不是我的错

自我辩护是所有冲突和矛盾的起源。

一、人为什么会犯错。
首先是信息不对称，就是不知道自己做的事情是对是错。

其次我们人类的大脑其实并没有那么精密，它本身常常会出错。
管窥效应，就是人在很忙，时间很紧的情况下注意力会更集中，只会注意最紧急的事，这出现了视野盲点，所以我们平时都是越忙越容易出错。

我们可以给错误下一个定义，任何和预期不符的事实都是错误，我们的社会是多复杂的结构，一个事情的走向是不以一个人的主观意识为转移的，是无数相关因素共同作用的结果，所以犯错，是不可避免的。

二、自我辩护的本质
犯错之后通常人们的第一反应会是自我辩护，这是自动化完成的，这其实是对自己的一种保护机制。
自我辩护会让自己免受失调的痛苦，但会让我们对现实进行扭曲，制约我们发现自身的错误。

三、改正错误的方法
1.区分，把错误和人格区分开
2.接受，完全的接受事实
3.弥补，接受后再做出及时的弥补措施，把损失降低到最小，就是最正确的做法。
4.感恩，当犯了错误的时候，难免会陷入各种各样的负面情绪当中，怎么从这种情绪里跳出来呢，最有用的办法就是感恩，把注意力集中在拥有的东西上面。

总结一下：在犯错的时候，我们会进入认知失调的痛苦当中，为了减轻这种痛苦，一个人就会自我辩护，自我辩护会带来很多危害，会让我们看不到错误，会把我们一步一步的拉到决策金字塔的底部。作者建议我们面对错误的时候要勇于认错，客观的看待自己的错误，为了减少认知失调的痛苦，我们可以用4种方法来化解，把错误和人格区分开，接受现实，弥补错误，学会感恩。学会和错误相处，从错误中学习，这也是成长中最原始最笨拙但也是最有效的过程。