EDM邮件营销四个基本注意原则

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对于从事EDM邮件营销的人来说,邮件营销是否有效很容易从反馈数据中体现,但某些营销邮件却无法得到期望的回应,导致这种情况的因素很多,可能忽略了一些基本的要素,也可能因为马虎而违背了规则。我们提醒各位EDM从业者遵循以下几点基本原则,来保证邮件营销的效果。

   正确看待对象

  首先要明白邮件虽然是批量发出,但实际接收者是真实存在的用户,所以我们要正确看待每一个邮箱地址,只有把他们是真实的人来看待,才能换回我们应有的回报。设想用户在接到一封内容充实的邮件,怎么会不去浏览点击呢?

   获取用户许可 

  在发送电子邮件前获得用户许可是必须的,用户希望隐私得到保护和尊重,所以对于自己许可过的邮件接收和被骚扰的发送邮件,用户的选择大家可想而知,因此获得用户许可的邮件营销是必要的。

   简化退订流程

  企业最不愿看到的就是用户退订自己的邮件,所以有部分企业不在页面放置退订按钮或放在非常不明显的位置,或将退订的步骤变得异常繁复,使用户彻底失去信心与品牌好感。建议企业正视退订邮件的用户群,在今后的营销里我们还可以使用恰当的方式来进行挽回,同时收集用户的退订信息,以保证自己的营销邮件更符合大家的需要。

   放过退订用户

  部分企业会在用户退订依然持续向其发送营销邮件,这样做会很快失去企业信誉并引起用户反感,我们建议在产品自身或企业有根本性变化时,挑选适合的内容与时间想用户发送一封介绍邮件,如果处理得当可能会重新挽回部分退订用户。

  EDM邮件营销能带来的不止是转化率,其实最重要的是给企业带来品牌推广的效果,不仅树立起良好的信誉也能与用户建立良好关系并互动维护,在做到这些的同时,相信ROI会逐步增长看到明显效果。
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