一个小菜鸟的——校酷app 产品分析文档

前言

   学习产品有一个半月，考虑到之前没有相关的文档经验，写这篇产品分析时也想过是不是用一些规范的文档模式。最后还是决定用自己的逻辑方式来展现我对这款软件的想法和具体实施。我把这次的版本叫做校酷4.0

校酷3.2.1版本产品分析

产品价值

   从最早的国内效仿facebook的各个sns实名社区到现在移动端令人眼花缭乱的社交类app，确实这一领域的用户群体——充满感情诉求，易于接受新鲜事物，重度依赖互联网等，这些词似乎让这个校园社交app市场充满机会，但是为什么明明是一个充满社交需求的群体，近年来也涌现出那么多垂直针对的产品，却没有一款能够称得上是成功的，我认为大部分的问题出现在了对于目标用户的分析上。

目标用户：很多人都会回答，就是在校大学生啊！特点是内心情感需求丰富，容易接受互联网上的新鲜事物，青春或叛逆。再详细一点，以小明为例，性别男，某普通一本学校的工科男，爱好王者农药，每天向王者段位冲击，不喜欢上课，不过小明同学却是爱好广泛，写歌，舞蹈，还弹的一首好琵琶。最为遗憾的是没能有个萌妹子在身边。

面对这样一位用户，负责校园社交产品的负责团队可能觉得这就是我们的目标用户啊。他们接下来就会认为，小明会在无聊的时候打开他们的社交app，把自己写的歌词分享在产品里，或者分享分享自己的“五杀”战绩。又或者发个自己弹琵琶的短视频，偶尔表示一下寂寞希望找个萌妹子。可是，事实可能完全不同，当小明想要发一下自己的新写的歌词，他可能会直接的以“音乐爱好者”的身份进入xx音乐交流QQ/微信群而不是以“大学生——音乐爱好者”进入。那里的氛围定然比某个校园社交产品里分支出某个板块好多了。同理，对于游戏，情感交流都有相应的垂直社区。

问题出现在哪里？

要知道，音乐爱好者和在校大学生是互相平行的关系，只是一个人身上的不同标签，将两种不同的身份强行组合在一起进而达到细分的效果，以此为基点所建立的弱关系是松散的，简单来说，以大学生的身份这种基于共同身份的用户群体来说，是没有内在的凝聚力的，尤其是这种没有明确利益追求而进行社交的群体。用户凝聚力会越来越弱，用户的情感触发会越来越少，用户的行动会明显的下降，当然用户也就不会进行投入，最后演变成用户采取卸载行为，连显在的外部触发都没有了。

如何解决？

首先拒绝盲目的给用户贴上“大学生”的标签，粗暴的要求用户聚集在一个对他来讲毫无意义的社区中。要进行定性和定量的去进行目标用户需求分析，进行需求优先级的排序，头脑风暴的讨论让我们把用户需求变为产品需求。时刻以用户为中心，确保良好的用户体验，等等。

 

我的看法！

现阶段的校园社交app，肯定要以良好的社交环境为基础，在这基础之上进行竞品分析，保证我们产品的差异化，不要千篇一律，应是万里挑一。校酷这款app，本质上属于校园交友类的手机移动端软件，市场上并非没有类似的软件，下面我们来分析几款App；

竞品分析！

黑白校园：

黑白校园——“最潮最酷的大学生活，你的大学的消费指南。”主打为校园市场，而校园市场是很多企业想进却进不去的。黑白的天然优势在于强大的校园渠道团队，因此形成的企业与校园之间的桥梁。这也是他们的主要营利点。他们的口号是“最潮最酷的大学生活，你的大学的消费指南。”

他们的优势在于优惠，这是种不定期的优惠，多变的酬赏会让用户进行投入（时间、精力、金钱、添加的关注、列入收藏等），如果让这种循环不断的发生，即触发用户的下一次行动进行投入，并且满足用户的需求，这样他们就会养成习惯，这样产品就会成为他们生活中的一部分。