《Don't Make Me Think》读书笔记一

    刚开始的三章,作者介绍了一些设计的基本原则和用户的使用习惯。 这些东西看起来很简单,却往往是设计者最容易忽略的东西。

  Chapter 1 别让我思考——Krug可用性第一第一定律 

     设计者应当做到,用户看到页面时,它是一目了然,不言而喻。一看就能明白如何使用,不用思考。网页上有各种各样的东西会逼迫我们思考,例如自作聪明的命名、看起来不够明显的链接、某些不必要的下拉菜单。 
    让页面不言而喻非常重要,就像把商店布置得光线很好,让所有商品看起来很好。虽然我们有时候看到,一些用户还在坚持使用那些折磨他们的网站,那可能是因为同类型的网站不容易找到,但这样做并不好。一旦用户发现一个更好用的网站,他们会跑掉。 

    那么如何做到让页面不言而喻呢? 


 Chapter 2  我们实际上如何使用web 的 

    首先来看看,用户都是如何在用网站的吧。实际上,我们认为精心准备的文字,在用户看来更像是以每小时100公里的速度驶过的广告牌。 
   
    要接受 三个关于用户的事实

    1.我们不是阅读,而是扫描。

    因为我们很忙,而且扫描是我们本身的阅读习惯,所以我们只会在网站上寻找吸引我们注意的词:与手头任务相关;我们的个人兴趣;”美女"、"大减价"等词。

    2.我们不做最佳选择,而是满意即可

    一旦我们发现一个链接,看起来似乎能跳转到我们想去的地方,那我们将会点击它。

    Gary Klein花了很多时间研究自然决策方法,得出的结论是,当时间紧迫时,人们一般会使用第一个蹦到头脑中的想法。因为,往往猜错也不会多严重的后果,而花费时间进行权衡并不见得会改善我们的机会,特别是在设计不佳的网站上。

    3.我们不是追根究底,而是勉强应付

    无论面对哪种技术,很少有人会花时间读说明书。相反,我们贸然前进,勉强应付。比如说,人们会在雅虎的搜索框里输入URL地址。而且勉强应付并不限于初学者,即使技术专家也会如此。因为事物背后的原理对我们来说并不重要。而且,当我们发现一个事物能用,我们会一直用它。 

    现在的问题是,用户勉强应付的时候那么多,他们有没有弄明白真的那么重要么?是的,很重要,因为又时候可以勉强应付,但它们通常效率不高,如果用户在你的网站上,更容易找到自己需要的东西和理解你提供了哪些服务,他们会觉得自己更聪明,于是离开原来的站点,投奔你的怀抱。 

    一句话总结:如果访问者的表现让你觉得似乎在设计广告牌,那么就设计了不起的广告牌。 


 Chapter 3 广告牌设计101法则 
 
    如果用户在页面上都是疾驰而过,你在设计时,需要注意五个重要的方面: 

   1.在每个页面建立清楚的视觉层次
   
    一个视觉层次清楚的页面有三个特点:
    1)越重要的部分越突出; 
    2)逻辑上的部分在视觉上也相关,相近的内容分成一个组,放在一个标题下,采用类似的显示样式;
    3)逻辑上包含的部分在视觉上进行嵌套 

    好的视觉层次通过预先处理页面,用一种我们能够快速理解的方式对页面内容进行组织并区分优先级,从而减少我们的工作。 
 
    2. 尽量使用习惯用法

    习惯用法都是从某个灵光乍现开始的,如果想法不错,其他网站开始效仿,于是人们在越来越多的地方看到,让他变得不言而喻。
    习惯用法非常有用,使得用户在网站间的访问更容易。设计师却不愿意利用他们,因为设计新东西是一种巨大的诱惑。如果打算设计新用法,必须保证它同样清楚,同时,一定会带来巨大的价值,让用户值得花时间开学习。 

    3.把页面划分为明确定义的区域

    用户在使用一个网站时,能指着页面说,这块是啥,那块能干啥。划分区域可以帮助用户迅速找到他们关注哪些区域。
 
    4.明显标识可以点击的地方
   
    人们在网络上干得最多的事就是找下一个可点击的地方,因此标记可以点击的地方非常重要。 

    5.最大限度降低视觉干扰 

    网络上,两个类型的视觉干扰最多:
    1)眼花缭乱,页面上所有内容都像是在嚷嚷,引起人的注意 
    2)背景噪声,比如菜单项之间的间隔线,如果变成淡灰色会更容易扫描 


 Chapter4 动物、植物、无机物--为什么户喜欢无须思考的选择


  点击多少次都没有关系,只要每次点击都是无须思考、明确无误的选择 ---Krug可用性第二定律

  

  Web设计师常常争论,用户到达目的前,点击多少次而不会觉得有挫折感。表面上看来,“到达任何地方的点击次数”像一条有用的准则,实际上,次数并不是重点,而是每次点击有多"艰难"—需要多少思考。

  

  可以这么说,用户不介意多次点击,只要每次点击都不费力,并且让用户坚信自己的选择没不错:三次无需思考,明确的点击相当于一次需要思考的点击。

   

    Web上很多选择都显得不那么清楚,例如,当我打算购买某个产品以便我在家庭办公室使用,网站常常会让我选择:home/ office。哪一个才是我需要的呢



  Chapter5 省略不必要的文字

  

  去掉每个页面一半的文字,然后把剩下的文字再去掉一半 ---Krug可用性第三定律

  

  去掉没人会看的文字有几个好处:

  1) 可以降低页面的噪声

  2) 让有用的内容更加突出

  3) 让页面更简短,让用户在每个页面上一眼就能看见更多的内容,而不必滚动屏幕

  

  两类文字要争取消灭: 欢迎词,指示说明

   欢迎词:欢迎词有时候会在首页出现,还会出现在各个版面的开头几个页面(版头)。这只是一种社交手段,能减则减。

   指示说明:关于指示说明,你要知道没什么人会读。你的目标是让各项内容不言而喻来消灭指示说明。如果非要有,请简洁再简洁。

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