读《你的灯亮着吗？》作者:杰拉尔德·温伯格

 

如果人们的灯真的亮着，一个小小的提醒可能比你那些复杂的解决方法都更有效。

 

一.

1)动手去解决问题之前，好好想想问题的来源；

2)如何站在各个角度来看待面临的问题，以能够知道其真正所在；如何去尝试那个最能解决真正问题的方法，并且时刻保持警惕心；

3)为什么不要把人们的解决方法误认为是问题的定义，更不要把某个问题的解决方法误认为是问题的定义，特别是这个解决方法是你自己所使用的；

4)永远都不要肯定自己已经有了一个正确的定义，即使是在问题好像已经解决之后。

5)每一种解决方法都会带来新的问题；

6)问题最难以处理的部分恰恰是去意识到它们的存在；

7)在理解问题之前，至少要做好准备接受三种可能的出错情况；

8)或许还可以改变问题的表述来获得不同的解决方法；

9)当你沉迷于寻找问题定义和解决方法时，不要忘记随时都回头看看，看看自己是不是已经迷路了?

10)当别人能够很好地解决自己问题的时候，千万不要越俎代庖；

11)如果某人能够解决这个问题，但是他本人却并不会遇到这一问题时，那么你首先要做的就是让他也感受到这一问题；

12)不管看上去如何，人们很少知道他们要什么，直到你给了他们所需要的东西；

13)甚至，事实上，并没有多少人真的希望他们的问题被解决。

 

二.

“问题其实就是你的期望和你的感受之间的差别，而且不管看上去如何，人们很少知道他们要什么??直到??你给了他们所需要的东西”

 

三.

真正的问题所在可能并不是您现在的所想，换个角度分析，或许您已经找到了问题的真谛。

 

四.

1)不要把他们的解决方法误认为是问题的定义

2)如果你太轻易地解决了他们的问题，他们永远都不会相信你真的解决了他们的问题。

3)道德考虑遇到有利可图的问题时往往很快就烟消云散了。

 

五.

1)不要把问题的解决方法误认为是问题的定义――特别是在你使用自己的解决方法时。

2)你永远都不能肯定你已经有了一个正确的定义，即使在问题已经解决之后。

3)不要过早地下结论，但是也不要忽略你的第一印象。

4)你永远也不能肯定你有了一个正确的定义，但是永远不要放弃寻求它的努力。

 

六.

1)每种解决方法都会带来新的问题

2)问题最难以处理的部分恰恰是去意识到它们的存在。

3)如果在你对问题的理解中，你想不出至少3 样可能出错的东西，那么你并没有真正的理解这个问题。

4)不要轻易下结论，但是也不要忽视你的第一印象。

5)试试你对外国人、盲人或孩子的定义，否则就试者让自己变成外国人、盲人或者像个孩子。

6)每一种新的观点都会带来新的不相称。

 

七.

一旦你用文字来表述一个问题，请仔细推敲这些文字以使这种表述在每个人的头脑中都是一个意思。

 

八.

1)当别人能够很好地解决自己问题的时候，千万不要越俎代庖。

2)如果这是他们的麻烦，就让它成为他们的麻烦。

3)如果某人能够解决这个问题，但是他本人却并不会遇到这一问题时，那么你们首先要做的就是让他也感受到这一问题。

4)试试换过来指责你自己――即使只有一秒钟。

 

九.

问题的根源常常在你自己身上。