程序员创业:创业者的十大“必杀计”

原创 2005年05月20日 23:38:00

程序员创业:创业者的十大“必杀技”

诚信———创业立足之本

市场经济已进入诚信时代,作为一种特殊的资本形态,诚信日益成为企业的立足之本与
发展源泉。

风险投资界有句名言:“风险投资成功的第一要素是人,第二要素是人,第三要素还是
人。”此话足以证明风险投资家对创业者个人素质的关注程度。在他们看来,创业项目、
商业计划、企业模式等都可适时而变,唯有创业者品质难以在短时间内改变。

创业者品质决定着企业的市场声誉和发展空间。不守“诚信”,或可“赢一时之利”,
但必然“失长久之利”。反之,则能以良好口碑带来滚滚财源,使创业渐入佳境。

自信———创业的动力

日本八佰伴集团创始人和田一夫开始时仅经营一家小水果铺,还被一场大火烧得赤手空
拳。但是,在“不摧毁旧的,就不能建设新的”信念支持下,他最终东山再起,成为名
噪一时的创业家。

人的意志可以发挥无限力量,可以把梦想变为现实。对创业者来说,信心就是创业的动
力。要对自己有信心,对未来有信心,要坚信成败并非命中注定而是全靠自己努力,更
要坚信自己能战胜一切困难。

勇气———视挫败为成功之基石

硅谷有着“创业大本营”的美誉,在这儿,每年都有数以万计的企业倒下,同时也有成
千上万的创业者一夜暴富。美国知名创业教练约翰·奈斯汉说:“造就硅谷成功神话的
秘密,就是失败。失败的结果或许令人难堪,但却是取之不尽的活教材,在失败过程中
所累积的努力与经验,都是缔造下一次成功的宝贵基础。”

成功需要经验积累,创业的过程就是在不断的失败中跌打滚爬。只有在失败中不断积累
经验财富,不断前行,才有可能到达成功彼岸。美国3M公司有一句关于创业的“至理名
言”:为了发现王子,你必须与无数只青蛙接吻。对于创业家来说,必须有勇气直面困
境,敢于与困难“接吻”。

领袖精神———创业的无形资本

一只狮子领着一群羊,胜过一只羊领着一群狮子。这一古老的西方谚语说明了创业者领
袖精神的重要性。企业成功离不开团队力量,但更多层面上取决于领导者本人。创业者
是企业的一面精神旗帜,其一言一行都将影响企业的荣辱兴衰。

企业文化被称作企业灵魂和精神支柱。而企业文化精髓就是创业者的领袖精神,这是凝
聚员工的一笔“不可复制”的财富,更是初创企业生存和发展的关键。

许多优秀的跨国企业中,这种领袖精神随处可见。摩托罗拉公司对高尔文“摩托罗拉大
家庭”理念的继承,戴尔公司对戴尔“效率至上”原则的推崇,都证明了企业领袖精神
的重要性。对创业者来说,注重塑造领袖精神,远比积累财富更重要,因为财富可在瞬
间赢得或失去,但领袖精神永远是赢得未来的无形资本。

爱心———创业成功的催化剂

在竞争日趋激烈的今天,产品和企业的公众形象定位,对创业成功与否起着关键作用。
富有爱心,则是构成诚实、良好商业氛围的重要因素。从某种角度看,爱心是创业成功
的“催化剂”。

惠普创始人戴维·帕卡德提出:“一个企业对社会的责任远远重要于对股东的责任。”
这位亿万富翁住在一栋简朴的房子里,却为许多大学和公益基金会捐了无数款项。

企业通过积极承担社会责任,热情支持公益事业,形成良好的社会口碑,反过来对企业
的发展将产生强劲的支持作用。一位成功人士就曾感叹说,有时候花再多的钱做广告,
不如多做一些对社会有益的事情,更能起到事半功倍的效果。

社交能力———借力打力觅捷径

以往人们总是强调自主创业,但如今这种观念正在改变,人际关系在创业中的作用逐渐
加大,人脉圈日益成为创业信息、资金、经验的“蓄水池”,有时甚至在商业活动中能
起到四两拨千斤的神奇功效。

目前“朋友经济”在招商中的作用日益显现。北京大学中国金融投资家俱乐部的成员就
包括投资公司老板、证券商、银行家以及政府部门金融方面官员,他们手中掌控着1200
亿元资本和无限商机。

在当今提倡合作双赢的时代,过去那种单枪匹马的创业方式已越来越不适应时代需求。
扩大社交圈,通过朋友掌握更多信息、寻求更大发展,日益成为成功创业的捷径。

合作能力———趋时避害形成合力

携程计算机技术(上海)有限公司总裁季琦告诉青年创业者,“携程网”的成功,除了
抓住当初互联网快速发展的契机,有一个良好的创业团队是关键。

“携程网”的团队成员来自美国Oracle公司、德意志银行和上海旅行社等,是技术、
管理、金融运作、旅游的完美组合。大家在一起创业,分享各自的知识和经验,同时也
避免了很多创业“雷区”。

创新精神———创业成功的维生素

金利来领带的创始人曾宪梓说:“做生意要靠创意而不是靠本钱!”在竞争激烈的市场
中,缺乏创新的企业很难站稳脚跟,改革和创新永远是企业活力与竞争力的源泉。

万科集团在1988年发行了大陆第一份《招商通函》,目前该公司已成为全国房地产知名
企业和中国最具发展潜力的上市公司;上海复兴高科积极推进与数十家国有企业合资合
作,用民营企业机制同国有企业资产实行有效嫁接……这些企业的成功,都离不开创业
家挑战成绩、自我加压、勇于创新的精神。

魄力———该出手时就出手

商海女杰菲奥里纳在面对戴尔、IBM等领先者时对惠普员工说:以前我们要做到95分才
推出,现在我要求80分时就推出,然后慢慢改进;以前是瞄准、准备、开火,在网络时
代里,瞄准了就要开火,没有时间准备。

在创业界,往往是风险与机会并存。创业者必须善于发现新生事物,并对新生事物有强
烈的探求欲;必须敢于冒险,即使没有十足把握,也应果断地尝试。

敏锐眼光———识时务者终为俊杰

张明正拿到电脑硕士学位后,选择了被时人称为“旁门左道”的防病毒软件作为主攻方
向。1999年4月,第一个通过电子邮件传播的“梅丽莎”病毒忽然爆发,正当众多IT企业
无计可施时,张明正的“传奇故事”诞生了,他的“解药”被大量使用,他创立的趋势
科技公司目前市价已逾100亿美元,张本人也先后两次被美国《商业周刊》推选为“亚洲
之星”。

生意场上,眼光起了决定性作用。很多资金不多的小创业者,都是依靠准确抓住某个不
起眼的信息而挖到“第一桶金”的。市场经济刚起步时,机会特别多,好像做什么都能
赚钱,只要你有足够胆量和能力。但如今每个行业每个领域都有人做,激烈的市场竞争
宣告“暴利时代”已经结束,取而代之的是“微利时代”。因此,创业机会必须靠创业
者自己发掘。

程序员创业:小型软件公司如何做大


在我们身边,你会发现存在着很多小型软件公司,他们少则几人,多则几十人。他们在苦
苦地经营着,有的不断壮大,有的也在不断衰弱。但是随着中小型企业对信息技术重视程
度的提高,小型软件公司也会有更多的机遇。那么这些小型软件公司如何寻求自己的出路
呢?

[产品定位不容忽视]


有的小型软件公司在发展的过程中没有产品定位,总想着只要是软件项目就接,如果干
不了,就转包给其他公司。实际上这样的想法对公司没多少好处。公司一定根据自己的
能力和熟悉的环境,确定自己的核心产品,也就是对自身要深入了解。例如以前做过办
公自动化项目,对这方面的业务很熟悉,就先在这方面下工夫,不必要赶时髦,想着
实施ERP业务。如果人员大多对WEB开发感兴趣,那就在网站建设、电子商务方面寻求
出路。

当然在公司初期要生存,做一些系统集成也可以,但公司的核心业务和次要业务要分明。
随着公司的发展,逐步形成自己的核心竞争力。公司一定要制定出技术发展、企业发展
的战略规划,向这个目标奋进。把公司做大做强固然好,但在初期能够很好地在竞争中
得到生存发展或许对一些小型软件公司来说是最重要的。这种公司的发展规划是对市场
和自身进行详细周到的分析得出的结果,如果不出现特别大的环境变化,就要坚持住,
不要今天做这个行业的软件,明天做那个行业的软件。

[加强管理水平]


当小软件公司只有几个人的时候,不存在什么管理上、沟通上的问题,出现一些事情,
大家一说就可以了。当随着人员的增加,管理问题就显得很重要了。我们深入了解他们
的管理现状的时候,就会发现他们在管理过程中存在很多问题。例如,一般的软件公司
员工在30人以下,大都设两个主要的部门:技术部、市场部,技术部主要负责软件的设
计与开发,市场部负责市场的开拓与服务。但通过大量的项目实施可以看出,两个部门
在沟通存在问题,很容易给项目的管理实施造成了很大障碍;另外在对技术部门的人员
绩效考核上一般是发固定工资,一旦市场人员的工资高于开发人员时,技术部人员容易
造成心理不平衡。随着软件公司的发展,公司规模的扩大会使这些问题更加突出。

由于公司规模小,可能管理制度不完善,随意管理的现象存在。最让员工头疼的是公司
的负责人随便制定一些制度,又随意破坏一些制度,所以公司应当与员工一起商量,
制定一些切实可行的规章制度,大家共同遵守。另外有时候感情管理很重要,多与公司
员工讨论公司的未来和现在的处境,让员工把公司的未来看成是自己的未来。每个公司
都有自己的发展规划,一定让员工知道公司的长期愿景,可能的话帮助每位员工进行职
业生涯设计,让员工对公司和自己充满信心。公司最好有个综合管理部门——办公室,
主要工作涉及到除了技术、市场之外所有工作,保证为技术和市场部门服好务,另外还
要进行公司的绩效考核。

为了更好的了解各部门的工作,建议在公司内部建立一套办公自动化系统(OA),内容
不要求很多,但重点是加强内部的沟通与交流,让大家方便联系,相互了解大家的工作
进度。通过建立这样一个交流平台来解决管理问题,是很容易做到的,也是很有成效的。
一般办公自动化系统都有电子邮件系统,它可以帮助大家很方便的传递信息,也是上下
级沟通的一个好渠道,有时不好当面说的问题,可能通过EMAIL可以很容易地完成。系
统中如果设有BBS就更好了,大家在闲暇时间可以对公司的管理、软件开发过程中的问题
等等发表自己的见解,通过其中的内容,管理者可以改善管理,大家可以共同学习,
共同提高,也可以通过BBS逐步建立起具有自己公司特色的企业文化。还有一点需要说
明的是,最好在OA中加入对工作日志的管理,这样方便对员工的考核,也督促大家的
工作。

[搞好人员管理]


小型软件也面临着人才流失的问题,目前软件行业流动率很高,往往出现人在项目在,
人走项目瘫的局面。这包括两部分,一是市场人员的流失,二是技术人员的流失,
都会给公司造成很大的影响。 为了避免市场人员的流动导致客户的流失,公司要加
强对客户的管理。小型软件公司也要有客户关系管理系统,要对客户的情况了如指掌,
对客户的沟通过程和进度也要控制。加强市场人员的工作协同,促进信息的共享。
为了稳定技术核心人员的方式主要是报酬、发展和学习机会相结合。对于普通的编程
人员需要做好档案的记录工作,比如软件的设计报告、测试报告、软件的客户需求报
告等等要求尽量详细。尽管这样会占到软件编程的1/2时间,但是这样可以很好地保证
项目的连续性。对软件开发人员要晓之以理,动之以情,把公司的美好前程多灌输
给他们,让大家对自身的前途看好。更重要的还要让他们能够在公司得到发展,
能在技术上得到提高,业务上得到拓展。

或许小型软件很难招聘到高层次、高水平的人才,这样就需要对员工的培训上多下工夫。
另外公司要创造机会和渠道让大家多积累经验、多提建议,把大家的知识共享出来,
从而提高整体水平的提升。例如对于市场人员,把他们的一些市场调查报告放在OA上,
让技术人员更加深刻的了解客户的需要。市场人员可以让技术人员对解决方案提建议,
把成熟的解决方案放在网上,大家可以借鉴。这样时间长了,可能公司发现工作效率
得到了提高,公司人员的工作能力也得到了提高,人员的配合上也会得到改善。
通过对知识共享的管理,更重要的是让员工养成一种团队意识,让员工的自主管理
意识加强。

[保证正规化运作]

小型软件公司虽然规模小,但也是公司,所以就要公司化运作。在一些事情的处理上,
多征求大家的意见,如果大家以公司的发展视为自己的发展,就会对公司提出自己的
合理化建议。一般员工也会很容易地沟通,在一些事情也能够发表自己的建议。公司
在处理员工提出的问题上也要斟酌,不要随意马虎,否则很容易伤一人而惹众怒。

在公司正规化运作方面有几点与大家探讨,或许对大家有所启发。由于技术人员和市场
人员缺少沟通,对一些项目的实施造成很多麻烦。技术人员以技术研发为主,对市场的
理解甚少,有时候可能无法理解市场的需求。市场人员虽然了解市场需求,但在和客户
接触的过程中又不能很好的把握技术的实现可能性。这样一来,建议最好针对一些项目
成立项目组,设立项目经理,项目经理全权负责整个项目的开展。项目组中要求既有技
术研发人员,又有相关市场经验的人。项目组的考核与利润挂钩,通过这种方式可能会
解决市场和技术研发沟通的问题。

今天客户服务至上的原则对小型软件公司显得尤为重要,因为小型软件公司的客户大多
是小型企业,这样的客户实际上对自己真正的需要不大明确,对软件功能的要求提的比
较笼统。首先市场部的人员应该有意识的引导客户,向有利于技术实现的方面发展。
同时注意适当的培训客户,让他更多理解公司的技术和可以实现的方式,这样才能真正
留住客户和完成技术。虽然客户规模小,但是客户群大,如果服务到位了,在客户中的
信誉就会提高。从而客户可以宣传你的产品,从而公司可以从客户群得到更多的客户。
另外现在软件公司的发展趋势也是服务,现在服务开始收费大家已经接受了。
软件就是服务的口号,软件公司也会慢慢领会到的。

小型软件公司要想在竞争中立于不败之地,要做的工作很多很多,上面提及的一些问题
或许对于公司的发展是再平常不过的了。可还是有很多软件公司不从中总结经验教训,
为了眼前一些短期利益,有点软件公司就会放弃自己原定目标,有的软件就可能放弃临
时的利益去追求公司更大的发展。小型软件公司只要多动脑筋,遵循规律,多总结,
就会从众多的软件公司中脱颖而出,找到自己的出路。

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