《你的灯亮着吗》读后小结

                 《你的灯亮着吗》一书由美国作者唐纳德  高斯及杰拉尔德 温伯格  所著。是一本关于,定义问题,分析问题和解决问题的书。

                   全书按照对问题的定义 分析,而分成了六个主题。每个主题都有各自有趣又带有警戒意义的故事,作者以这些故事为主线,通过故事中对实际问题的解决,引出作者对于问题的种种定义及分析以及最后的解决办法。

                   当然不可能仅仅通过这一本书就让人学会如何去解决问题。按部就班不是一个好的办法,所以可以通过这本书学习如何去分析问题,最终养成一种自己关于分析解决问题的思路。例如,当面临一个问题是,我们首先要思考的不是如何去解决这个问题。而是要知道这个问题是什么,书中有这么一句话:“问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差距”。我们首先需要知道的是“问题是什么”,而不是迫不及待的进入到如何解决问题的角色中。更不能把问题的解决办法当做问题的定义,特别是在你使用自己的解决办法时。通过该书我们也了解到“你永远也不能肯定你有了个正确定义,但是永远不要放弃寻找它”。因为解决问题的道路上,根本就不可能会有最终解决办法。每当你提出一种办法解决问题时,总会产生一种新的问题。例如书中,藉由没人会阅读序言这个问题,作者提出了把序言称为第一章的解决办法。这个办法带来的新的问题就是第一章变得很单调。于是作者再次提出了解决办法:删除第一章,再把第二章称为第一章。

                   全书分为六个主题:1.问题是什么?

                                                    2.这个问题是什么?

                                                    3.什么是真正的问题?

                                                    4.这是谁的问题?

                                                    5.问题是从哪儿来的?

                                                    6.我们真的想解决问题吗?

                   全书以“问题”为中心,通过20个小型故事来审视问题,分析问题,解决问题,感悟由问题带来的反思。书中提到了许许多多的新颖的独到的看法以及观点,这为人们思考能力的提高提供了一些启迪性的帮助。全书幽默的引导读者在处理问题时首先应该识别真正的问题。然后给问题确定本质,以带来更好的解决办法。

                   问题是什么?在读这本书以前,我也经常忽略这个问题。面对一个问题,常常很直接的去思考怎么解决它。却没有思考过,问题是什么。这种现象,现在可以称之为没有经验的问题解决者们,因为几乎他们都是无一例外的在面对一个问题,喜欢匆忙的去寻找解决办法,而不是先给问题下个定义。“问题其实就是你期望的东西和你体验的东西之间的差距”。

                   这个问题是什么?不同于上一个问题。你不能把他们的解决办法当做是这个问题的定义,特别是在你使用自己的解决办法时。始终记住,不要过早的下结论。

                   什么是真正的问题?一个问题的解决方法往往会带来新的问题。我们永远不能消灭问题,最好的结果就是新的问题没有我们已经解决过得那个那么棘手。如果在对一个问题的理解中,你想不出至少三种可能错误的地方,那你可能并没有真正的了解这个问题。还是不要过早的下结论,因为每一种新的结论观点都会带来新的不相称。还要了解一点,我们要怎样改变问题的表述方式才能获得不同的解决办法。过程中要时刻记得“我在解决什么问题”。

                   这是谁的问题。一条关于解决问题的原则:“当别人能够很好的解决自己的问题的时候,千万不要越俎代庖”。如果这是他们的麻烦,那就让它成为他们的麻烦。例如:如果某人能够理解这个问题,但他本人却并不会遇到这一问题是,首先要做的是让他也感受到这个问题。千万不要忘了,有时候试着指责自己,即使只有一秒钟。

                   问题是从哪儿来的?不妨审视一下自身,说不定问题的根源常常在自己身上。更多的时候,我们只需要换个角度思考一下:“这是谁提出的问题,他想表达什么”。

                   我们真的想解决问题吗?此处的“问题”。不仅仅是指带有提问性质的问题。还泛指例如知道自己有问题,这里的“问题”指的又是什么呢。每个人都不一样。那些想要为别人解决问题的人,不妨看看下面这句话:“不管看上去如何,人们很少知道他们想要什么,直到你给了他们想要的东西”。

                   我们永远没有足够的时间来把它做好,但是我们总是有足够的时间来重新做一遍。换句话说:我们永远没有足够的时间来考虑我们是否真的需要它,但是我们总是有足够的时间来为之后悔。

                   当身边的人碰到问题时,或许我们总是习惯性的首先想到帮他们解决问题。却忽略了,他们需不需要我们帮助;这个问题需不需要解决;这个问题会不会对我们也有影响;他们希不希望这个问题被解决。这些在以后的学习过程中都会碰到,不怕做不好一件事,就怕重新做一遍的时候,还是没有汲取教训。


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