Dell大连07校园招聘10月18日在线宣讲实录（完全彩色版）

  2006年10月18日 18：00-20：20

 

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英才大使 说： 各位网友晚上好，今天我们非常荣幸邀请到了Jean-Marc Serayssol (施杰明)-现任戴尔大连客户联系中心总经理，Lisa Lim-现任大连客户联系中心人力资源总监，孟红霞 (Clare Meng)-现任大连客户联系中心人力资源高级招聘经理与同学们进行在线热点聊天。相信大家在申请Dell大连分公司的相关职位时一定有很多疑问，在此嘉宾将就这些问题集中与同学们进行交流，欢迎大家踊跃提问。 (18:00:46)

网友20317 说： 企业管理专业硕士毕业生，日语一级，英语六级，想应聘 DELL做在线营销。 请问有无合适职位。 谢谢！

孟红霞 答 网友20317 说： 像你这样日英双语的人才，我们是非常欢迎的，而且在公司，也会有很多空缺的职位，比如说在市场部、技术支持部、销售部等等，我们希望你可以参加我们的现场招聘会或者向我们提交简历，我们就会按照公司的流程，安排面试。 (18:00:04)

网友23387 说： 请问本次招聘销售代表的工作地点是否一定在大连

孟红霞 答 网友23387 说： 此次本次院校招聘的职位，主要集中在大连，但是在Dell内部会有很多转职的机会，可以根据本人的职业发展计划、公司的空缺状况、个人兴趣等等，在未来的时间里，申请其他区域、其他部门的职位，我们有很多这样的成功的例子。 (18:04:07)

网友18457 说： 在戴尔做技术支持的员工的职业生涯一般是怎样的?就是说,如果做几年技术支持做得出色的话接下来可以做其他的工作吗?有何发展前景呢?谢谢

Jean-Marc Serayssol 答 网友18457 说： In Dell we offer career path in each function for example, service and sales, all the employees are encouraged to discussed with their managers, on their career goals and competency needs to map their own career and development plan. Being a growing company there are many opportunities for cross functional careers. 在Dell，不同部门有着许多不同的职业发展道路。我们鼓励职员跟他们的经理细谈他们的职业生涯，公司有许多不同的部门，例如销售以及其他。在这个国际公司里，会有许多跨部门的机会。 (18:07:57)

网友60087 说： 请问网上投递简历与现场投递的筛选处理方式上有什么不同，网上投递会不会有被遗漏等差错的出现？

Lisa Lim 答 网友60087 说： 在网上投递以及现场投递并没有任何不同，我们会用中立的态度仔细审阅每一份简历。 (18:09:56)

网友7428 对 孟红霞 说： 简历必须用英文吗？

孟红霞 答 网友7428 说： 不必，我们接受多种语言的简历，如果你们能够根据自己应聘职位的外语要求，是日文方向、韩文方向还是英文方向，来提交简历，并体现你们对这种外语的熟练及专业程度，会对你们的应聘结果有一定的帮助。 (18:12:16)

Sabrina Sun 对 Jean-Marc Serayssol 说： Dear Jean, I am a devout admirer of Dell.If I become a member of it,I will work hard for my faith--- for the service I provide for my customers, for the ability that Dell needs me to have, for the profit I will make and for the development I will make for myself. And I would like to know if I can become a member of Dell,what is the first thing I should do? Thanks! From Sabrina

Jean-Marc Serayssol 答 Sabrina Sun 说： Congratulations for your devotion. At Dell we have a culture and a passion for winning with integrity. Our talented people are the reason our company is a leader in the industry. Our world class employees are commited to satisfying our customers with our products and services. The first thing you should do as a Dell member is to delight your customers. (18:14:39)

袁维娜 说： 请问招机械专业的女生吗

孟红霞 答 袁维娜 说： 我们在招聘政策方面，实行的是完全平等的、非歧视性的原则，所以我们不会因候选人的性别、年龄、国籍等等加以区别对待。因为在大连，我们是一个国际客户服务中心，事实上，女员工的比例会多一点。所以，你不用担心你是女性。 (18:15:43)

吴国萍 对 Lisa Lim 说： 请问总监:公司是否提供内部培训?

Lisa Lim 答 吴国萍 说： 我们培训部门组织不同的培训，包括了管理技能以及专业技术方面的培训加上语言培训。Dell在个人培训以及发展的理念是10％课堂培训，20％是通过主管或是经理的及时反馈，建立导师关系。70％是通过岗位培训。在Dell的每一天都有学习的机会。 (18:22:55)

网友73675 说： 你们好!我想请问一下,贵公司是面向全国招生吗?

孟红霞 答 网友73675 说： 我们的想法是能够做到向全国招生，所以现在我们所选择的招聘媒体，都是面向全国的。根据事实上人才市场的特性，我们也有一些主要的目标人才市场，比如说在东北三省的日韩语人才；在西安和武汉销售市场、软件开发方面的人才等，我们也在陆续开发一些新的人才市场。我们现在希望的是，不管你来自哪里，只要你是符合我们要求的人才，都很希望你们能够加入。 (18:25:25)

网友28166 说： 在参加面试时应该注意点什么呢？谢谢！

Jean-Marc Serayssol 答 网友28166 说： As fresh graduate we understand that you may not have working experience. So, what we are looking for is: 1. what you have undertaken during your university years; 2. What are your language and communication capabilities; 3. What is your willingness to learn; 4. Do you have the Dell winning spirit. 做为一个应届毕业生，我们了解你并没有工作经验，所以，以下是我们所看重的：1。在大学的经历。2。你的语言以及沟通能力。3。你的积极性。4。你是否拥有Dell的致胜的精神。 (18:28:37)

网友79916 说： 请问你们经常会举办这样的活动吗？

孟红霞 答 网友79916 说： 是的，我们每年都会在院校的举办针对应届毕业生的专题招聘活动，对Dell来讲，这会是一项持续的、重要的招聘活动。 (18:42:11)

kisssky007 对 Lisa Lim 说： 我现在人不在武汉，可能赶不上贵公司在武汉的校园招聘会 我该怎么办？ 谢谢！

Jean-Marc Serayssol 答 kisssky007 说： Thank you very much for your interest in a Dell career. We are sorry that you are not able to attend the campus recruitment in Wuhan. Nevertheless please do send us your resume. 非常感谢你对Dell的支持，也很遗憾你不能参加Dell在武汉的校园招聘会。但是还是请把简历发给我们。 (18:42:32)

嘉英 对 孟红霞 说： 孟经理, 您好!我非常喜欢戴尔公司,它创办的年份刚好是我出生的年份.所以可以说我从知道这个品牌起就一直在关注它.我想您也一定非常喜欢它,那么我可以冒昧的请教您进入公司的主要经历吗?我想这一定会让我受益良多.谢谢您!

孟红霞 答 嘉英 说： 首先的话，非常真诚地感谢你对戴尔的关注。是的，就像你说的一样，戴尔是一间我非常非常喜欢的公司，我是2004年加入戴尔的，一直在做招聘方面的工作，那么在这两年的时间里，我成长很多、收获很多，不仅是在职位方面的变化，更多的是知识、技能、沟通、管理能力的提高。我也相信，我在戴尔还会有很长的路要走。最后，希望你能够像戴尔一样有活力、成功，能够有所贡献。 (18:43:06)

piaoxueyuji 说： 您好 我是大连民族学院学生 一直以来都很关注贵公司前不久贵公司在韩国产的电池出现了一些状况 想问一下国内公司有什么反应嘛

Jean-Marc Serayssol 答 piaoxueyuji 说： If you are referring to the Sony battery recall, Dell indeed lead the industry and initiated in August a voluntary product recall worldwide. This recall is a testimony to the priority Dell places on the safety of our customers and our employees. The feedback we have received from our customers is very positive. (18:45:10)

网友20694 说： 大家好，非常高兴和大家聊天，请问你们在选人的时候是不是不喜欢跳槽比较频繁的人？

孟红霞 答 网友20694 说： 这位同学你好！我们也很高兴跟大家有这样的一个沟通和交流的机会。感谢你提出了一个正确的观念，不单是Dell，相信每间公司都不会欢迎跳槽特别频繁的人，对于企业来讲，选拔、培养人才都是需要时间和投入的。企业希望培养出来的人才，能够对企业有一定的忠诚和回报。尤其是新毕业的大学生，需要通过三到五年的时间，来确定自己的职业发展方向，希望大家能够选择一个好的公司，能够去取得长期的、稳定的发展计划。 (18:46:58)

网友69427 说： 你好! 我是吉林大学法学院的本科生,我想问一下贵公司要法学专业的毕业生吗?

Jean-Marc Serayssol 答 网友69427 说： Independently of the educational background, what matters is the winning attitude and learning aptitude. In this forum, the Dell participants have chemistry or legal background. 学习专业并不是第一要素，最重要的是你致胜的态度以及学习的能力。这些Dell的嘉宾里，有着化学以及法律的背景。 (18:51:44)

liguotai07 说： 能具体的讲一下待遇吗?谢谢

孟红霞 答 liguotai07 说： 很高兴你提了一个大家都比较关心的问题，现在，我们虽然不能告诉你具体的薪水和福利，但是我们可以告诉你们的是：Dell的薪水和福利的理念是提供在这个市场上，有竞争力的薪资福利，那么有短期的回报，比如说：基本工资、津贴、额外的医疗保险等等。同时，还会有股票、期权等长期的奖励计划，这也是我们在市场上能够吸引到优秀人才的基本保证。 (18:51:58)

zzjjo66 对 孟红霞 说： 请问这次的招聘，2006级的毕业生可以参加吗？

孟红霞 答 zzjjo66 说： 可以的，我们欢迎2006届毕业生参加，无论是有经验的，还是没有工作经验的。请大家留意我们的具体招聘行程，登录中华英才网。 (18:53:59)

huyuxiao1984 对 孟红霞 说： 您好！请问贵公司的试用期是多久啊？工作升迁的机会大吗？是以什么为依据呢？

孟红霞 答 huyuxiao1984 说： 哦，你问了好几个很关键性的问题。试用期是6个月，关于工作方面的升迁，对于Dell这种快速成长的公司，机会是非常多的，唯一你要更多要关注的是个人的表现和发展的潜力。目前的情况是，我们每个礼拜都会来处理员工升职、转职的事务。你已经做好准备，去接受挑战吗？ (18:59:48)

yangjian841114 对 孟红霞 说： 语言能力重要还是个性方面，综合素质比较重要？

孟红霞 答 yangjian841114 说： 都重要。Dell大连是一个国际客户服务中心，我们有很多的业务是直接支持海外市场的，所以，语言方面的能力很重要。但是除了语言之外，还要很多的综合素质，你会在内部获得更多的发展机会。 (19:03:00)

leecarfield 对 孟红霞 说： 尊敬的嘉宾你们好,我是重庆大学的学生,修了双学位.本专业是英语,二外是日语.第二专业是工商管理.我到贵公司可以应聘哪些职位呢?

孟红霞 答 leecarfield 说： 看来你是一个很有竞争力的候选人，你可以选择市场部的职位、销售部的职位。 (19:04:28)

godduo 说： 请问一下，我是被CHINAHR通知来参加这个宣讲会的，是不是说明我的简历通过初选了？谢谢

孟红霞 答 godduo 说： 如果说你是被中华英才网通知来参加宣讲会的，证明我们对你的资历很感兴趣。如果有可能的话，请参加我们的现场招聘活动。 (19:06:51)

xumingde520 说： 日语和韩语双语言,有什么优势吗??

Jean-Marc Serayssol 答 xumingde520 说： As you know, Dell Dalian operations supports three markets: Japan, Korea and China. We are specifically looking for language talented candidates. Having multiple language capabilities open up opporunities in Dell Dalian. We are looking forward to recieving your resume. 相信你也知道Dell大连办公室支持三个国家的市场：中国，日本以及韩国。我们正在寻找有不同语言能力的候选人。有不同语言技能的人，将在Dell 大连办公室得到更多不同的机会。我们期待你的简历。 (19:07:33)

网友72035 对 孟红霞 说： 请问贵公司在招聘时，外语要求会更看重考试成绩还是口语谁平呢？谢谢

孟红霞 答 网友72035 说： 我们更看重的是现场实际的表达能力。因为语言是用来沟通的，考试成绩只是一个参考。 (19:07:45)

zhoulu111111 对 Lisa Lim 说： 很冒昧的问一下，你们对于不同的高校会不会有一些歧视呢？

Lisa Lim 答 zhoulu111111 说： 再次跟大家阐述一下，我们在招聘方面的非歧视原则，我们对不同的高校是没有歧视的。我们的关注点是候选人的资格，只要候选人具备我们所要求的任职资格，我们不介意他是来自哪所学校。 (19:10:20)

wanzhu1001 说： 请问在我们07年毕业生如果想进如英语方向的销售部工作，英语水平的要求怎样呢？

Jean-Marc Serayssol 答 wanzhu1001 说： English is always an advantage in a international company. The language requirement will depend on the type of role you take. For instance, if you are enrolled into a corporate sales and marketing function you may deal everyday with counterparts in English on technical matters. (19:10:54)

christina1130_1984 说： 您好，请问面试是用英文还是中文？

孟红霞 答 christina1130_1984 说： 面试是用英文和中文，是根据不同职位具体要求来定的。如果在工作中，有这种英文的要求，就至少会有一轮英文的面试。 (19:13:14)

zhenshu613 对 孟红霞 说： 请问在线订单管理专员工作对应聘者是否有经验很看中吗?

孟红霞 答 zhenshu613 说： 我们目前进行的活动主要是针对应届毕业生的，所以对经验方面，没有要求。 (19:14:57)

网友73821 对 孟红霞 说： 作为一名销售代表的话（英语），我想知道DELL最看中的是毕业生哪一方面？？

孟红霞 答 网友73821 说： 我们最看重的是毕业生有良好的教育背景、语言能力、渴求发展的态度，还有就是有活力。 (19:16:41)

lishunnv 对 Lisa Lim 说： 我是学日语的 英语就会基础的 会有影响吗

Lisa Lim 答 lishunnv 说： Dell 大连办公室支持日本的市场，因此会日语是一个优势。我们也提供内部的语言培训，例如英语的培训。这会让我们的职员有更好的发展。所以请把发给我们，我们将仔细审阅你的简历。 (19:20:06)

lyn91154129 对 Lisa Lim 说： Can you tell me what is the most important in connecting with our customs?

Lisa Lim 答 lyn91154129 说： We are direct to our customers. The customers define what they value, and we deliver it. The most important thing is therefore to listen to and understand their needs and design systems, solutions and services that makes them delighted. (19:21:44)

leecarfield 对 孟红霞 说： 请问,简历通过后,什么时候通知面试的时间

孟红霞 答 leecarfield 说： 通常来讲，我们会在收到简历后的2周内，作出面试安排。但如果说，没有特别合适职位的话，我们会把简历放到人才库里面，进行人才储备。那么遇有合适职位的时候，我们会进行面试安排。 (19:24:40)

网友77900 对 孟红霞 说： 2 、贵公司是否给员工提供住宿，非大连本地生源户口是如何解决的，是否提供集体户口？

孟红霞 答 网友77900 说： 关于住宿，公司目前没有向员工提供员工宿舍，但是，在整体的薪酬福利里面，会考虑到住宿的费用。 (19:26:41)

Jean-Marc Serayssol 说： According to IDC, in the PC industry, we are already No. 2 in the APJ region, No. 2 in Japan, No. 3 in China. Our goal is to become No. 1. It is a good time to join Dell! 根据IDC的报告，在个人电脑市场的占有率，Dell现在已经是亚太区域以及日本第二名，在中国第三名。我们的目标是成为第一。现在是一个良好的时机加入Dell！ (19:27:33)

网友77900 对 孟红霞 说： 2 、贵公司是否给员工提供住宿，非大连本地生源户口是如何解决的，是否提供集体户口？

孟红霞 答 网友77900 说： 非大连生源，如果你愿意将户口落在大连，公司将帮助你办理落户手续。那么大连市政府现在对高新技术企业录用的应届毕业生户口问题，持非常支持的态度，这不是一个难的问题，所以你不用担心。 (19:29:04)

lyn91154129 对 Jean-Marc Serayssol 说： Are you happy everyday for you work?

Jean-Marc Serayssol 答 lyn91154129 说： I have been happy every single day since I joined Dell six years ago. Dell is a fantastic company with talented employees with whom and from whom you can learn being a better person. (19:30:58)

akausagi0502 说： 各位老师好，大学毕业后我在日本留学了两年，日语一级，英语四级，对于口语和日本社交文化，我觉得自己还是有一定自信的。但自己一直是个学生的身份，没有很多的工作经验，我想请问各位老师，工作经验在招聘过程中到底占有多大比例，既然是校园招聘，在简历中为何要填上“工作经验”呢？

孟红霞 答 akausagi0502 说： 像你这样背景的候选人，应该是我们很感兴趣的人才。工作经验在招聘工作中所占比例的要求，取决于具体空缺职位的要求。对于新毕业大学生，我们没有在工作经验方面的特别限定，之所以在简历当中，有工作经验这一内容，是因为现在有越来越多的学生，非常注意在大学期间工作经验的积累，如果有的话，会有一定的帮助。 (19:32:53)

becoming227 对 Lisa Lim 说： 请问外地学生怎样参加面试

Lisa Lim 答 becoming227 说： 对于外地的学生，首先要在线提交简历，之后我们会根据空缺职位以及应聘者的资历，安排电话面试。如果能够进入最后一轮面试，我们会邀请这样的候选人前往大连进行面试。 (19:35:05)

网友1277 说： 请问一下，Dell公司的企业文化是什么？

Jean-Marc Serayssol 答 网友1277 说： Dell corporate culture is based on three things: customer satisfaction (customers come first), winning culture (we care about our employees), growth (we bring value to our shareholders). Dell 的企业文化是根据三个理念：客户满意度，致胜的文化，以及公司的商业发展。 (19:36:03)

guanggao110 对 Jean-Marc Serayssol 说： Dear Jean ，Nice to meet you ! I am a fresh graduate from HaiNan University ,I have submitted my resume through the ChinaHR.com ,But i don''t know what should i do now,you know there are a long distance between HaiKou and DaLian:( Thank you for your advise !

孟红霞 答 guanggao110 说： 这个问题是具体执行的问题，由我来回答。：－）很高兴你已经提交了你的简历，我们会在之后的时间里，进行筛选并安排面试，应该需要2周的时间。 (19:38:25)

lyn91154129 对 孟红霞 说： 您是2004年加入戴尔人力资源部的，工作中您感到压力最大的是什么？有想过退出吗？再这之前您的工作是什么？为什么换工作呢？

孟红霞 答 lyn91154129 说： 很高兴收到你这个很深入的问题。工作中的压力是不断变化的，在Dell，在工作方面的要求是比较高的，这也激励员工在工作当中，不断成长。同时，公司也鼓励员工有工作和生活方面的平衡，到目前为止，我还是很喜欢这个公司、这份工作。讲到之前为什么会换工作，每个人在不同的阶段，会有不同的职业发展诉求，之所以加入Dell，是因为Dell给我提供了能够符合我的发展意愿的机会。 (19:42:01)

网友80213 说： 我是一所省属院校学软件类专业的，Dell需要这方面人才吗？

Jean-Marc Serayssol 答 网友80213 说： If you want to exercise your talent into IT functions, We have IT Helpdesk, Platform/Ops, Business Analyst, IT Tools Engineer, Software Engineer and Database Steward. 如果你想要在IT领域发展，Dell有许多不同的IT部门，所需人才有：软件工程师，IT工具工程师，分析师以及其他的职位。 (19:42:22)

liunan0826 对 孟红霞 说： dell 今年计划招多少人呢

孟红霞 答 liunan0826 说： Dell 大连目前处于快速成长期，我们有很多的空缺职位等待优秀人才的加盟。我们的招聘标准是非常高的，所以只要是合格的人，我们都会有名额去录用。 (19:45:45)

liguotai07 对 孟红霞 说： 我是吉林大学的学生,修了双学位.本专业是英语,二外是日语.第二专业是工商管理.我是我们学院的学生会主席,还考了托业,成绩还不错,请问我会很有竞争力吗?谢谢

孟红霞 答 liguotai07 说： 从硬件上面来看，这是一些很好的资格。你可以讲两种外语，在语言方面，有一定的竞争优势。而且还积极参加学校的活动，相信你具备了一定的组织能力。从这些方面，可以看的出来，你是一名积极上进的学生，希望能够持续下去。 (19:51:36)

godduo 对 Lisa Lim 说： 请问在DELL工作内部压力大吗？

Lisa Lim 答 godduo 说： In Dell we hold ourselves to high standards and strong drive for results. However, we believe in work/life balance and strongly encourage our employees to spend quality time with their family and friends and to actively contribute to the community. We also have regular teambuilding activities and an active Dalian staff club that creates a Great Place to Work. Dell 是一个强调高标准以及结果导向的公司。但是我们相信工作以及生活需要得到平衡，我们强烈的鼓励职员花足够的时间跟家人以及朋友一起。我们也有定期的团队活动，以及大连员工俱乐部，让Dell有个最佳的工作环境。 (19:51:53)

shenzhennv_619 对 孟红霞 说： 我是日语专业的学生，如果面视没通过，以后还能给机会么？例如，本人到公司面试

孟红霞 答 shenzhennv_619 说： 很遗憾，你没有通过我们的面试。我们之前有这样的一些事例，候选人在面试失败后，持续的学习、提高，在3、4个月或者半年之后，再来应聘，并且成功。希望你能够持续学习，你的日语有进一步的提高之后，再来联络我们。 (19:54:19)

gxn430 对 Jean-Marc Serayssol 说： 大家都知道戴尔主要是通过为客户量身定做．直销的方式来降低成本，赢得客户．那么针对各大企业纷纷降价的情况，戴尔也推出了３９９９元的台式电脑，我想问一下这是不是也算是随了这电脑行业降价的大潮呢？那样的话，戴尔的优势又体现在何处呢？

Jean-Marc Serayssol 答 gxn430 说： Congratulation for your understanding and knowledge of the Dell Direct Business Model. It makes you clearly a good candidate to join us. The short answer to your question lies in the Direct Business Model principles. It remains a powerful differentiator for our global business, providing a unique relationship with our customers and a clear cost advantage over our competitors. (19:57:38)

lyn91154129 对 孟红霞 说： 在公司内部，能和同事交流合作的机会多吗？

孟红霞 答 lyn91154129 说： 当然。Dell是很强调团队合作的公司，公司内部的交流和合作，是无处不在、无时不在的。良好的团队合作，是Dell成功，提高客户满意度的重要保障。良好的沟通和合作能力，也是评价员工能否在内部获得发展的重要素质。 (19:58:07)

lyn91154129 对 孟红霞 说： 在公司内部只能用英语交流吗？

孟红霞 答 lyn91154129 说： 不是。在Dell大连，是有多种工作语言的，中文、日文、英文、韩文等。我们在公司里面，有能够讲三、四种语言的同事。 (20:00:43)

lnswangfubin 说： 请问公司是否给予岗前培训？我应聘的职位是销售，请问是内销还是外销？

孟红霞 答 lnswangfubin 说： 是的，公司会提供充分的岗前培训。 (20:02:32)

jiuyunmeng 对 孟红霞 说： 您好 我是湖南大学市场营销专业的学生,我精通韩语,会日语,请问我能加入贵公司吗

孟红霞 答 jiuyunmeng 说： 在所有的面试没有结束之前，不能答复你是否能加入Dell。但是可以跟你讲的是，你精通韩语、日语，我们会有很多的职位机会给你。 (20:04:38)

chyeah@126.com 对 Lisa Lim 说： 您好！我是西安电子科技大学通信专业应届本科毕业生。我想请问您，DELL对内部销售代表这个职位的职业发展是怎么规划的？

Lisa Lim 答 chyeah@126.com 说： 我们很高兴你对Dell的长期销售职业发展感兴趣。在Dell，这里有非常明确的销售职业发展途径，但是这是根据你的能力，兴趣，表现以及职业发展的目标。做为一个应届毕业生，你可以加入Dell的销售代表团队，接着发展成为一个主管的角色。从这里你可以建立自己的管理能力。在此我们也会提供不同的管理培训帮助你增长自己的领导能力。 (20:08:33)

网友1277 说： 您好，我是大连外国语大学的日语系学生，由于下午学校临时安排了论文指导会，很遗憾没有参加现场的宣讲会，我的日语目前没有拿到一级的证书，但是我自己认为我的日语还是可以的，不知道这样会对我的应聘有影响嘛？

孟红霞 答 网友1277 说： 很幸运的是，你在大连，我们公司也在大连。我们将于本周六，在香格里拉大酒店举行现场招聘会，你可以参加，请于上午9时前，到现场来。满意吧？ (20:10:51)

lyn91154129 对 Jean-Marc Serayssol 说： How many opportunities will I have to communicate with my boss directly if I can join in DELL?

Jean-Marc Serayssol 答 lyn91154129 说： Dell Direct Model applies to the relation between employees. We promote open direct and regular communication with staff at all levels in the organization. This is demonstrated by our all staff meetings, regular manager employee One-on-One meetings, and semi-annual Tell Dell employee feedback survey. (20:11:07)

catkin000 对 孟红霞 说： 请问我们在网上投的简历你们会看么？总觉得要大海捞针一样，杳无音信

孟红霞 答 catkin000 说： 我们在工作中，是以非常严肃、认真的态度来对待每一份简历。没有收到通知，是因为简历当中所表述的资历，跟我们的空缺职位有差距。 (20:14:10)

 (20:14:28)

lyn91154129 对 Jean-Marc Serayssol 说： When our customers''needs exceed our ability,shall I have a correction?

Jean-Marc Serayssol 答 lyn91154129 说： In Dell we hold ourselves to high standards and strong drive for results. When our employees have difficulties to meet the results. Of course we provide coaching, management support and training. (20:14:39)

zhenshu613 对 孟红霞 说： 什么样的性格特征适合在DELL工作？

孟红霞 答 zhenshu613 说： 在Dell，我们更多地是通过对具体行为的考察、判断来选拔人才。总的来讲，精通外语，具备良好的学习能力、积极的态度、关注客户满意度的候选人能够获得更多的机会。 (20:17:43)

chyeah@126.com 对 Lisa Lim 说： 您好：请问在DELL有没有轮岗制度？能具体介绍一下么!谢谢！

Lisa Lim 答 chyeah@126.com 说： Yes, there are cross-functional opportunities. It all depends on career aspirations and performances. Dell 有跨部门的机会，这是根据你的职业目标以及在公司的表现。 (20:20:21)

英才大使 说： 各位同学,我们的时间已经结束,如果大家还有问题,可以发邮件fudandan@corp.chinahr.com继续提问,我们会在DELL大连校园招聘广告“在线宣讲会”的页面上对问题进行整理和回答，欢迎大家随时关注，再次感谢同学们的光临，谢谢！ (20:20:49)

英才大使 说： 同学们晚安！ (20:21:13)