绘制流程图及泳道图&processon工具使用

目录

一、流程图

1.1 什么是流程图?

1.2 为什么要画流程图

1.3 流程图的作用是什么?

1.4 绘画流程图的工具有哪些?

1.5 有关processon

1.5.1 processon的介绍

 1.5.2 processon的使用

1.5.3 如何绘制流程图

1.5.4 案例:登录流程图

二、泳道图

2.1 什么是泳道图?

2.2 泳道图的使用

2.3 案例:门诊业务泳道图

三、自定义元件库

3.1自定义元件库的作用

3.2 自定义

四、作业

4.1 门诊泳道图

4.2 住院流程图

4.3 药库采购入库流程图

4.4 OA会议流程图


一、流程图

1.1 什么是流程图?

流程图,顾名思义,就是用来直观地描述一个工作过程的具体步骤图,它使用图形表示流程思路,是一种极好的方法。它在一些技术设计、工作步骤及商业简报等领域应用较为广泛,也可以称之为输入-输出图。它通常用一些图框来表示各种类型的操作,在框内写出各个步骤,然后用带箭头的线把它们连接起来,以表示执行的先后顺序,用图形表示执行步骤,十分直观形象,易于理解。

1.2 为什么要画流程图

首先,流程图作为一个工具,帮助我们把一个复杂的过程简单而直观地展示出来,大大提高了我们的效率。其次,在我们画出一张流程图之后,方便我们将实际操作的步骤和我们想象的过程进行比较、对照,更加方便我们寻求改进的机会。最后,流程图还能帮助我们将工作过程中复杂的、有问题的、重复的部分、多余的环节以及可以简化和标准化的地方都显示出来,有利于我们把复杂流程简单化。

1.3 流程图的作用是什么?

  1. 一张简明的流程图,能帮你梳理活动流程的先后顺序,让策划、思考的思路更清晰、逻辑更顺畅,有助于流程的逻辑实现和有效解决实际问题。
  2. 流图还能帮助我们查漏补缺,避免活动流程、逻辑上出现遗漏,确保活动流程的完整性。 通过梳理、琢磨流程上的步骤和关键节点,可以快速发现遗漏之处,以便及时整改,保证后续方案执行的顺畅。
  3. 流程图还是职场沟通的神兵利器,能够提升我们与老板、同事之间的沟通效率,可以省下不少扯皮的时间。 当一件事情的执行步骤比较复杂,判定条件较多,用口头难以表达清楚,用一张流程图,就能高效地解决沟通问题。

1.4 绘画流程图的工具有哪些?

(1)processon

(2)viso

(3)亿图

1.5 有关processon

官网:

https://www.processon.com/icon-default.png?t=N7T8https://www.processon.com/

1.5.1 processon的介绍

ProcessOn 是一个面向垂直专业领域的作图工具和社交网络,支持多人实时在线协作,可用于原型图、UML、BPMN、网络拓扑图等多种图形绘制

 1.5.2 processon的使用

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1.5.3 如何绘制流程图

(1点击新建,选择流程图

(2)有关绘制流程图的图形,当鼠标放到图形上会显示该图形的含义

1.5.4 案例:登录流程图

 画完后带年纪导出即可,如图:

导出后的图片:

二、泳道图

2.1 什么是泳道图?

泳道图(Swimlane Diagram)是一种特殊的流程图,它将不同的参与者或者角色的活动分隔开来,使得流程中的角色责任更加清晰。

每一个泳道都代表一个特定的角色或者部门,流程中的各个步骤会被放置在相应的泳道中,这样可以在整个流程中清晰地呈现各个角色或者部门的责任和活动,以及他们之间的交互。

2.2 泳道图的使用

把图形拖到中间,有一个增加减少的键 即可增加减少泳道

2.3 案例:门诊业务泳道图

业务讲解 

(1)患者到导诊台,确认挂号科室

(2)挂号的时候确认是否有门诊卡

(3)如果有,就直接挂号,如果没有,建档制卡

(4)候诊

(5)接诊,开单子

泳道图: 

三、自定义元件库

3.1自定义元件库的作用

提升了绘制原型图的效率

3.2 自定义

我们可以看到Widget1中什么的没有,点击元件,在点击+,就会弹出一个你保存的rp文件,点击你需要的文件库,里面有的都可以直接使用,也可以直接修改

四、案例

门诊流程图梳理门诊业务:

(1)患者到导诊台,确认挂号科室

(2)挂号的时候确认是否有门诊卡

(3)如果有,就直接挂号,如果没有,建档制卡

(4)候诊

(5)接诊,开单子

(7)医生诊断

(8)药房拿药

4.1 门诊泳道图

4.2 住院流程图

4.3 药库采购入库流程图

案例中的流程图不是那么详细,建议多参考其他路线图哦~~~ 

<think>嗯,用户想了解泳道图在项目管理和流程设计中的应用以及绘制方法。首先,我需要回忆一下泳道图的基本定义和用途。泳道图,也叫做跨功能流程图,主要用于展示不同参与者或部门在流程中的职责和任务。根据用户提供的引用内容,泳道图在项目管理中帮助组织任务、流程和决策点,同时还能发现流程中的瓶颈,优化职责分配。 接下来要考虑应用场景。项目管理中的流程可视化是关键,比如引用[1]提到泳道图能帮助项目经理确保项目成功。可能需要具体例子,比如软件开发中的需求评审流程,不同团队如产品、开发、测试各负责什么步骤。另外,流程设计中的应用也很重要,比如跨部门协作的流程优化,引用[2]中提到发现瓶颈和职责优化,这里可以举采购流程的例子,说明各部门的分工。 然后是绘制方法。用户需要步骤指导,应该分点说明。第一步明确流程范围,比如项目阶段或具体任务。第二步确定参与者和泳道数量,比如部门或角色。第三步分解步骤并按泳道归类,这里可能需要强调使用工具中的横向或纵向泳道排列。第四步添加连接和逻辑,比如箭头和判断节点。第五步优化调整,检查是否清晰,是否有冗余。这部分需要结合引用中的信息,比如引用[3]提到ProcessOn工具可以梳理系统流程,所以工具推荐部分需要列出常用工具,如Visio、Lucidchart、ProcessOn等,并简要说明它们的特点。 最后是相关问题,根据用户之前提供的示例,应该生成三个相关问题,可能涉及应用案例、工具选择、与普通流程图的区别等。需要确保问题有针对性,帮助用户深入理解。 现在要检查是否符合系统指令:使用正确的中文,数学公式没问题,这里可能不需要公式。引用标注是否正确,每个引用来源在末尾添加[^1]、[^2]、[^3]。结构是否清晰,分应用和绘制方法两部分,每部分有子点。回答末尾有相关问题,格式正确。避免使用Markdown,用自然的中文段落,使用粗体标题。可能需要调整格式,确保没有使用任何标记语言,但用户示例中允许使用代码块,不过这里不需要代码块,所以保持文本描述。 总结:需要先介绍泳道图的概念,然后分应用和绘制方法,每部分详细说明,引用相关来源,最后提出三个相关问题。确保语言口语化,自然流畅,不使用专业术语过多,让用户容易理解。</think>### 泳道图的核心应用与绘制方法 #### 一、泳道图在项目管理与流程设计中的应用 1. **项目管理中的流程可视化** 泳道图通过将流程按参与者(如部门、角色)划分为纵向或横向的“泳道”,直观展现任务分工与协作关系。例如: - **需求评审流程**:泳道可划分为产品、开发、测试团队,标注各环节负责人及交付物(如需求文档、技术方案、测试用例)。 - **跨部门协作优化**:通过分析泳道间的任务流转,可识别流程瓶颈(如审批延迟、信息断层)并重新分配职责[^2]。 2. **流程设计的标准化与改进** 泳道图常用于梳理复杂业务流程,例如: - **采购流程设计**:横向泳道可定义采购部、财务部、供应商的交互节点(如订单提交、发票核对、物流跟踪),确保流程合规性。 - **系统交互流程建模**:在软件开发中,泳道图可描述用户、前端、后端、数据库的调用关系,辅助接口设计[^2]。 #### 二、泳道图绘制方法(分步骤说明) 1. **明确流程范围与目标** 确定需描述的流程阶段(如“订单从创建到交付”),避免过度复杂化。 2. **定义泳道与参与者** 根据角色或部门划分泳道数量,例如: ``` 客户服务 | 技术团队 | 质量部门 ``` 3. **分解流程步骤并归类** 将每个步骤放入对应泳道,使用标准符号: - 椭圆形(开始/结束) - 矩形(操作) - 菱形(判断) - 箭头(流向) 4. **标注逻辑关系与规则** 添加判断条件(如“用户反馈是否通过?”)和并行/串行分支,确保流程完整性。 5. **验证与迭代优化** 通过模拟实际场景检查流程是否闭环,合并冗余步骤或补充异常处理分支。 #### 三、推荐工具与实操建议 - **工具选择**: - **ProcessOn**:支持在线协作,内置泳道图模板,适合快速绘制。 - **Lucidchart**:提供自动化布局与实时评论功能,适合复杂流程设计。 - **Visio**:本地部署的专业工具,适合企业级标准化文档输出。 - **绘制技巧**: - 使用颜色区分关键节点(如红色标注高风险环节)。 - 为跨泳道的交互添加注释说明责任边界。 - 定期更新版本以匹配实际流程变更。
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