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原创【产品经理修炼之道】- 产品设计中的“风险”及“控制”

说到风控，首先我们要先知道什么是风险。风险可以简单的理解为：与公司企业、个人的预期产生差异或者问题都可以称之为风险。风险源：定义了风险因素，产生的源头损失源：定义了风险导致的受害者和损失的内容风险事件：定义风险产生的特定环境和具体风险内容那么什么又是风控呢？风控就是风险控制，是实操者通过各种措施、手段、方法来杜绝风险的产生或者尽可能的降低将风险带来的损失。在日常产品工作中可以采取简单或比较容易理解的需求来实现，对于较为复杂的业务场景，则会建立风控模型来支持风险控制。风控模型可以理解为；

2024-04-28 09:17:08 388

原创【产品经理修炼之道】- 产品走查

一件产品，要做好产品走查是很重要的，这不仅仅是对产品负责，更是对用户负责。下面这是笔者整理分享关于新手如何做好产品走查的一篇文章，下面一起往下看看了解更多内容吧！全面体验生产环境的产品，除了查漏补缺外，最核心的目的是更加全面地提升用户使用产品的体验。

2024-04-28 09:15:00 503

原创【产品经理修炼之道】- 定制产品报价管理系统设计

随着工贸企业全渠道运营业务的发展，报价管理系统对于定制产品类业务来说是非常重要的。虽然一些平台也会提供价格设置工具，但平台价格工具能力有限，不一定能够满足商家复杂的价格体系要求。另外，即使平台工具能配置出所需的价格规则，那逐个平台去配置也是效率低下；尤其是在产品进行价格调整时，保证价格统一、正确、同步调整更是难。

2024-04-28 09:13:00 328

原创【产品经理修炼之道】- B端产品设计的五个过程输出物

下面这篇是笔者整理分享的关于B端产品设计的五个过程输出物的文章，里边包含项目立项书、需求清单、用例图、时序图、原型设计（原型+备注）的内容，对此感兴趣的同学可以进来看看哦！

2024-04-28 09:08:34 561

原创【产品经理修炼之道】- 细说产品路线图

线路图是构建产品路线图的重要实践。通过从多个来源（包括客户、合作伙伴、销售团队、运营支持、经理、工程师、运维工程师和产品经理）收集创意和想法，对产品特性和需求的深入理解。随后，对所有的输入进行评估，并确定合理的优先级，进一步完善产品待办事项，并确保规划进入路线图的内容与业务目标、市场机会和团队能力保持一致。

2024-04-28 09:06:06 415

原创【产品经理修炼之道】- B端设计｜页面流程重构

下面这篇文章是笔者整理分享的关于B端设计中页面流程重构的相关内容，对此感兴趣的同学可以进来了解了解哦！请注意哈，产品流程重构是一个大复杂的过程，涉及多个方面和参与者。确保在重构过程中保持与目标的对齐，并持续改进以满足用户需求。从设计角度来重构，以用户体验为基础，在用户操作界面去改善、重构流程。业务还是那个业务，逻辑还是那个逻辑。整个一套操作逻辑，简化流程，逐步由简到难的过程优化，原本的业务比较庞大，操作逻辑相当复杂且麻烦，在操作使用就比较粗糙，只能依靠专业人士进行操作培训，才能够顺利进行。

2024-04-28 08:55:47 425

原创【产品经理修炼之道】- POS收银体系

收银机 ,是由收银硬件和收银软件系统组成。它是被用来完成交易数据的记录，统计商品库存，会员管理，支付等功能的机器。在新零售行业中，市面上常见的就是POS收银一体机。

2024-04-28 08:50:32 519

原创【产品经理修炼之道】- HIS产品设计手册-门诊处方开立

根据2007年起实施的《处方管理办法》，处方是指由注册的执业医师和执业助理医师在诊疗活动中为患者开具的、由取得药学专业技术职务任职资格的药学专业技术人员审核、调配、核对，并作为患者用药凭证的医疗文书。处方包括医疗机构病区用药医嘱单。本文讨论的处方专指药品处方，在医院门诊有时也会将营养、心理、康复运动等治疗方案称作营养处方、心理处方、康复运动等处方，并不在本文讨论范畴之内。处方开立是医生工作站使用频次最高的功能之一。药品处方后续涉及了处方审核、药品库存加减、配药、药品配送、给药等众多业务流程。

2024-04-28 08:46:35 483

原创企业多部门VLAN间互访部署实战

2. 优化 - 主机会发送广播报文 - arp dhcp等。至少可以配置一个地址管理地址 vlanif 1。路由 - 涉及到ip地址，设备可以认识ip地址，设备还可以根据ip地址进行数据转发。- 常见局域网问题：1.安全 - 主机中病毒了 - 广播。不管是二层交换机，还是三层交换机，默认所有接口都是二层接口。- 交换机有一个默认Vlan =Vlan 1。三层交换机 - 支持路由功能的交换机。- VLAN - 虚拟局域网。不同网段，不能配置，会报错。

2024-04-28 06:15:49 181

原创【产品经理修炼之道】- CRM系统从规划到上线经验

在做这个项目过程中，我有过心力交瘁，一度想要放弃，没想到比预想的结果要好。回过头来再想想，做这种企业内部数字化项目就应该有耐心，遇到问题解决问题，取得大家信任之后，情况会越变越好的。如今复盘这个项目，我得到的经验就是：1）前面提到的《华为数字化转型之道》书中说到，员工抵制是数字化转型失败的首要原因，这也是我做这个项目收获的最大教训。系统上线后遭到销售的抵制，我反思下来的原因是：前期调研的时候和基层销售沟通较少，确实忽略了他们的痛点。2）系统的初始数据导入非常重要，这甚至能决定一个项目的成败。

2024-04-28 06:15:45 573

原创【产品经理修炼之道】- 打动用户的产品密码之八角行为分析

八角行为分析法可以帮助产品设计者更好地理解用户的需求和动机，从而设计出更加符合用户心理和行为习惯的产品。从用户的核心驱动力出发设计产品体验和制定策略，可以有效吸引用户并建立忠诚度，在破圈路径上就会更有机会脱颖而出。

2024-04-28 06:15:42 572

原创【产品经理修炼之道】- 医药批发-B2B商城的用户需求、业务需求、品牌商需求

医药B2B项目中的产品建设，可以从哪些维度切入？这篇文章里，作者结合自身经验，从用户需求、业务需求、上游品牌商需求三个方面谈了谈医药商业批发业务中的B2B产品建设这件事，一起来看一下。笔者2020年成为一个医药B2B项目的带头产品，当年GMV突破5亿；至2023年，GMV可以稳定在3.5亿+。

2024-04-28 06:15:38 295

原创【产品经理修炼之道】-To B业务的商机线索管理系统

商机线索（Sales Leads），简单来说，就是业务中还没有成为客户，但是有可能成为付费客户的一部分用户。他们是开拓新客户的关键，是销售额、客户数增长的主力军。如何能够从海海流量中发现商机并且有效的分配销售资源去跟进、转化，是商业转化（尤其ToB业务，ToC业务面向用户群相对较分散且数量庞大，并且购买行为主要依靠产品本身以及用户的需求性、自发性，往往不需要销售主动参与到转化过程中。）关键的命题。对于TOB业务来说，如何有效的识别线索、管理线索、培养线索、转化线索、数据复盘优化策略，是业务的重中之重。

2024-04-28 06:15:34 478

原创【产品经理修炼之道】-微信授权登录

现在，市面上大多数应用都选择了接入微信授权登录这一快捷登录方式，那么，怎么拆解微信授权登录呢？这篇文章里，作者就介绍了微信授权登录的各种对接场景、以及授权登录设计等方面的内容，想了解的同学，就一起来看看吧。微信授权登录是微信开放给第三方应用的快捷登录方式，因其用户体量大、对接简单、体验感好，市面上大多应用都已选择接入，本文将具体介绍微信授权登录的各种对接场景。

2024-04-28 06:15:28 665

原创【产品经理修炼之道】-京东会员成长体系设计

许多企业都会搭建相应的会员体系来提升用户留存，提高用户的活跃，提高用户变现。那么怎么做呢？这篇文章里，作者基于京东免费会员体系，对会员体系的搭建做了较为系统性的梳理，一起来看看，或许会对想了解会员体系的同学有所帮助。此篇文章的设计创想基于京东免费会员体系，非京东PLUS会员。

2024-04-28 06:15:24 323

原创【产品经理修炼之道】- 商城建设核心（垂直商城、平台商城、分销商城）

随着互联网的发展，零售业也逐渐互联网化。针对零售业务，如何将其线上化？本文将针对垂直商城、平台商城、分销商城，分别探讨它们对企业业务承载的意义及在建设初期应该思考清楚的核心关键点。人会焦虑，企业也会焦虑。现今环境下，零售终端企业越来越焦虑，所以会在各种互联网名词冲击下，想将零售终端业务互联网化，想象着线上数据带来GMV的指数级上升。但其实互联网只是一个工具，我们无论是做平台，做垂直电商，做社区团购，本质上，我们做的还是零售的业务。既然是零售业务，那么咱们就接地气的将线上零售业务思考清楚。

2024-04-27 11:03:18 448 2

原创【产品经理修炼之道】- 银行IT应用架构变迁

我从2015年8月参加工作开始，便莫名其妙的踏入了银行数字化转型的浪潮之中，八年间在全国几十家银行做过项目、售前，从测试的执行，到项目的把控，到需求的分析，再到产品的设计、方案的制定，越来越觉得大多数从业者缺少对整体应用架构的认识和理解，因此在执行中经常遇到“不可控”的阻碍。随着工作的深入，我反而觉得所谓的“不可控”，其实是认知差和信息差的结果，当我们试着站在全局的角度，或者对方的角度考虑这些问题时，似乎也能理解了。其实银行非常需要专业的产品经理来推动数字化战略转型。

2024-04-27 10:59:23 652

原创【产品经理修炼之道】- 供应商管理系统设计(B端企业采购)

供应商是指为企业提供原材料、产品或服务的外部组织。供应商管理主要涉及供应商选择、评估、合作等管理流程。1）按产品/服务分类物料供应商：提供原材料及物料采购设备供应商：提供生产设备、机械设备等服务供应商：提供各类服务，如运输服务、维修服务等2）按供应范围分类战略供应商：提供关键性或定制化的产品/服务，供应关系长期稳定非战略供应商：提供标准化产品/服务，供应关系较易更换3）按重要程度分类关键供应商：产品/服务对企业业务高度重要，更换难度大。

2024-04-27 10:55:35 415

原创【产品经理修炼之道】- 如何做产品运营设计

产品在上线之后，为了满足产品本身“正常运营”的需要，设计师会需要依据相应需求设计物料，这个过程中，就不可避免地要谈到运营设计了。那么，运营设计这个概念下，大致包括哪些技能？这篇文章里，作者做了解读和分析，一起来看。这是最近在整理，所以做成分享，解决大家认知上的困境，顺便帮助自己理清思路。

2024-04-27 10:49:24 657

原创【产品经理修炼之道】- 如何做产品改版

我们通过前期的“体验层和用户层”分析结果提取关键性问题，并与业务方共创、分析、量化当前版本中存在的体验问题，且达成共识共同制定本次产品改版优化目标。总之，在梳理调研结果问题过程中，我们可以以制定优化目标形式进行总结，这样可以帮助后续在制定产品体验优化目标和设计策略时会更加聚焦问题避免走偏方向。小结：在探索阶段，通过体验层和用户层分析以及其他方法和工具的应用，我们可以更全面地了解用户需求和反馈，明确产品改版的优化目标，为后续的产品设计和开发提供有力的指导和支持。

2024-04-27 10:37:09 436

原创【产品经理修炼之道】- 互金信贷保理业务流和产品架构

在金融机构提供的核心服务中，信贷业务是其中一项，那么，怎么理解信贷保理业务流程和相关的产品架构呢？这篇文章里，作者做了梳理和解读，一起来看看吧。

2024-04-27 10:33:04 429

原创【产品经理修炼之道】- “保证金”系统

保证金，这个词想必大家都听过，在日常生活中也有缴纳过。本文正是为您讲解“保证金”的系统结构，有需要的可以看看。我想大家对保证金都不陌生，从最早的淘宝开店要缴纳店铺保证金，然后的共享单车要缴纳骑车押金。这也是平台为了增加商家、用户的信用等级或者风险兜底，而向收取的一笔担保资金。车坏啦、商家被投诉啦，这笔钱就排上用场了。

2024-04-27 10:31:05 342

原创【产品经理修炼之道】- 发票系统

比较常见的就是发送用户指定的邮箱。同样，对于商家来说也可以在其后台提供发票自主下载的能力。以上就是如何实现一个发票管理系统的方法论。

2024-04-27 10:28:10 163

原创【产品经理修炼之道】- B端产品从业务诊断到方案

从场景到功能模块，有三种经典的模块抽象思路，分别是基于业务领域抽象模块，基于业务场景抽象模块，基于业务对象抽象模块。1）基于业务领域抽象模块最常见的模块划分方式是基于业务领域的，业务领域是一个很宽泛的概念，可能包括业务部门、业务单元、业务主体等。业务领域作为模块划分依据，让模块之间体现了更强的内部聚合性及松耦合性。如下图所示展示了典型的系统功能模块设计，体现了基于业务领域划分模块的特点：基于业务场景抽象模块和基于业务领域抽象模块的区别之处是后者的内聚属性更强，和技术架构的模块设计比较贴合；

2024-04-27 10:25:05 258

原创【产品经理修炼之道】- 理财产品-收益凭证

随着资管新规落地，市场上“保本保息”的理财产品越来越少，而收益凭证作为证券公司的一种债务融资工具，负有收益兑付的法律责任，因此其“本金保障”的特性在理财市场受到了极大的关注和热捧，本文将对收益凭证的基本原理、类型、优点和收益计算方式进行深入介绍。收益凭证，指证券公司以自身信用发行的，约定本金和收益的偿付与特定标的相关联的有价证券。特定标的包括但不限于货币利率，基础商品、证券的价格，或者指数。

2024-04-27 10:19:00 394

原创【产品经理修炼之道】- 政务G端项目产品化

ToG：（To Government，面向政府客户）概念是由ToC和ToB衍生出的一个词汇，从字面意义上理解，即是面向政府，也包括与政府有关联的党组织、事业单位、机关单位、军事单位等组织机构。ToG并不是一个新的行业，到现在至少已经有20年的发展历史，数年前ToG市场还是传统IT硬件厂商争夺的对象。近几年政策上国家大力推进信息化和互联网＋的政策，G端软件行业才逐渐成为互联网公司布局、争夺的市场。

2024-04-27 09:55:49 734

原创【产品经理修炼之道】- “支付核心”产品架构解析

如何拆解支付结构？这篇文章里，作者将支付结构拆解为5层，一起来看看，或许可以帮助你了解“支付核心”，打好支付体系、支付产品架构的一些知识基础。在支付核心分模块不断展开的同时，我想需要先把整个架构拿出来唠一唠，我的习惯就是先通过全局分析略知一二，然后再去从微观上把他拆解透彻。将整个支付体系进行抽象和总结，绘制成下图，在这个框架上可以基于本公司的业务规模、支付诉求、产研能力做增减和调整。整个支付结构由5层组成，终端属于业务层，不考虑在内，而支付是向各终端提供支付多样化的服务，帮助业务完成收付诉求。

2024-04-27 09:25:38 571

原创【产品经理修炼之道】- 十大设计用的系统

在进行产品设计的时候，如果有一套可以参考的设计系统，能帮助我们提高不少工作效率，提升设计表现。就像这篇文章，作者整理了10个大公司可以对外用的设计系统，既包括了微软、谷歌等互联网公司，也包括了奥迪、uber等车企，还有Shopify、甲骨文等领域的设计系统，希望可以帮到大家。设计系统，这一集结了可复用组件、准则及资源的丰富集合，致力于在众多平台与设备之上，营造出既连贯又一致的用户界面。它作为一个架构框架，为设计师与开发人员提供了一整套规则、理念和工具，旨在全组织范围内打造和维护一种统一的设计语言。

2024-04-27 09:23:14 472

原创【产品经理修炼之道】- 采购合同管理系统设计

合同类型（5）合同模板：对应实际采购合同最细维度的归集，比如塑料粒子采购合同模板等。合同模板创建时，可以选择审批流；合同模板支持版本管理，支持多次变更，每次变更都会触发审批流程。合同模板当前状态下有且只有1个启用的合同模板，支持从历史记录中挑选并使用。合同模板受合同种类和合同类型的状态影响。合同模板。

2024-04-27 09:17:28 452

原创【产品经理修炼之道】- 政务G端产品不同生命周期

产品诞生期——销售窗口期（政策推出初期）产品成长期——销售爆发期（热点建设领域）产品成熟期——销售高峰期（市场竞争加剧）产品衰退期——销售收尾期（潜在客户减少）产品经理对于自己做出来的产品处于什么样的生命周期得有一个判断，不同周期的产品其做的产品事项肯定是不一样。有些产品处于销售的爆发期，你还在不紧不慢的做产品更新，怎么可能在你手上能做出爆款产品。有些产品已经接近尾声，你还去做大版本的迭代，指望起死回生，无异于去做垂死挣扎。

2024-04-27 09:12:21 287

原创【产品经理修炼之道】- 政务G端业务产品介绍

相较于C端和B端产品经理，G端产品经理的数量可能相对较少，有关G端产品的系统介绍也相对较少。这篇文章里，作者就做了相对系统的总结，或许可以帮你更清楚地理解G端产品的业务类型。产品经理多见于C端和B端，G端产品经理感觉很少，对G端产品、业务的介绍平台上也不多，这篇对G端产品做一个详细介绍，也算是对自己工作行业的全新认知和全面总结。

2024-04-26 22:06:30 511

原创【产品经理修炼之道】- 信贷业务以及9大“模式”解析

信贷业务的涉及面很多，那么，我们要怎么理清信贷链条的全局架构？这篇文章里，作者就通过5个方面做出讲解，帮助我们看清信贷，一起来看看吧，或许会对屏幕前的你有所帮助。如果你要投资一家企业，那么你肯定会关注这家企业的现金流是否健康，因为现金流对一个企业来说非常重要。正因为其非常重要，企业在经营过程中一旦出现资金缺口，就需要通过一系列举措筹集资金，比如通过股东增资、变卖资产、票据贴现以及银行借款实现。当然也可以通过“应收账款”获得贷款。

2024-04-26 22:02:50 387

原创【产品经理修炼之道】- 供应商管理系统设计

如今，各行各业对于工商管理的要求不断提升，这时需要建立一个系统，统一管理与促进企业业务良性发展，那供应商管理系统如何去做，才能满足企业的实际需要？本文对此进行了梳理，一起来看看吧。今各行各业的企业对供应商管理要求不断提升，管好供应商就能有效促进企业的供应商管理水平提升，成本降低，采购效率增加，从而带来企业业务的良性发展。如何去管好供应商，不是一个简单且见效快的事情，不是一朝一夕就能快速完成，需要企业从战略层面开始，再到执行层面落地，全方面全周期去管理。为了协助企业做好管理工作，就需要供应商管理系统有力的配合

2024-04-26 21:59:55 546

原创【产品经理修炼之道】- 如何面对不合理需求

我们在收集需求时，总会遇到一些看起来不是那么合理的需求，不论是来自用户、来自调研还是来自老板。这些需求基本都会过滤掉，但不排除有时候这些看起来很扯或者毫不合理的需求，也需要做。这种时候，怎么办？我有个朋友，最近又再跟我抱怨，说最近的这段时间，他活得比较拧巴，不能做自己的滋味太难受。在我的不断逼问下，他跟我说清楚了事情的来龙去脉。他们公司最近在拓展一项新的业务，在发展的过程中，他们公司需要和其他公司进行业务上的对接，我姑且称之为A公司吧。

2024-04-26 21:56:05 427

原创【产品经理修炼之道】- 促销系统架构设计

促销是商家用来吸引消费者购物的一种手段，目的是让更多的人知道并购买他们的产品，这样就能卖得更多。促销的方法有很多种，比如，价格优惠、赠品、优惠券、折扣、买一赠一等形式。特别是在新零售行业，促销更加重要，由于新零售是线上和线下结合的，顾客可以在线上看到促销信息，然后在实体店体验和购买产品。线上线下的联动，能进一步增加顾客购买的机会。本文直接讨论了促销系统的设计。首先，分析了促销和营销的不同，并强调了新零售中促销活动的重要性和复杂性。然后，详述了各种促销工具以及其在消费者和商品生命周期中的应用。

2024-04-26 21:53:23 379

原创【产品经理修炼之道】- 招投标系统设计

企事业单位有时候会需要通过招投标的方式来采购寻源，那么，是否可以设计出一套招投标系统，来满足企业的业务需求呢？这篇文章里，作者就做了相应的产品规划和设计拆解，一起来看看吧。企事业单位在采购寻源时，常用的寻源方式是招投标，招投标方式是严格按照国家招投标法来执行落地的，确保项目或采购的公开性、公平性和高效性，企事业单位能选出合适的供应商或承包商。那么如何设计招投标系统去满足企业的业务要求，接下来我们一一详解。

2024-04-26 21:16:29 661

原创【产品经理修炼之道】- 导航架构设计

对于功能较多的B端产品，是否考虑了根据用户角色配置权限功能，保持每级的导航菜单项在7+/-2个左右（导航菜单广度），避免过多导致用户难以记忆。对于一般产品来说，菜单层级最多到三级（导航菜单深度）就可以了，层级不易过深。导航的设计在范围层要考虑产品功能的数量及嵌套关系以及以后产品的版本迭代；在用户层要考虑用户的认知负荷（思考和记忆）、视觉负荷（浏览习惯与辨识度）、行动负荷（点击、操作鼠标左右拖动进度条、页面是否需要经常切换等）；在内容层要考虑页面以何种内容为主，内容在横向上还是纵向上需要更大的展示区域。

2024-04-26 21:13:07 680

原创【产品经理修炼之道】- 车载语音产品需求分析与产品设计

多模交互已经成为当前智能座舱的标配，在车载系统中同时使用多种交互方式，其中之一就是语音交互。语音交互可以与其他交互方式（如触摸屏、物理按钮等）结合，提供更丰富和便捷的用户体验，用户可以更方便地进行操作，尤其在驾驶过程中可以更专注于道路，提升安全性和便捷性。同时，语音交互也可以与其他交互方式相结合，提供更灵活的操作选择，满足用户的不同需求。

2024-04-26 21:09:21 470

原创【产品经理修炼之道】- 携程酒店业务

这篇文章里，作者以携程为参照对象进行了业务分析，一起来看看本文作者关于携程酒店业务的思考。想了解OTA、或者酒店业务的同学们，或许可以来看看本文的思路。本文是以携程为参照对象做的一个业务分析，系列一共有三期，本篇为第一期。社会的发展离不开经济，经济是由商业活动而来的，而之前的商业活动主要围绕着衣食住行，哪怕是当前以及未来，这些都是根基，是不会变化的，这也是所有企业都在向之靠拢的原因，因为只有靠上这几类才能赚钱，赚钱才能更好的拥有这几类。

2024-04-26 21:02:51 397

原创【产品经理修炼之道】- B端产品用户层级与需求优先级

在实际的B端需求沟通中，各部门常常为了谋求自身利益而激烈地争论各自需求的优先级，追求局部效益的最大化。这种情况下，不同部门间往往会出现激烈的辩论，每个人都试图争取自己需求的优先权。面对来自多方渠道的需求输入，建立一套公开、透明、可靠的需求评估机制尤为重要。采用类似于”需求重要性公式”的机制可以有效协调各方对于需求优先级和上线时间的期望，从而避免对产品部门产生抱怨和不配合的情绪。通过明确的评估标准和流程，可以确保所有利益相关者都能参与到需求决策的过程中，并最终达成共识。

2024-04-26 20:59:41 709