HW1:请用你掌握的工具(如:流程图、泳道图等)描述一个实际的业务流程,注意描述每个活动的要素及流程结构。
该流程图主要描述客户委托完成对商品的估价的业务流程,主要流程解释如下:
(1)客户委托公司进行商品估价,根据客户提出的意愿决定是否接受委托,如果接受,则签订评估合同;如果不接受,则本次业务结束。
(2)签订评估合同后,进行现场勘查和市场调查。
(3)根据调查结果评估测算汇总。
(4)根据汇总结果提交报告初稿。
(5)由相关部门人员决定是否需要修改,如果需要修改则重复步骤(3)、(4)、(5);如果不需要修改,则提交正式报告,该业务流程至此结束。