本身更多是为了补全腾讯安全方面的短板,形成移动平台的闭环。由于Android系统的开放性,各类信息安全问题比较突出,为手机管家提供了生存的土壤,但是各家手机厂商自带的手机管家基本上能够满足用户安全上网和手机管理的需求,单独下载手机管家很可能是因为 PC端用户习惯的培养或者某些特色功能比如免费Wifi、快捷启动器等。由于苹果在IOS的封闭特性,用户在信息安全上得到了足够的保障,手机管家的存在是为了解决IOS本身尚未覆盖到的痛点: 存储空间优化,比如智能清理照片,而在应用优化上苹果已经做得足够好了; 骚扰拦截,这算是一个很大痛点了,基本上是安卓手机标配; 流量话费,查询功能基本上会使用运营商的手机营业厅,因为数据更加准确,提醒功能更实用; 网络测速,这个基本上沿用PC端策略,个人基本上很少用。

腾讯手机管家:




360手机卫士





为了给工具属性的手机卫士增加用户粘性,360居然做起了头条资讯,hhhhh...


应用宝-应用分发

产品介绍:应用宝是专为智能手机用户倾力打造的应用获取平台,应用宝致力于为客户提供丰富安全的手机应用资源和 覆盖应用整个生命周期的一站式应用管理体验。应用宝通过手机网站、手机客户端等多种形式,为中国移动 应用用户提供全方位、多平台的移动应用下载服务。
应用分发行业现状:
用户规模趋于饱和,个性化推荐和使用场景成为突破点。



竞品对比:
360手机助手vs.百度手机助手vs.应用宝

360-安全 百度-资源数量 腾讯-用户互动
对比分析:
三者在整体功能上都是很相似的。不同的主要是用户体验板块,所以,在功能性不做太多介绍。
分类上,三者的分类都非常详细。其中应用宝的分类最为详细,百度的分类主要贴合软件的主要功能。
整体页面上,360注重娱乐性,以满足用户多面性为主,可玩性更高;百度类似,但注重新潮游戏的推送;而腾讯注重的是简洁,直接服务用户。


TencentOS-智能硬件

产品定位:腾讯官方适配的 安卓手机系统,并基于TOS为 智能手表、微游戏机、虚拟现实产品三大智能硬件提供了系统解决方案。
智能硬件免费开放平台,对标YunOS,2017.6.28起停止服务。


3、总结

腾讯MIG的产品体系中QQ手机浏览器占据核心地位,与QQ、微信组成腾讯移动互联网铁三角。腾讯地图暂时对地图行业大佬百度地图和高德地图无法形成挑战;腾讯手机管家更多是补全腾讯安全方面的短板,无法对360构成威胁;在应用分发领域,应用宝、360手机助手和百度手机助手处于第一梯队的位置,基于用户数据的个性推荐和场景应用成为制胜关键;虽说物联网庞大的市场极其诱人,但要开发出类似于Android的操作系统谈何容易,TencentOS最终还是以失败告终,YunOS如今也是举步维艰。移动互联网的下半场如何,让我们拭目以待。


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