企业转型- 新的品牌愿景

敏捷是最佳的面向不确定性项目的解决方案,连客户都没有构思清楚的项目,我们认为产品的最终形式是充满很多可能性,如何能很快地将企业资源、团队能力和市场信息联系起来,然后很自信地根据最佳顺序解决问题,一步步推动结局的发生;IBM对于客户的印象或许有行业的领头羊、大象和先进的管理者等印象;而有人说IBM在每年或者每两年都会提出一个口号,甚至是IBM部门都会每年定位一个技术方向作为愿景,像是未来的召唤一样激励着IBMer和与IBM的共同战斗的伙伴们;对于IBM企业而言,今天站在哪个位置并不重要,但下一步迈向哪里很关键。我们可以统统理解为IBM不断构建其品牌愿景;


品牌愿景

网易创始人丁磊经常跟他的员工讲《老鹰》的故事 - 一枚鹰蛋不幸落入了鸡窝,在母鸡孵化了小鸡和小鹰,带着他们吃着农场主洒下的细碎的谷梗,带着他们成群的乡间踱步的时候,小鹰没有一次煽动翅膀而起飞,也没有怀疑过人生的轨迹,小鹰慢慢长大;直到有一天,鹰妈妈发现了小鹰,把他叼到悬崖上的鹰巢,告诉他:“你是鹰,你属于蓝天,你能够飞翔。” 并把小鹰一把把推下悬崖,于是小鹰挣扎着张开翅膀,飞了起来。这个故事蕴涵的道理是,每个人、每个团队、每个企业都有潜在的能力,不要被习惯所遮盖、不要被“成功经验” 蒙蔽,不要忘了远大的志向,要不断激励自己,让自己飞起来。这个故事对丁磊产生什么影响我们未必得知,但是在他带领的团队看来,这是一个梦想植根的开始:向往飞翔,成就未来;


又一个十年

愿景对品牌的建设尤为重要,缺少愿景,品牌建设只能在激烈的竞争中迷失防线,在“合理”的业务延伸中失去衡量的标准,致使发展受阻。良好的品牌愿景给员工、客户、股东、社会一个理想的世界,帮助找到企业前进的方向。比如苹果公司的品牌带来源源不断创新力和引领电子消费潮流,Google让我们的思考永无止境。IBM的品牌是历经起伏,93年郭士纳接手IBM的时候,IBM正面临着前所未有的困境,IBM品牌等同于“古老、高傲、尾随新一代高科技公司之后”,郭士纳在就任IBM舵手之位、采取紧急止血的业务运营措施以后,扭转了逆局,放弃文化传承的讨论,面临信息公路的高速成长,随着客户对整体解决方案的逐渐倚重,对不同供应商产品组装的越来越没有耐心;随着芯片速度、计算速度的、存储成本的逐渐无足轻重,将公司从一家大型主机制造商转变为同时提供硬件、网络及软件整体解决方案的供应商。而10年励精图治的变革此时IBM品牌终于摆脱了困境;而在新一任CEO彭明盛上任时面临的是一种新的挑战:如何使员工不再回到自满和安于现状的老路上,如何通过理想和抱负来鼓舞他们继续前进。因此,对于IBM来说,确立一套新的企业价值观成为公司任务的重中之重——这绝不是要弄一些做表面文章的空话,而是要让价值观成为团结和激励员工的有效手段,其实质就是要运用价值观进行管理。IBM公司凭借创新的服务理念和卓越的执行能力连获“2006年度中国最具价值IT服务商”、“金融行业专业服务满意奖”和“电信行业专业服务满意奖”; 又一个10年,如上所述IBM因为面临巨大的格局变革、从稳定的业务转向动态业务,不确定性;负责的软件系统结构、丰富却变化的客户需求;




 

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