成为高级QA的软实力和硬实力（持续补充）

1. 开发知识

关键点	要求
技术架构	对负责系统的整体架构理解：上下游系统交互，优点缺点 目前架构中存在的问题 和开发人员一起确认架构的优化方案
技术方案/产品思维	技术方案： 对负责业务的具体的实现的理解 目前实现的问题，可能存在的问题 和开发人员讨论问题原因，提供优化建议 产品思维： 现有的功能以后可能扩充吗，考虑以后的扩展设计； 现有的选项是固定的吗，以后如果增加的话，需要修改代码吗（最好现在做兼容） 对于可能变动的配置， 做成可配置的选项 是否有使用定时任务，可以代替手工的功能 】产品功能的依据 功能的提出需要有【预期目标】，有具体数据说话 实现中怎么做监控，统计，计算预期目标 】产品思维 同类的产品怎么做的，优中取优； 核心页面-严禁罗列所有的功能（所有人的需求都放到页面上，最终导致功能的不可用） 个性化定制--是否要定制的功能，每个用户的差异性很大，如何评估，数据说话
提供工作效率	接口自动化工作：提供多少效率，发现多少问题 WEB自动化工作;提供多少效率，发现多少问题 针对项目开发的测试工具
通用型工具开发	解决一类问题的通用工具、可扩展性极高的工具：
计算机通用知识	掌握和使用C++,java等语言，框架的能力 脚本语言，如she'll， pathon等等 网络知识：tcp/IP, http ,协议，抓包等等 编程能力： java, C++ , tomcat, jetty，spring，Thrift，websocket等等 高级深入理解与项目测试： cookie /session ,JVM , 多线程 数据库： PG，mysql  缓存：redis,memcached （最好能结合项目测试经验） 加分项： 设计模式， 算法

2. 项目把控

关键点	要求
项目理解	负责项目的整体架构 上下游系统的业务交互 项目的业务理解及未来展望 和产品，开发一起提供优化方案
项目流程	需求到上线整个流程把控 对需求，技术方案的评估 ，提供优化建议 测试环境搭建，优化 、 测试数据的准备 测试用例设计，覆盖 & 上线风险评估 项目质量的把控，对故障的处理
用例覆盖度	用例考虑： 功能 兼容性 性能：压力，内存 可能影响到的第三方系统/业务（比如增加一个接口，要考虑哪些） 安全性 功能升级（数据的兼容性处理，对下游系统的影响） 异常情况考虑 设计用例时：对代码，数据库层面的考虑深入程度
处理临时问题	临时介入一个新项目； 突发问题； 多项目并发处理
看代码能力	从代码角度 理解业务和整体架构
监控	对业务监控，技术监控的理解      业务监控：对每次发布后的效果评估结果和手段      技术监控： 通过监控提供项目优化建议 API层监控  && web层监控

3. 测试规范

关键点	要求
测试基础理论	了解常见软件开发模型，如瀑布、Scrum、看板等，知道其区别，优缺点 测试方法理解： 静态代码检查、功能测试、易用性测试等方法
测试规范制定 测试流程优化	目标：更好控制项目质量 1)      分支管理（专用测试分支+分支review） 2） 定期质量分析。典型bug分析 + 避免方法。 3） 自测检查点 4） 推上线流程 5） 测试分支，部署持续集成 6） 监控检测上线后的质量
测试分层	多个团队合作时，制定各个团队的测试方案 平台建设： 为各个团队设计公用的平台，工具（如sonar检查，机器通用申请，服务部署） 给测试中的瓶颈，困难点提供方案或建议 根据项目架构特点，选择适合的测试方案：http://blog.csdn.net/huazhongkejidaxuezpp/article/details/60463006

4. 专项测试及工具设计

专项测试，如；兼容性测试、配置测试、安装测试、升级测试、性能测试、压力测试和安全测试等

5. 方法论建设

文档整理，经验总结

关键点	目标
定期的典型bug分析 定期质量分析	提高开发的提测质量（自测通过率把控） 提高项目整体质量
代码层面规范性要求	推动接口的规范化，防止接口直接的衍生，修改若干次后，最后发现接口的不一致； 代码质量如sonar检查
性能方面问题的总结及提前预防（用于需求评审阶段，提前评估性能）	提升性能 预防引入新的性能问题
非功能层面问题汇总	内存 性能 日志 慢查询
前端/API层扩展性考虑	需求评审时特别关注，提前保证
环境的那些事	环境的稳定性 用于CI 的便捷性

以下能力提升：

发布效果评估；

上线风险分析

测试&上线checklist;

定期的质量分析会(典型bug分析)；

项目分级&免测项目；

数据统计：

自测通过率；

项目免测率；

6. 分享能力 && 上下游沟通能力

• 业务分享
• 技术分享

上下游沟通能力： 特别是关联密切的业务/项目， qa需要了解上下游的业务 特点。

7. 带人能力

•  测试思路培养
• 项目把控培养
• 新人培养

1） 公司安全规范(例如代码误传GitHub上等等)

2） 故障定级及处理

3） 提测上线流程

4） 自测检查点

5）  典型bug与坑(质量分析会)

6） 新人开发入职后，上线流程与之同步

8. 引入新测试方法

目标：更多更快暴露问题，分析原因

关键点	要求
更多问题	引入新的测试方法/理论：比如探索性测试，单元测试
工具研究与开发上	针对测试方法的不足： 开发项目专用的工具； 开发通用的框架/平台
引入其他团队的优秀点子

9. 高层次

1） 申请专利

2） 发表书籍/文章

3） 技术影响力

总结