让工作有意义：面向未来公司的秘密

作者（或提供者）：Roger E.Herman 和 Joyce L.Gioia；翻译：老木；

出处：新编大学英语教材；出版社：外语教学与研究出版社

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当今的雇员不再愿意在专制和非人性的环境工作了，他们渴望获得工作的意义和生活的平衡，希望得到机会贡献自己的力量，也希望知道他们工作是有效的。他们希望为尊重他们个体的组织工作，也想知道他们正在为一家有道德观念的公司------抱着为社会和环境负责任的态度-----工作。

       今天，以及未来，公司必须设计工作以便雇员能够承担责任并使之得到合理的报酬。通过改变对雇员的态度和工作的环境，组织能够有助于让工作更有意义。

       重复的工厂例行以及办公室的工作------简单地把文件从一个箱子移到另一个箱子------就是不需要脑子的任务，这种任务抹杀了雇员的源动力和效率。研究表明：智力挑战和工作满意度息息相关。没有挑战（完全自动化）的任务通常导致厌倦和较低的满意度。另一方面，太多的挑战的任务则导致失败和沮丧。在可接受的范围内，成功或达成目标是工作满意度的一个重要因素。

       一个公司的盈利状况与雇员质量和努力密切相关。因此，工作表现和报酬之间的直接关系能够让工作更有意义。例如：Compaq公司有异常低的离职率，像其他许多计算机公司一样，Compaq公司期望工人能够工作更长时间、更努力以便更快产生很大的效果。在许多公司，持续压力的氛围会导致人们寻找更少压力的其他工作。事实上，优秀员工更愿意呆在Compaq公司。Compaq公司文化强调：个人为结果负责，并且高度尊重个人，为雇员创造机会，挖掘他们的潜力，使得他们能够通过达成既定的目标获得相应的报酬。Compaq公司也为此受益。

       生活质量，包括工作中和工作外的，对于今天的雇员比以前更加重要。不管是男人还是女人都在尽力保持工作需求和家庭需求之间的平衡：一些雇员不仅关心孩子们还要关心年迈的父母，没有家庭负担的雇员需要时间发展个人爱好。为保持稳定、积极的工作动力，公司必须谨慎处理雇员的个人需求，可以建立弹性工作制度、员工关心日、修建运动设施等等满足雇员的需求。

       今天，在千变万化的工作职场，很少雇员期望一生呆在同一个地方。他们希望有机会拓展知识和经验；为了避免厌倦以及为了提高能力，他们想尽可能从事各种各样的工作，他们也期望能够参加职业培训以便让他们------不仅仅是在公司内部，也包括在公司外部------更有竞争力。威斯康星州.道奇维尔.兰达斯恩德公司能够为员工提供一个新的临时工作，同时保留员工当前工作。如果他们希望得到那个工作，可以请求正式的工作调度。

       职员们、投资者、消费者也逐渐开始根据公司如果处理事务诸如民族多样化，骚乱，雇用和解雇，利润分配，其他劳资政策等问题来衡量公司。最近新闻上报道：许多公司认识到部分管理层内部不好的决定会对公众产生重大影响。这里引用两个例子，AT&T公司在盈利年解雇了上千的雇员造成很坏的负面影响。Texaco公司处理种族歧视政策的失败让人们------在很多年之内------都耿耿于怀。未来的雇员非常不情愿加入到有对员工不利的历史的公司，投资者也在小心观察着那些公司，因为，一个稳定的工作环境和盈利之间的关系是非常明确的。

       越来越多的公司正在欢迎个体之间的差异，积极地利用这些不同背景的雇员带给工作的不同观点。例如：Hearst公司对其所有员工的独特才干与贡献，不管他们是否引人注目的记者还是秘书或印刷工，都很欣赏。当Hearst公司的某位员工做了一件值得认可的事情，鲜花就会被送到员工的配偶手中，真正独特的贡献将会得到来自有声望部门的一小份礼物。在家里接收到这些礼物能够为家庭带来喜庆的气氛，有助于连结他们的家庭生活和工作体验。

       雇员也想了解：他们正在为一家有环保责任感的公司工作。今天，年轻的员工比起以前的员工越来越多的聚焦于环保事业。一家公司是在运营的每一个环节都考虑环境问题，还是无视这些问题，只有到被发现有问题后才来关心，将导致雇员对公司的忠诚和市场对公司的认同程度的巨大差异。那些------不仅仅在自己的产品还包括公共事务------在保护环境方面扮演积极角色的公司在市场上会更加有地位。

       未来成功的组织一定要谨慎的处理所有关系，并时刻保持。但是最重要的关系是公司和职员之间的关系，构建强大、合作的员工关系的能力将会决定公司的未来是发展还是迷失方向。