做设备销售,做的时间短,往往和客户见面或者电话沟通的时候,不断介绍产品,不断的介绍如何解决客户问题,如何为客户节省成本等……做的时间长或者做的比较灵活的,往往是问客户问题的,能从客户的回答中,找到客户的“痛点”,然后以此为突破口,帮客户解决的同时,给自己带来机会。
这一个月陆续来了两个客户,是做医院设备集成的,主要是医院真空设备集成商,大家都遇到一个问题,因为集成商需要把所有的配件收集齐备之后,组装到一起,成为一套设备提供给医院,这个过程中就需要所有配件的采购是比较顺利的,如果说,工期较长的时候,工程商是不需要着急的,但是大多时候,考验集成商实力或者配件商供货能力的就在紧急的情况下。
我们做的真空除菌过滤器,真空泵保护过滤器,真空泵出口过滤净化器,是放在真空泵前后端的一个精密的除菌过滤器,过滤精度和过滤效率都很高,以前,大多数的医院和工程商没有要求安装这个过滤器,但是随着国家对于医疗系统的不断要求和完善,医疗体系的不断成熟,医院的医疗设备要求越来越高,这种高端的过滤器在12年到现在被广泛应用在各大医院。
而现在做医疗过滤在这个行当在国内是起步比较晚的,即使有,过滤器的品质也参差不齐,相反欧美的设备已经发展很多年,欧美的医疗水平和设备是被公认的世界高水平的。我们做的设备就是从英国WALKER公司进口过来的,他们已经在这个行业做了35年,有很强大的研发、生产、检验等实力,给里其乐,普旭,莱宝等世界高端真空泵配套。
北京的一个客户,之前的供应商已经连续半年供货能力上不来,总需要等一两个月才有货,而大多时候,供货期是很紧急的,他们联系到我们,看看我们的货期如何。型号已经选好,查了库存表,有库存的,A205MV,老型号,给推荐的新型号A209MV,报完价,价格比之前高一点点,没有犹豫,直接做了合同,客户要付款要求发货,客户很痛快,多跟客户聊了几句,他说最近一两年都用到这个真空除菌过滤器,医院要求要好的品质好的,他们之前也没这么接触。
我跟他们说了,常用型号,我们都有计划性库存,一般保证3天左右到客户现场,客户说以前的合作伙伴也不错,就是因为供货能力不行,确实,大多数国外进口的设备代理商,他们是没有库存的。而我们有个1000平的仓库,压的库存都有几百万,并且把仓库图片给客户看了,他们也相信我们的实力,可以长期合作。
后拉又一个苏州的客户,也是一样,做的上海某医院的项目,也是一样,供货商供货上不来,并且,大多数都是国外的品牌,而且在国内做代理的,都没有库存这个概念,大家都是想倒手赚个差价。所以,我们的区别就是,我们是由库存实力的,保证常用型号有批量的库存,并且,我们和几个工程商有长久的合作,会单独给他们做备货。这个保证了这几个大工程商能够依靠我们,给他们支持。
这两个客户的合作上并不是很困难,
第一点, 他们看重的是我们的库存实力;
第二点, 就是我们的产品是原装进口的高品质;
第三点, 我们是正规渠道来的产品,有总代理证书,有售后保障的。
所以,在激烈的竞争中,任何一个环节都是至关重要的,销售人员再厉害,后方跟不上也是无济于事,考验的综合实力。库存,对于工业行业来讲,是极其重要的一个环节。