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在未来,当对微小细节的关注渗入用户体验设计的每一寸土壤;当对像素级完美的追求成为设计的基本要求;当将简单便捷的设计理念融入用户的日常生活,那么我们就能够帮助用户体验全新的生活。
在2016这一年,全世界笃信并热爱用户体验的的设计师与爱好者们证明了用户体验设计在设计思维中独树一帜的地位。我可以毫不惭愧地说,用户体验已经迎来了它的“黄金时代”。在过去很长的一段时间里,用户体验设计的传道者,数字大神,以及交互设计师们在创意层面上都已经达到了最高水准,并力求在科技、设计以及用户愉悦体验中有所突破。
在Tobias van Schneider, Jennifer Aldrich以及Chase Buckley这些先驱者的探索与引领下,UX用户体验设计的前景正愈加明朗。在未来,当对微小细节的关注渗入用户体验设计的每一寸土壤;当对像素级完美的追求成为设计的基本要求;当将简单便捷的设计理念融入用户的日常生活,那么我们就能够帮助用户体验全新的生活。
1. 故障图
“庆祝成功自然无可厚非,但学习并反思失败更加重要。” ——比尔·盖茨
在用户体验设计中,流程图(设计框架)之于用户使用流程就如同面包之于黄油,它在产品或服务的整个交互流程中,为理解用户触点提供基本的设计框架与结构。但问题出现了:这些框架与流程的设计都基于理想中的用户模型,可是如果遇上一个不理想的用户呢?