实例1:走到一家超市,如果你憋不住了,需要去方便一下,而因为苦苦找不到厕所需要打听工作人员;
实例2:前阵子买了个摄像头,我一直以为它就是直接放在桌子上的,原来它还有个功能,像真空挂钩一样,可以固定在平滑桌面的(这还是我一个朋友无意中发现的),只是这个是玄机是藏在底部的;
其实遇到这些事情时也许我们会怀疑自己,是不是太没有观察力了,其实,问题根本不在于我们,而是在于商家本身。我们生活中所见到的就是用户界面,很多很多各式各样的。要是有很多人都会犯这样的毛病,说明他们的易用性出现了问题。
易用性
易用性是区分软件或者网站好坏的一个很重要的度量维度,在我收集资料学习它的时候也就顺便留个印记。
什么是易用性
1. 易见,很轻易且快速的就发现了软件所具有的功能,而不会因为它藏的太深,变得隐形,就像实例2;
2. 易学,很容易上手,最好是一看就会,不需要太多的帮助;
3. 易用,当熟悉了之后可以很高效快速的操作提高效率。
当然,很多时候, 这3者并不能兼具的很好,当功能多了,易见性和易学性会受到影响,而且很多专业领域的软件如CRM,ERP等,为了易用性,而会放弃易见易学性。
易用性联系非常紧密的因素
1. 易见